Ngoài ra, người học được rèn luyện các kỹ năng cơ bản trong giao tiếp trực tuyến với khách hàng: chào hỏi, giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm du lịch. Học phần giúp cho người học nhận thấy được tầm quan trọng của công nghệ thông tin trong kinh doanh lữ hành và bồi dưỡng lòng đam mê nghề nghiệp cho người học.
9.30. Thực tập doanh nghiệp 3
Mã học phần: Số tín chỉ: 03 (0,3,0) Loại học phần: Bắt buộc
Điều kiện tiên quyết: Thực tập doanh nghiệp 2
Học phần này cung cấp cho người học những hiểu biết thực tế, chuyên sâu về hoạt động của một bộ phận trong doanh nghiệp lữ hành. Dưới sự hướng dẫn của người có chuyên môn, nghiệp vụ trong doanh nghiệp, người học được tiếp cận với môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội vận dụng các kiến thức lý thuyết vào thực tiễn để thực hiện các công việc cụ thể và thực tế tại doanh nghiệp. Đây là cơ hội để người học bổ sung kiến thức, rèn luyện kỹ năng, tiếp thu kinh nghiệm, bồi dưỡng niềm đam mê đối với vị trí nghề nghiệp mà người học đã lựa chọn.
9.31. Điều hành chương trình du lịch
Mã học phần: Số tín chỉ: 03 (0,3,0) Loại học phần: Tự chọn
Điều kiện tiên quyết: Nghiệp vụ lữ hành
Môn học giới thiệu cho sinh viên những công việc cơ bản của công tác điều hành du lịch. Biết cách phát triển, cập nhật và sử dụng kiến thức về các điểm du lịch, các đối tác và những sản phẩm cơ bản của doanh nghiệp, những tài liệu cần thiết và có khả năng tìm kiếm và chuẩn bị những tài liệu cần thiết cho khách hàng, hiểu rõ các thông tin cần thiết phải đề cập khi đặt dịch vụ cho một tour du lịch, quy trình điều hành tour du lịch, những tình huống phát sinh trong công tác điều hành du lịch.
9.32. Thanh toán quốc tế trong du lịch
Mã học phần: Số tín chỉ: 03 (0,3,0) Loại học phần: Tự chọn
Điều kiện tiên quyết: Nghiệp vụ lữ hành
Học phần cung cấp cho người học các kiến thức tổng quát về thanh toán quốc tế trong du lịch, bao gồm: các vấn đề cơ bản về thanh toán quốc tế như đặc điểm, vai trò và cán cân thanh toán quốc tế; các vấn đề về tỷ giá hối đoái như khái niệm, phân loại,