Chiến lược xúc tiến, quảng cáo bán hàng

Một phần của tài liệu CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ TRÒ CHƠI TRÊN DI ĐỘNG TẠI THỊ TRƯỜNG MỸ (Trang 39 - 49)

Công ty có các phương thức tiếp cận để những game di động thâm nhập vào tâm trí người dung dựa trên nền tảng e-marketing, tận dụng hết những ưu thế và sức mạnh của công nghệ thông tin và truyền thông.

Các con số thống kê về Facebook, mạng xã hội lớn nhất thế giới và Youtube, trang chia sẻ video lớn nhất thế giới sau đây sẽ định hướng chiến lược quảng cáo trên Internet của công ty.

a) Quảng cáo trên Facebook:

- 130 người bạn trong danh sách

- 8 lời mời kết bạn gửi đi trong một tháng - 15 tiếng 33 phút sử dụng Facebook mỗi tháng

- Truy cập vào Facebook.com khoảng 40 lần một tháng - Kết nối tới khoảng 80 trang nhóm, event khác nhau

- Tạo ra khoảng 90 nội dung (status, ảnh, link…) trên wall mỗi tháng - 200 triệu người truy cập Facebook bằng điện thoại di động mỗi ngày

- Trong một tháng, trung bình Facebook sở hữu khoảng… 770 tỉ lượt truy cập. ● Số liệu trên các quốc gia

Mặc dù Mỹ vẫn là quốc gia có nhiều người sử dụng Facebook nhất trên thế giới, nhưng 70% số người dùng Facebook lại sống ở các quốc gia khác. Được biết, tính đến hết tháng 2/2011, toàn thế giới có 629.982.480 người sử dụng mạng xã hội lớn nhất hành tinh này.

● Số liệu tính theo độ tuổi và giới tính

Không có nhiều khác biệt giữa số lượng người dùng Facebook nam và nữ, số lượng các đấng mày râu sử dụng Facebook chỉ nhỉnh hơn chút xíu so với phái yếu: 51,2% và 48,8%. Tương quan này cũng gần giống Facebook ở thị trường

Việt Nam.

Khi tính tỉ lệ người sử dụng theo lứa tuổi, có vẻ như Facebook không chỉ là “sân chơi” của giới trẻ, khi hai nhóm tuổi 18-24 và 25-34 chỉ chiếm hơn một nửa trong tổng số người sử dụng mạng xã hội này. Bên cạnh đó, nhóm lứa tuổi vị thành niên cũng chiếm đến 1/5 tổng số người dùng Facebook.

● Tại Mỹ

Mặc dù mặt bằng chung nam giới sử dụng Facebook nhiều hơn nữ giới. Tuy nhiên, số lượng “phái yếu” dạo chơi trên Facebook lại chiếm phần áp đảo. Cá biệt, ở nhóm độ tuổi “lão thành” từ 55-64, số lượng các bà các mẹ sử dụng Facebook lại nhiều gần gấp đôi phe “mày râu”. Từ đó chứng tỏ được rằng

Facebook hoàn toàn không phải là sân chơi chỉ dành riêng cho giới trẻ năng động.

Và thậm chí, ở một số bang tại Mỹ, Facebook đã trở thành “một phần tất yếu của cuộc sống” khi có nơi, hơn 50% dân cư đều sử dụng Facebook.

- Đầu tiên công ty sẽ đăng ký một tài khoản mang tên công ty trên Facebook, trên đó có tất cả thông tin về công ty để kết bạn và duy trì kết nối với tất cả các thành viên có trên Facebook có thể có bằng cách:

● Gửi email mời kết bạn và đề nghị kết bạn;

● Tham gia các nhóm có đông đảo người dùng và có tiềm năng;

● Thường xuyên viết các bài viết và gửi đến danh sách bạn bè và các nhóm đã tham gia về các sản phẩm của công ty;

● Thường xuyên giới thiệu các game cho bạn bè và các nhóm đã tham gia;

