Thuận lợi, khó khăn
2. Khó khăn (tt):
Tình trạng quá tải tại nhiều bệnh viện đặc biệt là tại tuyến trung ương và tuyến tỉnh. ương và tuyến tỉnh.
Sự bất hợp tác của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân trong tuân thủ các thủ tục hành chính của quy trình khám chữa bệnh, tuân thủ các thủ tục hành chính của quy trình khám chữa bệnh, trong thực hiện nghĩa vụ nộp viện phí, trong chấp hành nội quy bệnh viện, trong giữ gìn vệ sinh môi trường cảnh quan bệnh viện; thiếu tôn trọng nhân viên y tế; lạm dụng đường dây nóng, hù dọa và bạo hành nhân viên y tế,...
Bất cập về cơ chế chính sách trong lĩnh vực khám chữa bệnh:
chưa có Thông tư hướng dẫn về khám chữa bệnh ban ngày nhằm hỗ trợ giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên; thủ tục khám chữa hỗ trợ giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên; thủ tục khám chữa bệnh bảo hiểm y tế còn nhiều phức tạp; quyền lợi của người có thẻ bảo hiểm y tế chưa được đáp ứng thỏa đáng.
Giải pháp tiếp theo
1. Tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy Đảng, Chính quyền:
2. Tiếp tục thực hiện đồng bộ các nội dung trong Quyết định số 2151 găn với cải cách hành chính trong KCB: Tiếp tục ký cam kết; tập huấn; triển khai công tác xã hội; trang hành chính trong KCB: Tiếp tục ký cam kết; tập huấn; triển khai công tác xã hội; trang phục y tế; đường dây nóng; hộp thư góp ý; tiếp sức người bệnh; thực hiện quy tắc ứng xử, xây dựng hình ảnh đẹp người cán bộ y tế.
3. Đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát: