Chào anh/chị, tôi là tên tôi là Nguyễn Thị Mai Hồng, sinh viên lớp K52C4 trường Đại học Thương mại. Để phục vụ việc nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện công nghệ
marketing bán lẻ sản phẩm chăn ga gối đệm của công ty TNHH Elia Việt Nam trên thị trường Hà Nội”, tôi mong muốn nhận được những thông tin thực tế của các khách hàng
đã trải nghiệm và sử dụng sản phẩm của công ty. Tôi xin cam đoan những thông tin anh chị cung cấp chỉ được sử dụng với mục đích nghiên cứu cho đề tài này.
Câu 1: Thu nhập của anh/chị là bao nhiêu?
• Dưới 3 triệu
• Từ 3 đến 5 triệu
• Từ 5 đến 7 triệu
• Trên 7 triệu
Câu 2: Điều gì nào anh/chị quyết định lựa chọn sản phẩm chăn ga gối đệm Elia ?
• Thương hiệu uy tín
• Mẫu mã phong phú
• Giá cả hợp lí
Câu 3: Số lần anh chị đã mua sản phẩm của công ty TNHH Elia Việt Nam ?
• 1 lần
• 2-3 lần
• 3-4 lần
• Trên 4 lần
Câu 4: Anh chị thấy mức độ đa dạng trong chủng loại các sản phẩm của công ty TNHH Elia Việt Nam thế nào?
• Đa dạng
• Bình thường
• Ít sản phẩm
• Rất ít sản phẩm
.Câu 5: Anh/chị nhận xét gì về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại
công ty TNHH Elia Việt Nam ?
• Rất hài lòng • Hài lòng • Bình thường • Không hài lòng
Câu 6: Anh/chị nhận xét như thế nào về vị trí điểm bán hàng của công ty ?
• Dễ tìm
• Bình thường
• Khó tìm
Câu 7: Anh chị có thấy hài lòng về thời gian giao hàng của công ty?
• Nhanh
• Bình thường
• Chậm
Câu 8: Anh/chị tìm hiểu các chương trình khuyến mại của công ty TNHH Elia Việt Nam qua kênh nào?
• Website
• Fanpage
• Các trang thương mại điện tử