5. Kết cấu của luận văn
3.1.3.Cơ sở đề xuất giải pháp
Sau khi thực hiện nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên tại Trường Đại học FPT cơ sở Hồ Chí Minh, tác giả đã rút ra được các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc. Trên cơ sở đấy kết hợp với thuyết thu cầu của Maslow làm căn cứ để đưa ra các giải pháp phù hợp với tình hình thực trạng hiện tại về mức độ hài lòng trong công việc của nhân sự đang công tác tại trường.
50
Công việc thể hiện ở chỗ công việc phù hợp với tính cách, với chuyên môn của người lao động, thời gian làm việc hợp lý tạo điều kiện cho nhân viên tự do thể hiện phát triển khả năng sáng tạo.
Thu nhập phúc lợi tương ứng với khoản thu nhập mà nhân viên nhận được bao gồm tiền lương, thưởng, trợ cấp.
Chế độ đãi ngộ bao gồm các chính sách thăng tiến, cơ hội để nhân viên được học hỏi trau dồi kiến thức, được hưởng các quyền lợi tương xứng với năng lực của mình.
Quản lý trực tiếp là mối quan hệ gắn bó với cấp trên, được cấp trên hỗ trợ hướng dẫn công việc cũng như được tin tưởng và tôn trọng từ cấp trên.
Còn theo tháp nhu cầu của Maslow thì nhu cầu của nhân viên được thỏa mãn bao gồm:
Nhu cầu cơ bản thể hiện ở vấn đề thu nhập đáp ứng cho đời sống vật chất và các chính sách đãi ngộ, phúc lợi khác đáp ứng cho đời sống tinh thần của nhân viên.
Nhu cầu an toàn thể hiện ở việc làm việc trong môi trường an toàn.
Nhu cầu giao tiếp xã hội thông quan mốt quan hệ với đồng nghiệp với nhau, mối quan hệ giữa quản lý và cấp dưới quyền, giữa nhân viên với khách hàng,...
Nhu cầu được thể hiện bản thân thông qua việc được lãnh đạo tôn trọng và tạo điều kiện để phát triển bản thân, có điều kiện để thể hiện kiến thức và kỹ năng đóng góp vào sự thành công của tổ chức.
51