Mô hình phân tích SWOT là m t công c r t h u d ng cho vi c n m b t và ra quy t đ nh trong m i tình hu ng đ i v i b t c t ch c kinh doanh nào. Vi t t t c a 4 ch Strengths (đi m m nh), Weaknesses (đi m y u), Opportunities (c h i) và Threats (nguy c )...
19
Strengths và Weaknesses là các y u t n i t i c a công ty còn Opportunities và Threats là
các nhân t tác đ ng bên ngoài SWOT cho phép phân tích các y u t khác nhau có nh h ng t ng đ i đ n kh n ng c nh tranh c a công ty.
Nh v y phân tích SWOT t c là phân tích đ tìm ra các đi m m nh, đi m y u, c h i và
nguy c trong môi tr ng marketing c a t ch c (doanh nghi p) du l ch. i m m nh là ngu n l c t o ra l i th c nh tranh c a doanh nghi p; đi m y u là ngu n l c gây nên s suy gi m kh n ng c nh tranh c a doanh nghi p; c h i là các đi u ki n thu n l i cho s thành công c a doanh nghi p trên th tr ng m c tiêu; nguy c là đi u ki n khó kh n làm cho doanh nghi p th t b i trên th tr ng m c tiêu.
Hình 1.1: S đ phơn tích ma tr n SWOT
(Ngu n:Lê Kiên, “Các b c xây d ng chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p”,
www.voer.edu.vn)
Mô hình SWOT th ng đ a ra 4 chi n l c c b n:
SO (Strengths - Opportunities): các chi n l c d a trên u th c a công ty đ t n d ng các
c h i th tr ng.
WO (Weaks - Opportunities): các chi n l c d a trên kh n ng v t qua các y u đi m c a
20
ST (Strengths - Threats): các chi n l c d a trên u th c a c a công ty đ tránh các nguy
c c a th tr ng.
WT (Weaks - Threats): các chi n l c d a trên kh n ng v t qua ho c h n ch t i đa các
y u đi m c a công ty đ tránh các nguy c c a th tr ng.
Tóm t t ch ng 1
N i dung ch ng này là gi i thi u các khái ni m liên quan đ n du l ch và marketing du l ch.
a ra các ch c n ng c a marketing du l ch, các thành ph n c b n c a marketing du l ch
và các y u t nh h ng đ n marketing du l ch.
ng th i n i dung ch ng này c ng bao g m lý thuy t v các công c đ xây d ng gi i
pháp mà tác gi s dùng trong các ch ng k ti p; đó là ma tr n bên trong, ma tr n bên
21
CH NG 2: TH C TR NG V MARKETING DU L CH I V I TH TR NG
NG I N C NGOÀI S NG VI T NAM C A CÔNG TY DU L CH TRÂU
VI T NAM