2.3.1. Thành tựu đạt được
Chiến lược phục vụ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã được ban lãnh đạo VPBank đề ra và thực hiện rất hiệu quả. Quy mô của hoạt động tín dụng đối với
các doanh nghiệp vừa và nhỏ ngày càng được mở rộng, doanh số cho vay và dư
nợ đối với các doanh nghiệp này có sự tăng lên nhất định. Đồng thời VPBank đã
tích cực tìm hiểu các dự án mới để có thế mở rộng hơn quy mô tín dụng giúp cho
các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể vay vốn. Nhờ vậy, ngân hàng đã phần nào
đáp ứng được nhu cầu vay vốn của các doanh nghiệp, góp phần mở rộng và nâng
cao năng lực sản xuất, năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường,
tạo công ăn việc làm cho người lao động, thúc đấy nền kinh tế phát triến. VPBank
thực hiện các biện pháp đảm bảo tiền vay linh hoạt. Bên cạnh đó các chi nhánh còn cho phép khách hàng áp dụng nhiều biện pháp đảm bảo cùng một lúc từ nhiều nguồn khác nhau đế đảm bảo cho món vay của mình. Khách hàng
VPBank thực hiện nghiêm túc việc phân loại khách hàng. Nhiều doanh nghiệp nhỏ, ngoài quốc doanh đuợc xếp loại A, ngân hàng đều tạo điều kiện để khách hàng vay vốn không cần thế chấp hoặc chỉ thế chấp một phần. Có thế nói rằng đối với vấn đề tài sản thế chấp VPBank luôn tạo được sự thông thoáng, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó ngân hàng chủ động tham gia đăng ký giao dịch bảo đảm đổi với các tài sản là tài sản thế
chấp, khách hàng không phải mất bất kỳ chi phí nào. Việc thấm định, định giá
tài sản luôn được thực hiện đúng quy trình và đảm bảo có lợi cho cả ngân hàng lẫn khách hàng
Trong suốt quá trình hoạt động từ khi thành lập đến nay, với những đổi mới không ngừng trong chất lượng quản lý và phục vụ khách hàng theo hướng văn minh, hiện đại thuận tiện, VPBank đã tạo lập và duy trì những mối
quan hệ tín dụng với nhiều khách hàng, và ngày càng chuyến dịch theo hướng
tập trung chủ yếu vào các doanh nghiệp có uy tín cao, hoạt động sản xuất kinh
doanh có hiệu quả. Có thể nói đây là một trong những yếu tổ góp phần không nhỏ trong việc nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của toàn hệ thống VPBank trong thời gian qua.