Phát tri ể n các chính sách khuy ế n khích các thành viên kênh

Một phần của tài liệu Bài giảng Quản trị Marketing – Bài 6: Quản trị các công cụ Marketing trong Marketing – Mix (Trang 38)

D ự tr ữ uy trì l ư u kho và b ả o v ệ s ả n ph ẩ m để ph ụ c v ụ khách hàng t ố t h ơ n Phân hạng Phân loại sản phẩm thành các cấp loại khác nhau trên cơ sở chất l ượ ng.

5. Các đặ c tính v ề c ạ nh tranh: a Sự lân cận vềđịa lý.

6.3.4.1. Phát tri ể n các chính sách khuy ế n khích các thành viên kênh

Các trung gian phải thường xuyên được khuyến khích để làm việc tốt nhất. Trước hết, nhà sản xuất phải tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của các thành viên trong kênh. Bởi vì các trung gian là những doanh nghiệp kinh doanh độc lập, họ là một thị trường độc lập, họ có sức mạnh riêng, có chiến lược kinh doanh riêng. Các trung gian hoạt động như một người mua cho khách hàng của họ, họ nỗ lực bán cả nhóm hàng chứ không phải từng mặt hàng riêng lẻ. Trong nhiều trường hợp quan điểm của nhà trung gian rất khác với quan điểm của nhà sản xuất, nhà sản xuất phải điều tra để có chính sách thích ứng với nhu cầu, mong muốn của họ.

Có nhiều phương pháp mà các nhà sản xuất thường sử dụng để khuyến khích thành viên kênh hoạt động, trong đó 3 phương pháp phổ biến là hợp tác, thiết lập quan hệ thành viên và xây dựng chương trình phân phối. Các phương pháp này đều tập trung vào việc tạo ra quan hệ liên kết chặt chẽ trong kênh. Chúng chỉ khác nhau ở mức độ kế hoạch hóa và điều khiển từ chỗ

chỉ là các biện pháp khuyến khích đơn lẻ, không được tính toán trước đến thiết lập một hệ thống marketing chiều dọc có quy hoạch và được quản trị một cách chuyên nghiệp. Ở chương trình phân phối, nhà sản xuất lập ra một bộ phận nằm trong bộ phận marketing để hoạch định quan hệ với các trung gian phân phối, nó xác định nhu cầu của các trung gian và xây dựng các chương trình phân phối để giúp các thành viên kênh hoạt động đạt mức tối ưu.

Sử dụng các công cụ marketing khác trong quản lý kênh. Người quản lý phân phối cần phối hợp các quyết định về sản phẩm, giá bán và truyền thông marketing với các quyết định phân phối. Ví dụ, giá cả và hoa hồng cho các cấp độ phân phối trong kênh giữ vai trò quan trọng trong đảm bảo sự hợp tác và tích cực của các thành viên kênh trong bán sản phẩm của doanh nghiệp.

Một phần của tài liệu Bài giảng Quản trị Marketing – Bài 6: Quản trị các công cụ Marketing trong Marketing – Mix (Trang 38)