Các giai đoạn Mục tiêu Chiến lược, chương trình Marketing sẽ thực hiện Nhận thức Biết Làm cho khán thính giả mục tiêu biết đến thanh long Việt Nam. Hình thức: Tập chí, báo chí, website, quan hệ công chúng
- Tập trung quảng bá khả năng sản xuất (đáp ứng số lượng lớn đơn đặt hàng) và thương hiệu doanh nghiệp để thu hút các nhà bán lẻ Hoa Kỳ để sản phẩm thanh long có thể xuất hiện ở hầu hết các siêu thị, cửa hàng…
- Doanh nghiệp Việt Nam tiến hành đăng ký quyền sở hữu trí tuệ riêng của mình.
- Thành lập website quảng bá hình ảnh thanh long trên toàn cầu.
- Để có thể xây dựng được thương hiệu đối với người tiêu dùng không thể không tiến hành các chiến dịch quảng cáo liên tục dài hạn trên diện rộng trên các phương tiện thông tin đại chúng (nói một lần không tin, nói nhiều lần sẽ tin). Tuy nhiên điều kiện tài chính khó khăn hiện nay chưa cho phép các công ty Việt Nam làm việc này. Quảng cáo mẫu khổ A4 in trên báo Wal Street Journal giá là 30.000-35.000 USD/số
Hiểu Làm cho họ hiểu về Thanh long Việt Nam: Nhiệm vụ, mục tiêu và các sản phẩm của nó. Hình thức: Quan hệ công chúng, báo chí, tạp chí, hội thảo, khuyến mãi …
- Làm việc với các nhà phân phối và bán lẻ của Hoa Kỳ để bán thanh long Việt Nam. Hợp tác, thương lượng các công ty phân phối tại Mỹ để thực hiện chương trình quảng bá sản phẩm thanh long trên báo chí. Trong đó làm nổi bật công dụng của trái thanh long trong việc ăn kiêng, bổ sung các loại vitamin và dễ sử dụng…
- Đăng kí quảng cáo trên các bài viết về siêu thị, chợ để khách hàng hiểu được lợi ích có được từ trái cây thanh long. - Tham gia và tiến hành các hoạt động quảng bá sản phẩm: họp báo, hội chợ, hội thảo…
- Chú ý và tranh thủ khai thác sự hợp tác và hỗ trợ của các phương tiện truyền thông quốc tế và Hoa Kỳ để quảng bá cho hình ảnh một nước Việt Nam đổi mới nói chung, và cơ hội hợp tác kinh doanh với Việt Nam nói riêng => Những thông tin tích cực về Việt Nam được chuyển tải trên các phương tiện truyền thông Hoa Kỳ chắc chắn sẽ có nhiều cơ
phục đối với họ hơn là qua các đài báo hoặc tài liệu quảng bá của ta. Cảm thụ Thích Nếu khán thính giả đã hiểu về sản phẩm, họ có cảm nghĩ gì về sản phẩm (Thích, Ghét, Không ý kiến). Nếu thích:
- Tăng cường cung cấp các dịch vụ như giao hàng tận nhà, đặt hàng qua điện thoại, đóng hộp làm quà biếu. Thu thập các thông tin dữ liệu về nhu cầu mới của khách hàng để phục vụ tốt hơn.
Nếu không có ý kiến và ghét :
- Thực hiện điều tra mức độ cảm nhận về sản phẩm thông quan bảng câu hỏi và tiếp xúc trực tiếp với các khách hàng. - Sửa chữa , bổ sung các dịch vụ mới. Điều chỉnh giá sao cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng sau khi đã điều tra.
Chuộng Cố gắng xây dựng sự ưa chuộng sản phẩm nơi khách hàng
-Chất lượng và uy tín là điều đầu tiên người tiêu dùng tại đây quan tâm nhiều thất, do đó phải được đặt lên hàng đầu. - Cung cấp cho khách hàng những lợi ích chăm sóc sức khỏe khi dùng thanh long.
- Thường xuyên tổ chức thanh, kiểm tra các doanh nghiệp và trên thị trường để kịp thời phát hiện các vi phạm sản xuất,
Tin Tạo ra một niềm tin vững chắc là sản phẩm đó có nhiều lợi ích, đáp ứng những nhu cầu, đòi hỏi của người tiêu dùng Hành vi Mua Bán được càng nhiều sản phẩm, cung cấp được càng nhiều dịch vụ cho khách hàng càng tốt Hình thức: Các hình thức ở trên - Bố trí trưng bày sản phẩm đẹp mắt.