- Thành lập một trang FaceFan – trang dành cho người hâm mộ công ty và các sản phẩm của công ty, trên đó có tất cả thông tin về công ty:

● Gia tăng số lượng người hâm mộ bằng cách gửi liên kết mời trở thành người hâm mộ công ty và sản phẩm của công ty thông qua những người bạn trong danh sách;

● Thường xuyên viết các bài viết và giới thiệu các sản phẩm của công ty trong FaceFan này;

- Thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Facebook có trả phí: với số lượng thành viên khổng lồ, hơn 500 triệu người dùng, đồng thời số lượng người dùng này đã được Facebook phân loại theo những tiêu chí về sở thích, tính cách, thu nhập, môi trường và phong cách làm việc, lĩnh vực hoạt động, … Hơn bao giờ hết, Facebook là thị trường đã được định hướng phân loại người dùng cực tốt, vì vậy, công ty sẽ trả phí cho Facebook để những thông tin quảng cáo, giới thiệu về các sản phẩm của công ty sẽ đến đúng người dùng mục tiêu của công ty.

b) Quảng cáo trên Youtube:

Tính đến thời điểm hiện tại, theo thống kê của Alexa, dịch vụ đánh giá website dựa theo lượng truy cập, Youtube là website đứng thứ 3 toàn cầu, chỉ sau Google và Facebook.

● Thị phần truy cập

Mỹ là nơi có số lượng người truy cập Youtube đông đảo nhất với 22% trên tổng số lượng truy cập toàn cầu. Phần còn lại của thế giới đóng góp 78%. Xếp vị trí thứ 2 hiện là Nhật Bản với 6,7%, Đức với 4,8%, Ấn Độ là 3,8%, Anh với 3,7%...

● Số lượng truy cập (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Mỗi ngày, ước tính có tới 2 tỷ lượt xem trang Youtube và 10% số người sử dụng Internet có truy cập tới Youtube. Nói cách khác, cứ 10 người thì có 1 người đang bật Youtube lên khi họ duyệt web.

● Thời lượng video

- Theo tính toán, mỗi video clip được chia sẻ trên Youtube có độ dài trung bình vào khoảng 2 phút 46,17 giây đồng hồ. Ngoài ra, 900 là số giây trung bình mà mỗi người dùng bỏ ra để lượn lờ Youtube.

- Mỗi tuần, tổng thời lượng của video tải lên sẽ tương ứng 150.000 cuốn phim chiếu rạp chuẩn. Mỗi ngày có trung bình 829.440 video được tải lên, tương đương với tốc độ 10 video được up xong mỗi giây.

- Youtube chiếm đến 10% lưu lượng truyền tải qua Internet của toàn thế giới, nghĩa là cứ 10 người sử dụng Internet trên toàn thế giới thì có 1 người truy cập Youtube.

- Hiện Youtube đang hợp tác với hơn 10.000 nhà cung cấp nội dung dịch vụ giải trí. Trong số đó phải kể đến những cái tên hàng đầu thế giới như Disney’s, CBS, HBO…

Với trang web chia sẻ video trực tuyến khổng lồ này, việc thu hút người dùng cũng gần tương tự như trên Facebook, tuy nhiên sẽ có những điểm khác biệt như sau:

- Công ty sẽ đăng ký một tài khoản mang tên công ty trên Youtube cũng có đầy đủ các thông tin về công ty;

- Quảng cáo về game không có cách nào hay hơn là mục sở thị game đó, công ty sẽ nạp game vào máy di động, dùng máy quay chuyên dụng ghi lại những hình ảnh đang diễn ra trên máy di động và đưa lên Youtube. Với tất cả những sản phẩm của mình, công ty sẽ tiếp tục thực hiện phương thức này để giới thiệu sản phẩm;

- Cũng tương tự như Facebook, Youtube cũng phân loại người dùng dựa trên những thông tin mà người dùng đã khai trong tài khoản của mình, do đó, công ty sẽ trả phí để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

c) Quảng cáo trên trang web tìm kiếm của các công ty Google, Microsoft, Yahoo:

