Tổng dƣ nợ của VPBank Lê Trọng Tấn giai đoạn 2017
LÊ TRỌNG TẤN TRONG THỜI GIAN TỚ
Là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất tại Việt Nam, VPBank đã có những bước phát triển vững chắc trong suốt lịch sử của ngân hàng. VPBank đã đặt mục tiêu chiến lược trong giai đoạn 2018 - 2022 với tham vọng trở thành Ngân hàng thân thiện nhất với người tiêu dùng nhờ ứng dụng công nghệ và lọt vào nhóm 3 Ngân hàng giá trị nhất Việt Nam.
VPBank tiếp tục theo đuổi mục tiêu khẳng định vị thế của ngân hàng trên thị trường, đó là nằm trong nhóm 5 Ngân hàng TMCP tư nhân và nhóm 3 Ngân hàng TMCP tư nhân bán lẻ hàng đầu về quy mô cho vay khách hàng, huy động khách hàng và lợi nhuận. Để hiện thực hóa mục tiêu, VPBank xác định cần chú trọng tăng trưởng chất lượng song song với tăng trưởng quy mô một cách có chọn lọc trên các phân khúc thị trường chủ đạo. Trong đó, tăng trưởng chất lượng cần được chú trọng, xuyên suốt các chủ trương chính sách của ngân hàng:
- Các chỉ tiêu quy mô và hiệu quả duy trì tốc độ tăng trưởng cao hơn mức trung bình của toàn ngành.
- Nâng cao năng suất bán và chất lượng của đội ngũ bán nhằm thúc đẩy tăng trưởng tín dụng và huy động.
- Củng cố và nấng cấp các hệ thống nền tảng hỗ trợ kinh doanh với mục tiêu: tập trung hóa, tự động hóa, số hóa và đơn giản hóa.
Theo đó, trong thời gian tới, VPBank Lê Trọng Tấn tiếp tục thực hiện định hướng trở thành Ngân hàng thân thiện nhất với người tiêu dùng nhờ ứng dụng công nghệ và lọt vào nhóm 3 Ngân hàng giá trị nhất Việt Nam nhằm đưa VPBank Lê Trọng Tấn tiếp tục phát triển an toàn, hiệu quả và có sức cạnh tranh cao trong trung và dài hạn. Cụ thể:
- Tăng trưởng số lượng khách hàng: mục tiêu đến năm 2021 phục vụ khoảng 13.500 khách hàng cá nhân và 400 khách hàng doanh nghiệp. Đối tượng khách hàng mục tiêu bao gồm: doanh nghiệp và chủ doanh nghiệp, chủ hộ kinh doanh
cá thể, kinh doanh online, cán bộ nhân viên của các doanh nghiệp có chi trả lương qua tài khoản VPBank, khách hàng là tri thức trẻ…
- Tăng cường công tác huy động vốn, đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, trong đó mục tiêu đến năm 2022 tỷ lệ vốn không kỳ hạn/tổng vốn huy động đạt 35%.
- Mở rộng tín dụng trên cơ sở đảm bảo chất lượng an toàn, hiệu quả, bền vững, không phát sinh thêm những khoản nợ quá hạn, nợ xấu.
- Mở rộng thêm các loại hình dịch vụ tài chính ngân hàng khác như gia tăng lượng khách hàng sử dụng thẻ tín dụng, dịch vụ ATM/POS, sản phẩm bancasurance…
- Cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, nhanh chóng và thuận tiện, đặc biệt ngày càng hoàn thiện hơn hệ thống giao dịch qua internet của VPBank, nâng cao tỷ lệ khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet banking và mobile banking lên mức tối thiểu 80% vào năm 2022 (hiện tại là 31,55%) trên cơ sở đó đưa tỷ lệ giao dịch tiền mặt tại quầy giảm từ 80% (năm 2019) xuống mức 50% (năm 2022).
- Nâng cao trình độ tín dụng, thực hiện đúng nguyên tắc tín dụng và sử dụng vốn hiệu quả. Thực hiện chính sách khách hàng có chọn lọc, thường xuyên phân tích, đánh giá, xếp hạng tín dụng, chọn ra khách hàng chiến lược để chăm sóc, duy trì và mở rộng quan hệ tín dụng.
Có thể thấy trong quá trình hoạt động hơn 12 năm qua, VPBank Lê Trọng Tấn đã có những thành tích nhất định về các hoạt động huy động vốn, cấp tín dụng và kết quả kinh doanh khả quan. Nhưng vẫn cần có những giải pháp để hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động. Tuy dư nợ tín dụng trung và dài hạn vẫn tăng trưởng qua các năm nhưng sự tăng lên này cần phải tương xứng hơn với nhu cầu thực tế của nền kinh tế. Cùng với hoạt động kiểm soát rủi ro, nghiệp vụ thẩm định cần được nâng cao hơn, nhất là cho vay tín chấp không có tài sản đảm bảo, để đảm bảo nguồn vốn được cấp đúng khách hàng, đúng nhu cầu thực tế, tránh sai mục đích sử dụng vốn, gây rủi ro cho Ngân hàng.
KẾT LUẬN
Nền kinh tế ngày càng phát triển, đời sống nhân dân ngày càng tăng cao, nhu cầu tiêu dùng của người dân cũng từ đó mà ngày một lớn. Xuất phát từ thực tế đó, chiến lược “Ngân hàng bán lẻ” được đề cử thực hiện nhiều trong lĩnh vực kinh doanh của các NHTM hoạt động tại Việt Nam. Ở thời điểm này cho thấy, các NHTM Việt Nam hầu hết đang thực thi hoạt động cho vay tiêu dùng rất mãnh liệt, coi đó là một lựa chọn an toàn và tối ưu nhất trong chiến lược “Ngân hàng bán lẻ”. Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng có truyền thống là một “Ngân hàng bán lẻ” thuộc top đầu trong lĩnh vực NHTM tại Việt Nam. Nắm bắt được nhu cầu ngày càng đa dạng và phong phú của người dân cũng như làm tăng tính cạnh tranh với các NHTM, các tổ chức tín dụng khác, VPBank – PGD Lê Trọng Tấn đã thực hiện nhiều hình thức cho vay tiêu dùng khác nhau. Tuy nhiên hoạt động này của VPBank – PGD Lê Trọng Tấn vẫn tồn tại nhiều thiếu sót, các nguyên nhân chủ quan cũng như khách quan đã tác động không nhỏ tới chất lượng của hoạt động cho vay tiêu dùng.
Từ các lý do trên, dưới cơ sở tiếp thu những kiến thức từ trường đại học và được tiếp cận từ thực tế khi thực tập ở PGD Lê Trọng Tấn của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, em quyết định lựa chọn đề tài cho chuyên đề tực tập tốt nghiệp của mình là “Nâng cao chất lƣợng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vƣợng - Chi nhánh Kinh Đô - PGD Lê Trọng Tấn”.