xanh matcha giá 28.000đ/lốc/4x100g cao hơn sản phẩm cùng phân khúc của Vinamilk với giá 23.000đ/lốc/4x100g. Như vậy, TH True milk định giá khá cao cho sản phẩm mới của mình, mục tiêu đánh vào thị trường phân khúc phía trên, người có thu nhập cao ổn định. Kênh bán hàng qua siêu thị được lựa chọn đầu tiên để quản bá và giới thiệu sản phẩm tới công chúng, đi kèm là phân phối bán hàng trực tuyến. Việc phân phối theo trình tự tránh trường hợp khách hàng hoài nghi và bị động trong việc tìm hiểu thông tin sản phẩm mới. Nếu như sản phẩm mới đồng loạt được bày bán ở các cửa hàng bán lẻ, tạp hóa mà không phải là những nơi uy tín như siêu thị, TH True mart thì sẽ rất bất lợi trong việc chiếm được lòng tin khách hàng.
2.5.3 Chiến lược chiêu thị trong phân phối
- Chiến lược chiêu thị được TH Group triển khai “Mang tinh túy thiên nhiên đến mọi nhà” gắn liền với chiến lược phân phối qua hình thức đặt hàng trực tuyến. Đây là chiến lược hữu ích thúc đẩy kênh phân phối phát triển, góp phần quan trọng việc khẳng định thương hiệu TH True milk.
- Các chương trình quản cáo luôn được TH Group xây dựng và phát hành trên hầu khắp các phương tiện thông tin đại chúng: Truyền hình, báo giấy, internet,…là điều kiện vô cùng thuận lợi cho hoạt động phân phối của Công ty, sản phẩm sữa tươi được đông đảo người tiêu dùng biết đến là yếu tố quyết định sự thành công cho
kênh phân phối, hoạt động phân phối sẽ thông suốt hơn vì khách hàng đón nhận nồng nhiệt.
- Bên cạnh các hoạt động PR, TH True milk luôn biết cách xây dựng các chương trình nhân văn quốc gia, các hoạt động vì an sinh xã hội như: Xây dựng trường học TH School, Chương trình 1 triệu ly sữa cho trẻ em vùng sâu vùng xa, Trao yêu thương học sinh nghèo,…cũng là cách thức PR hiệu quả khác, đồng thời chiếm trọn trái tim của người tiêu dùng về thương hiệu sữa TH True milk. Nhờ đó, kênh phân phối mà TH xây dựng luôn được tín nhiệm từ các nhà trung gian phân phối và người tiêu dùng.
CHƯƠNG 3
NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP3.1 NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ 3.1 NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ
3.1.1 Ưu điểm
- Hệ thống cửa hàng TH True mart:
Tạo dựng được hình ảnh thương hiệu sữa sạch, thân thiện, hiện đại Bán các sản phẩm chính hãng, ngăn chặn tình trạng người tiêu dùng mua nhằm hàng giả, hàng kém chất lượng, chiếm được lòng tin người tiêu dùng.
Vừa là nơi bán hàng trực tiếp vừa là các đại lý trực thuộc TH đảm nhiệm vai trò cung cấp hàng hóa cho các điểm bán lẻ, các đơn đặt hàng qua mạng. Đây là ưu điểm lớn nhất mà TH True mart mang lại cho kênh phân phối trực tiếp này.
Tạo ưu thế cạnh tranh với đối thủ. - Kênh phân phối qua đại lý, địa điểm bán lẻ:
Tiếp cận đông đảo người tiêu dùng, mọi thành phần xã hội
Thuận lợi cho việc phân phối đến từng khu vực nhỏ nhất Chi phí phân phối giảm thiểu
Đáp ứng được thói quen mua hàng của người tiêu dùng Việt Nam
- Hoạt động bán hàng trực tuyến:
Tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng Quản lý tốt thông tin về khách hàng
Tạo lợi thế cạnh tranh
3.1.2 Ưu điểm
- Số lượng cửa hàng TH True mart còn thấp so với nhu cầu thị trường, chi phí đầu tư cho chuỗi cửa hàng rất lớn, nhiều rủi ro.
- Với việc phân phối sản phẩm qua kênh gián tiếp, TH Group khó kiểm soát dòng lưu thông của sản phẩm, khó quản lý trong việc định giá bán lẻ, bán phá giá, dễ xảy ra trường hợp hư hỏng ảnh hưởng uy tín doanh nghiệp khi sản phẩm được vận chuyển, bảo quản ở các đại lý hoặc các tiệm tạp hóa.
- Dịch vụ giao hàng tận nhà quy mô chưa lớn, tiêu tốn tài nguyên vận hành về chi phí vận chuyển, thống kê, quản lý thông tin, nhân sự.
3.2 GIẢI PHÁP
3.2.1 Xây dựng và phát triển kênh phân phối