năm 2002-2004
Vốn là cơ sở quan trọng quyết định tới việc thành lập, mở rộng hoạt
dộng kinh doanh của các chủ thể kinh tế nói chung và các NHTM nói riêng.
Đối với các NHTM, vốn gắn liền với hoạt động kinh doanh trong suốt quá
trình tồn tại và phát triển đặc biệt là nguồn vốn huy động- nguồn vốn chiếm tỷ
trọng lớn nhất trong tổng nguồn vốn của NHTM. Việc mở rộng nguồn vốn huy động đi đôi với việc mở rộng và phát triển qui mô tín dụng và các dịch vụ
khác của NHTM. Để có thể tồn tại và phát triển thì các NHTM phải luôn quan
tâm tới hoạt động huy động vốn nói chung và công tác huy động vốn nói
riêng.
Nhận thức được tầm quan trọng đó cũng như để đáp ứng nhu cầu vốn
cho sự nghiệp công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước, phục vụ cho việc phát
triển kinh tế trên địa bàn Hà Nội Eximbank Hà Nội luôn quan tâm sát sao tới
hoạt động huy động vốn, coi đó là tiền đề cơ sở cho ngân hàng triển khai các
Eximbank Hà Nội đã luôn tìm được cho mình một hướng đi đúng đắn cũng như tìm ra các giải pháp phù hợp với điều kiện kinh doanh trên địa bàn. Eximbank Hà Nội đã tích cực chủ động khai thác các nguồn vốn nhàn rỗi, mở
rộng mạng lưới hoạt động đưa ra nhiều hình thức huy dộng vốn khác nhau
nhằm thu hút khách hàng đến với ngân hàng. Eximbank Hà Nội đã thực hiện đổi mới toàn diện hoạt động tín dụng của mình, đưa ra những chính sách phục
vụ khách hàng nhằm giữ khách hàng truyền thống và thu hút thêm khách hàng mới. Những thay đổi tích cực này đã đem lại cho Eximbank một lượng vốn huy động tăng thêm đáng kể qua các năm.
Như đã phân tích Eximbank Hà Nội nằm trên địa bàn có dân cư đông đúc với mức thu nhập và tích luỹ cao. Bên cạnh đó, trên địa bàn còn tập trung
nhiều TCKT, thuộc đủ mọi thành phần hoạt động nên nhu cầu về vốn cũng như nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng tương đối lớn. Mặt khác, tính
cạnh tranh giữa các NHTM, các TCTD trên địa bàn luôn diễn ra gay gắt vì đây là nơi tập trung số lượng các NHTM lớn nhất trên cả nước. Các cuộc chạy đua
lãi suất giữa các NHTM quốc doanh đã kéo các NHTM CP vào trong vòng
xoáy đó. Có thời điểm lãi suất của ngân hàng này cao hơn lãi suất cho vay của ngân hàng khác. Trong môi trường cạnh tranh gay gắt như vậy hoạt động huy động vốn của Eximbank Hà Nội gặp rất nhiều khó khăn. Đặc biệt trong năm
2004 giá cả thị trường trong nước và quốc tế tăng mạnh, chỉ số giá tiêu dùng Việt Nam tăng 9,5%, dịch cúm gia cầm bùng phát trên diện rộng, nền kinh tế
trong tình trạng có lạm phát tăng, ảnh hưởng đến tâm lý của dân cư, tác động
lớn đến công tác huy động vốn của ngân hàng vì dân chúng có xu hướng
chuyển tích luỹ VND sang ngoại tệ, vàng hoặc đầu tư bất động sản
Với phương châm “đi vay để cho vay” công tác điều hành vốn của
Eximbank Hà Nội đã có những chuyển biến tích cực, toàn chi nhánh tập trung
coa cho nhiệm vụ huy động vốn đưa ra nhiều biện pháp tích cực để thu hhút khách hàng như: đổi mới phong cách thái độ phục vụ, thực hiện các hình thức
khuyến mại để thu hút khách hàng…Đồng thời tiếp tục củng cố cơ sở hiện có
và mở rộng mạng lưới hoạt động, chủ động điều hành linh hoạt lãi suất, đa
dạng các hình thức và thời hạn huy động. Mặt khác thường xuyên có quan hệ
tốt với khách hàng gửi tiền lớn và ổn định, khai thác tốt nguồn vốn của các đơn vị truyền thống, mở rộng và phát triển quan hệ với khách hàng mới thông
qua việc vận động mở tài khoản tiền gửi thanh toán, tiếp cận các quan hệ tín
dụng mới, đồng thời đẩy mạnh các hoạt động quảng bá tiếp thị…Nhờ đó
nguồn vốn liên tục tăng nhanh và bền vững qua các năm, tạo thuận lợi cho
Eximbank Hà Nội trong việc điều hành tín dụng.