- Hình thức đóng gói bắt mắt, phù hợp thị hiếu người tiêu dùng Mỹ (màu sắc, bao bì, nhãn hiệu…)
- Bên cạnh đó, gía cả phải được niêm phong rõ ràng, tạo cảm giác thoải mái cho người mua
- Chú trọng đến việc giữ gìn, bảo vệ môi trường, tạo ấn tượng tốt đẹp đối với người tiêu dùng.
Phát triển chiến lược Marketing toàn cầu:
Những quyết định về chiến lược marketing toàn cầu được thực hiện dựa việc xem xét sử dụng nguồn lực nào, thích ứng với những điều kiện nào để có thể phát huy tối đa hiệu quả.
• Mức độ chuẩn hoá của sản phẩm đem lại cho thị trường
Chuẩn hóa chất lượng thanh long theo tiêu chuẩn Global Gap là điều bắt buộc trước khi tiến hành thâm nhập thị trường
• Triển khai phương pháp marketing
Các yếu tố marketing mix khi triển khai tại địa phương cần có sự “Toàn cầu hóa địa phương” của thanh long như sau :
Các yếu tố marketing-mix Chiến lược thích nghi Chiến lược tiêu chuẩn hoá
Toàn phần Một phần Toàn phần Một phần
Thiết kế sản phẩm Tên nhãn hàng Định vị sản phẩm Đóng gói
Các chiến dịch quảng cáo Giá cả
Các chương trình QC giống nhau Phân phối
Chiến dịch khuyến mãi Chăm sóc khách hàng X X X X X X X X X X
Thực thi chiến lược
- Địa phương hoá chiến lược toàn cầu:
Bất kì sản phẩm đều cần chiến lược địa phương hóa vì không một thị trường nào giống với thị trường nào và không có công thức Marketing nào chuẩn cho toàn cầu.
Thanh long ở mỗi thị trường có yêu cầu khác nhau. Mỹ yêu cầu chiếu xạ trong khi Nhật, Hàn chỉ cần nhiệt. Phát triển thành công từng thị trường với “act local”
- Xây dựng cấu trúc bộ máy hoạt động hiệu quả - Hình thành văn hoá công ty
MỤC LỤC
Đề tài:...1
LỜI MỞ ĐẦU...3
CHƯƠNG I :...4
CƠ SỞ LÝ THUYẾT...4
KHÁI QUÁT VỀ MARKETING TOÀN CẦU – GLOBAL MARKETING:...4
TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC: ...6
1.1Thấu hiểu và Điều chỉnh hữu hiệu chiến lược trọng tâm...6
2.2 Phân tích tốt yếu tố Thị trường và yếu tố Cạnh tranh...7
2.3 Phân tích tốt những yếu tố nội lực...7
2.4 Hình thành những chiến lược marketing toàn cầu:...8
2.5 Phát triển những chương trình marketing toàn cầu:...11
2.6 Thực thi chiến lược Marketing toàn cầu...14
CHƯƠNG II :...17
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING TOÀN CẦU CHO THANH LONG VIỆT NAM...17
Thấu hiểu và điều chỉnh chiến lược trọng tâm:...18
Phân tích các yếu tố bên ngoài: (Thị trường Mỹ)...18
1.2Yếu tố thị trường:...18 1.2.1 Nhu cầu khách hàng:...18 1.3Yếu tố cạnh tranh:...21 1.3.1Nhà cung cấp:...21 1.4Yếu tố chi phí:...22 4.4 Yếu tố công nghệ...23 4.5Yếu tố chính phủ :...24
Phân tích nguồn lực nội bộ:...26
1.5Sơ lược về tình hình xuất khẩu thanh long của Việt Nam:...26
1.5.1Thị trường và kim ngạch xuất khẩu :...26
5.2 Giá cả:...29
5.4 Đánh giá chung:...29
Phân tích SWOT cho các doanh nghiệp xuất khẩu thanh long tại Việt Nam:...31
Hình thành chương trình Marketing toàn cầu...34
1.6Chiến lược sản phẩm:...34
1.7.1Những nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá:...35
1.7.2Chiến lược giá cho các các doanh nghiệp VN ...36
1.8Chiến lược phân phối:...37
1.8.1Lựa chọn kênh phân phối:...37
6.4 Chiến lược xúc tiến:...39
Phát triển chiến lược Marketing toàn cầu:...42