Không thể phủ nhận được Google là cỗ máy kiếm tiền xuất sắc nhất trên lĩnh vực quảng cáo trực tuyến trên Internet, tiếp đó là Yahoo và Microsoft, do đó, công ty sẽ trả phí để quảng cáo trên những kết quả tìm kiếm của các trang web

tìm kiếm: www.google.com, www.yahoo.com, www.bing.com. Hiệu quả do quảng cáo trên các trang web tìm kiếm công ty sẽ không nói nhiều mà sẽ tập trung vào những trang web của công ty, tối ưu hóa trang web để thông tin về công ty, sản phẩm của công ty sẽ hiện lên những trang đầu tiên trong kết quả tìm kiếm.

- Với trang chủ của công ty, bằng các kỹ thuật tối ưu hóa cỗ máy tìm kiếm (Search Engine Optimization - SEO), các từ khóa, các từ liên quan đến game, công ty, sản phẩm của công ty sẽ được tinh chỉnh, biến hóa tối đa để các cỗ máy tìm kiếm dễ dàng phát hiện và sắp xếp kết quả tìm kiếm theo hướng thuận lợi nhất cho công ty;

- Với mỗi một sản phẩm, công ty sẽ lập một trang web riêng về sản phẩm đó với mục đích giới thiệu và thu hút người dùng tối đa:

● Trang web cho phép người dùng thể hiện quan điểm của mình, cho phép bình luận, bình chọn, đánh giá; sắp xếp người dùng theo thứ hạng dựa trên điểm tích lũy được thông qua chơi game, bình chọn đúng về sản phẩm. Đồng thời sẽ tổ chức trao giải thưởng hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm cho người dùng xuất sắc nhất, bình chọn đúng nhất, tích cực nhất.

● Trang web diễn đàn cho từng sản phẩm, trong đó cho người dùng đăng ký tài khoản, hỏi đáp, các ý kiến đề xuất, góp ý cho sản phẩm cũng như chuyên mục hỗ trợ, hướng dẫn, giải thích cách chơi cho người dùng;

● Trang web blog cho từng cá nhân quan tâm khi tham gia vào diễn đàn, nơi từng cá nhân có thể cá nhân hóa, thể hiện suy nghĩ của mình.

d) Một cách giới thiệu sản phẩm nữa rất quan trọng công ty muốn khai thác, đó là ý kiến chuyên gia. Bằng cách gửi sản phẩm đến các tạp chí game nổi tiếng cho các chuyên gia phân tích, cho ý kiến và chấm điểm, người dùng sẽ có một định hướng niềm tin khi những trang web có uy tín đã bình chọn đánh giá.

e) Đồng thời công ty vẫn quan tâm đến các diễn đàn lớn, các trang mạng xã hội khác, đăng ký tài khoản cho công ty, mở một chuyên mục về các sản phẩm của công ty để giới thiệu đến những khách hàng tiềm năng.

Công ty dự kiến chi phí dành cho quảng cáo xúc tiến bán hàng sẽ là khoảng 15- 20% doanh thu

PHẦN III. KẾT LUẬN

Với chiến lược marketing đã đặt ra, công ty đặt mục tiêu doanh thu đạt được 1 triệu USD từ game có thu phí và 1 triệu USD từ quảng cáo trên những game miễn phí ngay trong năm đầu tiên tiến vào thị trường Mỹ. Tuy vậy, những thách thức vẫn đang tiềm ẩn phía trước, công ty sẽ luôn bám sát mục tiêu, chiến lược đã hoạch định, đồng thời không ngừng nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu của khách hàng để duy trì động lực, sức sáng tạo, phát triển, là nền tảng cốt lõi của công ty.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Quản trị Marketing, Phillip Cotler.

Một phần của tài liệu CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ TRÒ CHƠI TRÊN DI ĐỘNG TẠI THỊ TRƯỜNG MỸ (Trang 39 - 49)