- Ngân hàng nên thành lập các phòng giao dịch, tổ công tác ở các xã vùng sâu, vùng xa như Thông Bình, Bình Phú, An Phước… để phục vụ khách hàng. Bởi những xã này ở quá xa Ngân hàng nên việc đi lại của khách hàng gặp nhiều khó khăn nhất là vào
mùa mưa. Điều này cũng nhằm nâng cao tính cạnh tranh cho Ngân hàng.
- Kết hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương, để nâng cao hơn về chất lượng
tín dụng. Phối hợp với các ngành nông nghiệp tổ chức các buổi tập huấn về trồng trọt, chăn nuôi và sử dụng vốn vay vào sản xuất kinh doanh, trồng trọt, chăn nuôi có hiệu
quả. Kiểm tra thường xuyên hiệu quả của đồng vốn vay. Phải bám sát dự án chương
trình phát triển kinh tế xã hội của huyện để chủ động vốn đầu tư.
- Thực thi tốt mối quan hệ với khách hàng thông qua những buổi góp ý, lập sổ
ghi lại những kiến nghị của khách hàng từ đó thường xuyên đánh giá và xem xét để điều
chỉnh hoạt động của mình.
- Thường xuyên tập huấn nghiệp vụ cho nhân viên giao dịch, cán bộ tín dụng
cũng như các kỹ năng giao tiếp với khách hàng để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong thời
kỳ mới. Định kì, tổ chức các kỳ thi về kiến thức nghiệp vụ để đánh giá nhân lực từng
TÀI LIỆU THAM KHẢO ---ooOoo---
- PGS. TS. Nguyễn Đăng Dờn. 2005. Tín dụng ngân hàng. Thành phố Hồ Chí Minh:
Nhà xuất bản Thống Kê.
- Nguyễn Ngọc Bửu Châu. 2004. Phân tích tình hình tín dụng Ngân hàng Công Thương
chi nhánh An Giang. Luận văn tốt nghiệp Cử nhân kinh tế. Đại học An Giang. - Phạm Thị Thùy Trang. 2007. Phân tích nghiệp vụ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Nông
thôn Mỹ Xuyên. Luận văn tốt nghiệp Cử nhân kinh tế. Đại Học An Giang.
- TS. Nguyễn Thế Bình. 2007. “NHNo & PTNT Việt Nam cùng chia sẻ khó khăn với
nông dân, chủ động bước vào hội nhập WTO”. Tạp chí Thông tin. NHNo & PTNT Việt Nam số 213: 3 – 5.
- Quyết định số 72 của Chủ tịch HĐQT NHNo & PTNT Việt Nam.
- Báo cáo tổng kết hoạt động hàng năm từ 2005 – 2007. NHNo & PTNT Huyện Tân Hồng.
- Báo cáo tổng kết hoạt động hàng năm từ 2005 – 2007. UBND Huyện Tân Hồng. - Trang web: www.agribank.com.vn