NGÂN HÀNG VPBANK
Nen kinh tế nước ta hội nhập ngày càng sâu rộng với nền kinh tế thế giới, việc vìra gia nhập vào WTO là một bước ngoặt mang tính lịch sử đối với
toàn bộ nền kinh tế, ngành ngân hàng nước ta nói chung và VPBank nói riêng đang đứng trước một vận hội mới, có cơ hội tiếp xúc với công nghệ ngân hàng và cách quản lý tiên tiến trên thế giới. Tuy nhiên hội nhập cũng đang khiến hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam chịu một áp lực lớn về cải tổ phương thức giao dịch, về đối mới cung cách làm việc cũng như quản lý, về dịch vụ ngân hàng hiện đại như ngân hàng điện tử ( e-bank), ngân hàng tại nhà ( home banking ). Cạnh tranh giữa các ngân hàng thương mại ngày một trở nên khốc liệt hơn. Hoạt động Marketing trong ngân hàng trở nên quan trọng hơn bao giò' hết và được cá biệt hoá đến tùng khách hàng. Với quan niệm là nếu khách hàng có nhu cầu về một sản phâm nào đó của ngân hàng thì nhu cầu về các sản phẩm khác sẽ là những nhu cầu tiềm năng. Ngân hàng cố gắng thu hút khách hàng sử dụng đồng bộ các sản phẩm tài chính của mình
như sản phẩm tiền gửi, các khoản tín dụng, các dịch vụ thanh toán, dịch vụ tư vấn,...Do đó, VPBank cũng đã nhận thức được rằng quy mô và tốc độ tăng trưởng khách hàng là yếu tố cần thiết đế hoạt động kinh doanh của ngân hàng đạt hiệu quả cao. Các ngân hàng thương mại trong nước cũng nằm trong xu
Cung với đó, VPBank vẫn đặt mục tiêu là Phấn đấu đến năm 2010 trở thành ngân hàng hàng đầu khu vục phía Bắc, Ngân hàng trong top 5 của cả nước, một ngân hàng có tầm cờ của khu vực Đông Nam Á về chất lượng, hiệu
quả, độ tin cậy. Mặt khác, đế có đuợc nguồn vốn dồi dào tài trợ cho những dự án công nghiệp hoá, hiện đại hoá nông thôn thì nguồn vốn huy động tại thành thị đóng một vai trò quyết định. Đế đạt được mục tiêu đề ra, VPBank đã đề ra một số phuong hướng phát triến như sau:
- Giữ vững chiến lược phục vụ khách hàng truyền thống, đẩy nhanh tốc
độ mở rộng khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các thành thị lớn đặc biệt chú ý tới các đối tượng xuất nhập khẩu, kinh doanh máy móc thiết bị.
- Xây dựng công nghệ ngân hàng hiện đại và quản trị thông tin có khoa
học. Hoàn thiện sản phẩm thẻ thanh toán và mở rộng mạng lưới thẻ trên phạm
vi toàn quốc dựa trên những ưu thế về mạng lưới chi nhánh trên toàn quốc, đó