CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 4.1 Đánh giá ưu điểm và hạn chế của iPhone

Một phần của tài liệu thảo luận nhóm TMU môn quản trị marketing phân tích chiến lược marketing cung ứng giá trị theo chu kỳ sống sản phẩm iphone 4 của apple khi sản phẩm vận động qua các giai đoạn của chu kỳ sống (Trang 31 - 32)

4.1 . Đánh giá ưu điểm và hạn chế của iPhone 4

● Ưu điểm của iPhone 4

- iPhone 4 là chiếc điện thoại mà Apple đưa ra thị trường để thay thế iPhone 3GS. Và nhìn tổng thể về iPhone 4 chúng ta thấy được sự lột xác trong thiết kế của iPhone của Apple. Mới một thiết kế mới lạ vuông vức tạo được sự sang trọng và thêm 1 điểm đặc biệt nữa đó chính là mặt sau của máy còn có thêm 1 tấm kính cường lực giúp thiết bị này trông sang trọng hơn rất nhiều.

- So với màn hình của iPhone 3GS thì màn hình của iPhone 4 giờ đây đã đẹp hơn rất nhiều với độ phân giải gấp đôi những gì có trên iPhone 3GS. Ngoài ra, máy có mật độ điểm ảnh cao 326 ppi . Hơn nữa, thiết bị sử dụng công nghệ màn hình IPS cho khả năng tiết kiệm điện cùng với một góc nhìn rộng. Ngoài ra, độ tương phản của iPhone 4 gấp 4 lần của iPhone 3GS.

- Đây thực sự là một bước tiến dài của Apple trong việc nâng cấp camera trên các thiết bị iPhone của họ. Xét về tổng thể thì iPhone 4 đã có thêm 1 camera phụ giúp người dùng có thể sử dụng được tính năng FaceTime .Thêm nữa, camera chính của iPhone 4 đã được nâng lên mức 5.0 Mpx. Những tín đồ chụp ảnh đã có thể cho ra những bức ảnh chất lượng hơn khi chụp bằng iPhone 4.

- iPhone 4 có thể cho ra những thước phim chuẩn HD 720p và hỗ trợ flash.

- Apple đã bổ sung thêm cho iPhone 4 một số điểm đặc biệt như khả năng giảm tiếng ồn cho mic và loa, con quay hồi chuyển ba trục và bộ vi xử lý A4. Chắc chắn với những công nghệ mới này khả năng xử lý sẽ nhanh hơn và linh hoạt hơn rất nhiều. Đến iPhone 4 là dòng máy đầu tiên sản xuất ra hai màu trắng đen cho người tiêu dùng lựa chọn .

- iPhone 4 cũng được trang bị nguồn pin có dung lượng lớn, với 14 giờ đàm thoại 2G, 6 giờ lướt web 3G và 10 giờ với Wifi, 10 giờ xem video liên tục .

● Hạn chế của iPhone 4

- Trên thực tế, feedback của người dùng cho thấy chiếc iPhone 4 khá bắt bụi bám vân tay. Thêm vào đó là màn hình khi bị rơi sẽ rất dễ bị vỡ. Cũng giống như các người anh đi trước, iPhone 4 vẫn chưa được trang bị khe lắp thẻ nhớ. Đây là một điểm khá thiệt thòi so với các dòng máy cùng phân khúc giá khác. Một điểm chung của các sản phẩm Apple là pin của máy được thiết kế liền với máy, do đó sẽ rất bất tiện nếu người dùng muốn sửa hay tháo lắp pin, họ sẽ phải mất thời gian mang ra cửa hàng.

- Thiết bị di động này không hỗ trợ Flash , do đó người dùng sẽ không được phép xem video khi truy cập vào các trang mạng nổi tiếng như ESPN, Hulu…

- Ứng dụng Face time có rất nhiều tiện ích với người dùng khi giúp họ đàm thoại trực tiếp với người thân bạn bè qua camera, tuy nhiên, ở iPhone 4 chế độ này chỉ cho thực hiện cuộc gọi với thiết bị iPhone 4 khác, hơn nữa, chất lượng hình ảnh mang lại không sắc nét như khi giới thiệu sản phẩm. iPhone 4 sử dụng hệ điều hành iOS 4, nó có khả năng thông báo vị trí người dùng trên bản đồ, đối với nhiều người thì tính năng này khá bất tiện và khiến họ không thoải mái.

- Một nhược điểm chung của dòng iPhone và tất nhiên iPhone 4 đó là tồn tại nhiều hạn chế và quy định khi người dùng sử dụng kho hàng App Store, nhiều thao tác hay ứng dụng sẽ dễ gặp trường hợp vi phạm bản quyền Apple.

- Giá của iPhone 4 phiên bản 16 và 32 GB lần lượt là 200 và 300 USD kèm hợp đồng 2 năm với nhà mạng AT&T tại Mỹ. Nếu người dùng không muốn bị ràng buộc thì phải bỏ ra từ 600 đến 800 USD cho phiên bản quốc tế (tương đương với 12 đến 14 triệu đồng). Mức giá này đã biến smartphone của Apple trở thành một trong những điện thoại rất đắt

trên thị trường.

Một phần của tài liệu thảo luận nhóm TMU môn quản trị marketing phân tích chiến lược marketing cung ứng giá trị theo chu kỳ sống sản phẩm iphone 4 của apple khi sản phẩm vận động qua các giai đoạn của chu kỳ sống (Trang 31 - 32)