5. Phương pháp nghiên cứu
2.3.1. Môi trường bên trong công ty
Thực tế cho thấy môi trường bên trong của công ty có ảnh hưởng rất nhiều đến việc thực hiện cũng như hiệu quả của đãi ngộ nhân lực tại Công ty. Cụ Thể, đãi ngộ nhân lực tại đây chịu ảnh hưởng trực tiếp từ khả năng tài chính và công tác về nguồn nhân lực của công ty.
* Văn hóa và môi trường của công ty
Trong những năm qua, Công ty CP sách và thiết bị trường học Hà Nội đã xây dựng được một bầu không khí làm việc văn hoá, dân chủ, cho phép mọi người trong Công ty được tham gia bàn bạc các vấn đề liên quan tới công việc và lợi ích của họ. Lãnh đạo Công ty cũng rất quan tâm tới tâm tư tình cảm của nhân viên, gửi thiệp và quà chúc mừng nhân dịp sinh nhật, ngày vui của nhân viên…Vào các ngày lễ, ngày kỷ niệm, Công ty thường doanh nghiệp toạđàm, thi đấu thể thao, doanh nghiệp đi dã ngoại, thăm quan… cho cán bộ công nhân viên.
Với quan niệm sự thành công của Công ty còn phụ thuộc vào tính sáng tạo và sự hài lòng, hứng thú với công việc của nhân viên. Ban lãnh đạo Công ty đã thể hiện sự quan tâm đến điều kiện làm việc của nhân viên: bố trí văn phòng làm việc tiện nghi, thoáng mát, sạch sẽ; cung cấp đầy đủ máy móc, thiết bị, phương tiện làm việc cần thiết cho nhân viên…
* Công tác nguồn nhân lực
Công tác đãi ngộ có sựảnh hưởng không hề nhỏ từ các công tác nguồn nhân lực của công ty. Nó thể hiện ở các mặt tuyển dụng, lương thưởng, đào tạo và cơ hội thăng tiến.
Tại Công ty Cổ phần sách và thiết bị trường học Hà Nội, mỗi người lao động khi đến làm việc tại Công ty đều được kiểm tra thi tuyển để được sắp
76
xếp vào những vị trí phù hợp và cũng là để Công ty áp dụng chếđộ phù hợp với từng người, từng vị trí.
Công ty chủ trương xây dựng một hệ thống tiến lương cạnh tranh, phù hợp với quan hệ tiền lương, tiền công trên thị trường, đảm bảo có động lực khuyến khích tăng năng suất lao động ngày một cao hơn; giữđược người giỏi và thu hút được nhân tài. Tại Công ty, người lao động được hưởng các chếđộ thu nhập, tiền thưởng theo quy chế rõ ràng. Thu nhập được trả căn cứ thị trường lao động, trình độ, năng lực, vai trò, trách nhiệm, khối lượng công việc thực tế tại đơn vị, kết quả công việc của người lao động.
Bên cạnh đó, trong quá trình làm việc, nhân viên luôn được Công ty đào tạo và cử đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Hàng năm, Công ty cũng thường xuyên mở các lớp đào tạo thêm chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên, các nhân viên có năng lực sẽ có cơ hội được cất nhắc vào các vị trí cao hơn trong Công ty. Công ty đã liên tục mở các lớp đào tạo tay nghề tại chỗ cho công nhân của công ty, nhiều công nhân sau khi đào tạo đã được nâng bậc thợ và nâng bậc lương.
Bên cạnh đó, người lao động luôn quan tâm đến cơ hội tăng tiến của bản thân. Hàng năm vào dịp cuối năm Công ty doanh nghiệp tuyên dương những người làm việc,gắn bó lâu năm với Công ty trước mặt toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty. Những người này tuỳ thuộc và khả năng để Công ty áp dụng hình thức khen thưởng bằng tài chính hoặc là cất nhắc, đề bạt.
Công tác nguồn nhân lực của công ty trong những năm qua được thực hiện tương đối tốt. Nó có ảnh hưởng không hề nhỏ đến sự trung thành của nhân viên đối với công ty.
* Khả năng tài chính của công ty
Mọi hoạt động của Công ty nói chung và với chế độ đãi ngộ của Công ty nói riêng đều chịu ảnh hưởng rất lớn từ năng lực tài chính của Công ty.
77
Nếu một công ty có nguồn lực tài chính mạnh, họ sẽ có nhiều công tác đãi ngộ nhân viên hơn nhằm mục tiêu thu hút và giữ chân nguồn nhân lực giỏi làm việc tại công ty. Ví dụ như công ty có nguồn tài chính mạnh họ sẽ trả lương cho nhân viên cao hơn, có nhiều khoản thưởng cũng như quỹ phúc lợi trả cho nhân viên sẽ nhiều hơn. Như vậy, nhân viên sẽđược trả lương thưởng cao hơn và sẽ gắn kết với công ty lâu hơn.
Kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần sách và thiết bị trường học Hà Nội trong những năm gần đây tương đối ổn định. Lợi nhuận sau thuế của công ty hơn một tỷ đồng mỗi năm. Như vậy có thể đánh giá, tiềm lực tài chính của Công ty CP sách và thiết bị trường học Hà Nội tương đối ổn định mặc dù doanh thu và lợi nhuận của Công ty không quá cao. Điều này ảnh hưởng tích cực tới công tác đãi ngộ nhân lực của Công ty.
* Quan điểm của đội ngũ lãnh đạo, quản lý
Đội ngũ lãnh đạo, quản lý công ty rất quan tâm đến các chếđộ đãi ngộ nhân lực của công ty. Công ty thay đổi các công tác đãi ngộ tùy thuộc vào tình hình thực tế nhưng luôn ưu tiên quan tâm đến lợi ích của người lao động. Hiện nay, lãnh đạo công ty không chỉ quan tâm đến các chế độ đãi ngộ tài chính. Các chế độđãi ngộ phi tài chính ngày càng được công ty áp dụng hơn. Để các công tác đãi ngộ nhân lực của công ty được áp dụng đòi hỏi phải có sự đoàn kết và quan điểm thu hút nguốn nhân lực của tập thể lãnh đạo công ty.
Bên cạnh đó, đỗi ngũ lãnh đạo luôn có quan điểm đối xử công bằng trong đãi ngộ nhân lực. Tuy nhiên trong thực tế, việc ganh tỵ hay phản đối vì sự không công công bằng giữa các người lao động khác nhau cũng không thể tránh khỏi.
* Bản thân người lao động
Hiện nay, trình độ của người lao động ngày càng cao. Lực lượng lao động được qua đào tạo đại học và sau đại học ngày càng nhiều. Điều này làm
78
tăng kỹ năng làm việc của nhân viên công ty. Đồng thời nhận thức của họ về môi trường làm việc cũng như các công tác chế độ của Công ty có yêu cầu ngày càng cao hơn. Do đó, Ban lãnh đạo Công ty luôn phải xem xét, đánh giá hệ thống công tác đãi ngộ để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp tình hình thực tế. Điều này khá tốn kém về thời gian và tài chính của công ty.
Bên cạnh đó, việc ganh tỵ hay phản đối vì sự không công công bằng giữa các người lao động khác nhau cũng đã từng xảy ra tại Công ty. Một phần do họ nhận thức không đúng về quy chế khen thưởng, đề bạt của Công ty. Mặt khác là do còn tồn tại một số người vẫn còn tư tưởng làm ít muốn hưởng nhiều nên nảy sinh những bất đồng giữa những người lao động trong Công ty.