Dƣới đây là kết quả cụ thể: - Tình huống 1:
o Mô tả tình huống: Tất cả các dịch vụ đều hoạt động tốt, máy chủ hoạt động bình thƣờng
o Kết quả giám sát:
Item Kết quả
IMAP_nonSSL OK! 6 mail(s) in INBOX
IMAP_SSL OK! 6 mail(s) in INBOX
IMAP_quota (tài khoản test1) 0.009765625 / 100.0 MB
POP3_nonSSL OK! Total New Mails : 6 (9342 bytes)
POP3_SSL OK! Total New Mails : 6 (9342 bytes)
SMTP_nonSSL_toGmail_IMAP OK! message found: 3681 SMTP_SSL_toHotmail_IMAP OK! message found: 789 SMTP_STARSSL_toLocal_POP3 OK! message found: 5
Bảng 3.4-1: Kết quả theo dõi tình huống 1
- Tình huống 2:
o Mô tả tình huống: Máy chủ hoạt động bình thƣờng, Zimbra gặp sự cố, ngừng hoạt động tất cả các dịch vụ mà nó cung cấp
Quản trị mạng hướng người sử dụng: mô hình sử dụng tác tử người sử dụng
48 o Kết quả giám sát:
Item Kết quả
IMAP_nonSSL [Errno 111] Connection refused
IMAP_SSL [Errno 111] Connection refused
IMAP_quota (tài khoản test1) [Errno 111] Connection refused
POP3_nonSSL [Errno 111] Connection refused
POP3_SSL [Errno 111] Connection refused
SMTP_nonSSL_toGmail_IMAP SMTP ERROR:
[Errno 111] Connection refused
SMTP_SSL_toHotmail_IMAP SMTP ERROR:
[Errno 111] Connection refused SMTP_STARSSL_toLocal_POP3 SMTP ERROR:
[Errno 111] Connection refused
Bảng 3.4-2: Kết quả theo dõi tình huống 2
- Tình huống 3:
o Mô tả tình huống: Máy chủ hoạt động bình thƣờng, dịch vụ POP3 không cho phép đăng nhập bằng mật khẩu không mã hóa.
o Kết quả giám sát:
Item Kết quả
IMAP_nonSSL OK! 6 mail(s) in INBOX
IMAP_SSL OK! 6 mail(s) in INBOX
IMAP_quota (tài khoản test1) 0.009765625 / 100.0 MB
POP3_nonSSL -ERR only valid after entering TLS mode
POP3_SSL OK! 6 mail(s) in INBOX
SMTP_nonSSL_toGmail_IMAP OK! message found: 3681 SMTP_SSL_toHotmail_IMAP OK! message found: 789
Quản trị mạng hướng người sử dụng: mô hình sử dụng tác tử người sử dụng
49
SMTP_STARSSL_toLocal_POP3 -ERR only valid after entering TLS mode
Bảng 3.4-3: Kết quả theo dõi tình huống 3
- Tình huống 4:
o Mô tả tình huống: Máy chủ hoạt động bình thƣờng, hệ thống DNS bị lỗi, dẫn đến không phân giải đƣợc tên miền, thƣ không gửi đi đƣợc mà vẫn nằm trong hàng đợi.
o Kết quả giám sát:
Item Kết quả
IMAP_nonSSL OK! 15 mail(s) in INBOX
IMAP_SSL OK! 15 mail(s) in INBOX
IMAP_quota (tài khoản test1) 0.009765625 / 100.0 MB
POP3_nonSSL OK! 15 mail(s) in INBOX
POP3_SSL OK! 15 mail(s) in INBOX
SMTP_nonSSL_toGmail_IMAP Failed! SMTP_SSL_toHotmail_IMAP Failed!
SMTP_STARSSL_toLocal_POP3 OK! message found: 15
Bảng 3.4-4: Kết quả theo dõi tình huống 4
- Tình huống 5:
o Mô tả tình huống: Máy chủ hoạt động bình thƣờng, IMAP không cho đăng nhập bằng mật khẩu không mã hóa.
o Kết quả giám sát:
Item Kết quả
IMAP_nonSSL cleartext logins disabled
IMAP_SSL OK! 15 mail(s) in INBOX
IMAP_quota (tài khoản test1) cleartext logins disabled
Quản trị mạng hướng người sử dụng: mô hình sử dụng tác tử người sử dụng
50
POP3_SSL OK! 42 mail(s) in INBOX
SMTP_nonSSL_toGmail_IMAP OK! message found: 3702 SMTP_SSL_toHotmail_IMAP OK! message found: 808 SMTP_STARSSL_toLocal_POP3 OK! message found: 42
Bảng 3.4-5: Kết quả theo dõi tình huống 5
- Tình huống 6:
o Mô tả tình huống: Tài khoản test1 bị khóa (test1 là tài khoản nhận thƣ nội bộ, và gửi thƣ kiểm tra đến Gmail và Hotmail)
o Kết quả giám sát:
Item Kết quả
IMAP_nonSSL LOGIN failed
IMAP_SSL LOGIN failed
IMAP_quota (tài khoản test1) LOGIN failed
POP3_nonSSL -ERR LOGIN failed
POP3_SSL -ERR LOGIN failed
SMTP_nonSSL_toGmail_IMAP SMTP ERROR:
(535, '5.7.8 Error: authentication failed: authentication failure')
SMTP_SSL_toHotmail_IMAP SMTP ERROR:
(535, '5.7.8 Error: authentication failed: authentication failure')
SMTP_STARSSL_toLocal_POP3 POP3 ERROR: -ERR LOGIN failed
Bảng 3.4-6: Kết quả theo dõi tình huống 6