khác biệt qua chiến lược định vị thương hiệu. Xây dựng chiến lược truyền thông tích hợp một cách chuyên nghiệp để xây dựng hình ảnh tích cực cho thương hiệu.
V. TRIỂN KHAI CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ THƯƠNGHIỆU HIỆU
C&C Storage là thương hiệu hoạt động như một trung gian nhằm kết nối các bên có kho bãi, xưởng với các doanh nghiệp, các đơn vị vận chuyển có nhu cầu thuê. Do đó, đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới chủ yếu là khách hàng tổ chức. Vì thế các hình thức truyền thông, quảng cáo, xúc tiến cần được xác định một cách phù hợp để đạt được hiệu quả cao nhất. Cụ thể:
- Truyền thông thương hiệu nội bộ: thông qua các bản tin cho nhân viên, tài liệu hướng dẫn an toàn, hướng dẫn vận hành, chỉ thị quản lý,…
- Marketing trực tiếp: Tiến hành khảo sát, tìm kiếm data về nhu cầu của các đơn vị vận chuyển, các doanh nghiệp, công ty sản xuất cần kho bãi, các đơn vị kinh doanh online,…Sau đó thực hiện email trực tiếp, telemarketing, mobile marketing, gửi catalogue chào hàng.
- Thiết lập website, fanpage chính thức cho thương hiệu và thực hiện truyền thông thông điệp, các hình thức dịch vụ, chính sách ưu đãi, vận hành của công ty. Đồng thời đẩy mạnh hoạt động truyền thông, quảng cáo thông qua các bài viết, content marketing, facebook ads, google ads, kích lượt tương tác cho website cũng như fanpage. Bên cạnh đó, quảng cáo trên các trang, hội nhóm bán hàng online. Tiến hành việc thực hiện tối ưu hóa công cụ tiềm kiếm Google để đảm
bảo hiển thị trong top đầu tiếp cận tới khách hàng, liên kết mọi đường link tới các trang thông tin của doanh nghiệp.
- Quảng cáo ngoài trời qua các biển quảng cáo, banner hoặc quảng cáo trong thang máy công cộng, hoặc thang máy tại các doanh nghiệp, công ty, các khu chung cư,..
- Phát tờ rơi
- Cử lực lượng bán hàng cá nhân tới các doanh nghiệp, các đơn vị vận chuyển, đối tượng khách hàng mục tiêu để thực hiện tư vấn, bán hàng có sử dụng catologue.
- Có các chương trình khuyến mãi, giảm giá, chính sách ưu đãi đối với các hợp đồng dài hạn, hợp đồng với số lượng hoặc khách hàng thân thiết.
- Quan hệ công chúng: Tham gia tài trợ vào các chương trình liên quan tới mua sắm như: ngày hội mua sắm, ngày mua sắm trực tuyến