FPT là một công ty đa quốc gia, quy mô lớn, tầm nhìn xa và chiến lược nên: - Chấp nhận chế dộ làm việc theo ca (12 tiếng).
- Sức khỏe tốt, ham học hỏi, khả năng tư duy và làm việc độc lập cao.
Dựa vào 2 tiêu chuẩn công việc trên ta có thấy rõ ràng được sự khác biệt cơ bản giữa hai vị trí đăng tuyển. Nếu không có bước phân tích công việc để đưa ra những mô tả, tiêu chuẩn cụ thể như thế thì rất khó tuyển chọn và tuyển dụng đúng người, đúng việc, nhất là đối với một công ty đa ngành đa nghề như FPT. Đậy chỉ là hai vị trí trong số rất nhiều vị trí nên có thể phân tích công việc là điều không thể xem nhẹ trong hệ thống QLNL tại FPT.
FPT là công ty có tầm nhìn xa, chiến lược dài hạn với văn hóa doanh nghiệp mạnh, do đó công ty đã áp dụng mô hình tuyển dụng con người- tổ chức và cố gắng thực hiện được 4 yếu tố liên quan đó là:
- Tính đa năng: là công ty đa ngành nên tính đa năng cũng được thể hiện rõ, tính đa năng này giúp cho công việc trong công ty luôn mang tính thách thức và mới mẻ, giúp nhân viên có động lực làm việc.
- Văn hóa doanh nghiệp: FPT được coi là một công ty có nền văn hóa doanh nghệp mạnh nhất giới kinh doanh, có những ngày hội FPT- mang đậm phong cách của công ty. Ngoài ra, công ty còn thường xuyên tổ chức cho nhân viên giao lưu, tổ chức các hội diễn văn nghệ, các gải óng dá của công ty, giúp công ty có một mối quan hệ gắn bó, đoàn kêt, môi trường việc làm thân thiện, tạo cảm hứng cho nhân viên, tránh mọi căng thẳng nhất là trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
- Các nhiệm vụ mới: là một công ty có tầm nhìn xa và không ngừng phát triển do đó những nhiệm vụ mới luôn được đề ra cho các nhân viên điều này cũng giúp nhân viên được khám phá bản thân và khẳng định mình.
Chính các yếu tố đó đã giúp FPT trở nên thu hút với rất nhiều các ứng viên, cũng như giữ chân được người tài và duy trì một môi trường làm việc năng động, cạnh tranh công bằng đem lại hiệu quả cao.
Trước tiên, thông qua thông số tổng hợp tuyển dụng nhân lực mà công ty đưa ra quy trình được chia thành các phân đoạn rõ ràng:
Lập kế hoạch nhân sự: Các đơn vị lập kế hoạch nhân sự vào đầu năm, bảo vệ kế hoạch nhân sự của đơn vị trước Hội đồng nhân sự công ty, hiệu chỉnh kế hoạch nhân sự sau khi bảo vệ, phê duyệt kế hoạch nhân sự, gửi kế hoạch nhân sự cho đơn vị nhân sự cấp trên, sửa đổi bổ sung kế hoạch định kỳ hoặc đột suất,….
Tuyển cử nguồn dự trữ: lập phiếu yêu cầu cung ứng hồ sơ, tìm kiếm ứng viên từ nguồn dự trữ, lựa chọn và phỏng vấn các ứng viên, lập danh sách ứng viên được chọn,…
Tuyển lại trong hệ thống: lập phương án triển khai tuyển dụng, thông báo trên phương tiện thông tin nội bộ về vị trí cần tuyển dụng, nhận thông tin ứng viên là cán bộ nhân viên, xem xét mức độ phù hợp của nhân viên đối với vị trí mới và lựa chọn,…
Thuyên chuyển:xem xét và phân tích lại nguồn nhân lực hiện có tại các bộ phận, các công ty thành viên; lập kế hoạch thuyên chuyển những vị trí không hợp lý và những vị trí cần thiết giữa các bộ phận, các công ty thành viên; thông báo cho các bộ phận, công ty thành viên;…
Tổ chức thi tuyển và phỏng vấn: tổ chức thi, nhập liệu kết quả, lấy danh sách phỏng vấn, lập hội đồng phỏng vấn, tiến hành phỏng vấn,…
Tiếp nhận nhân viên mới và thử việc: thông báo tiếp nhận; chuẩn bị các thủ tục; giới thiệu về công ty, truyền đạt các nội quy, quy định của công ty và kiểm tra các thông tin bắt buộc; ký hợp đồng thử việc; giao việc và dào tạo nhân viên mới; đánh giá thử việc; nhập số liệu lên hệ thống;…
Lưu hồ sơ: kế hoạch nhân lực; biên bản họp bảo vệ kế hoạch nhân lực; tờ trình xin bổ sung chi tiêu nhân lực; danh sách thi tuyển; kết quả thi tuyển; hồ sơ đào tạo kiến thức chung; hồ sơ tuyển dụng; hợp đồng thử việc;…
Các ứng viên sau khi được tuyển chọn, tùy từng vị trí sẽ được công ty ký kết hợp đồng dài hạn hay ngắn hạn với mức lương thảo thuận. với một quy trình tuyển dụng chặt chẽ như thế, công ty đã có được một hệ thống nhân sự tương đối hoàn thiện cũng như tuyển chọn được nhiều nhân viên xuất sắc, góp phần không nhỏ làm nên thành công cho công ty.
Đãi ngộ, động viên nguồn nhân lực là hoạt động quan trọng trong công tác quản trị nhân sự tại các công ty nói chung và tại FPT nói riêng. Do đặc thù hoạt động trên các lĩnh vực kinh doanh nhạy cảm, có rất nhiều đối thủ cạnh tranh lớn, nhỏ và xu thế thay đổi từng ngày, nên việc giữ chân các nhân tài của công ty cũng như các chiêu mộ những nhân viên sáng giá là điều mà FPT vô cùng coi trọng, chính độ đãi ngộ chính là công cụ giúp cho công ty làm được điều đó.
a. Chính sách bồi dương và đào tạo cán bộ tại công ty FPT
Lợi thế là có đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo, nhưng cũng chính vì thế mà phần nào còn non trẻ thiếu kinh nghiệm, cộng thêm đặc điểm của lĩnh vực kinh doanh biến đổi từng ngày nên FPT rất chú trọng đến việc bồi dưỡng và đào tạo cán bộ tại công ty, nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và kiến thức chung của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên có đủ năng lực để thực hiện tốt nhiệm vụ. Mặt khác việc bồi dưỡng đào tạo cũng khiến nhân viên nhận thấy trách nhiệm của mình với công ty, thể hiện sự quan tâm với nhân viên dựa trên mục tiêu của tổ chức.
b. Chế độ lương, thưởng
FPT áp dụng chế độ lương , thưởng rất công bằng. Nhân viên của từng bộ phận được hưởng mức lương phù hợp với những gì họ đóng góp cho công ty.
Ngoài ra, vào mỗi dịp lễ tết, công ty còn có quà, tiền thưởng hợp lý đến tất cả nhân viên trong công ty.
Khen thưởng, kỷ luật công khai kịp thời đối với nhân viên.
c. Các hình thức động viên nhân viên
FPT luôn tạo mọi điều kiện cho nhân viên trong công ty phát huy sáng tạo trong môi trường làm việc thân thiện.
Đặt ra các mục tiêu rõ ràng, cụ thể thách thức để nhân viên thực hiện.
Luôn có sự khen thưởng xứng đáng với những thành tích mà nhân viên đạt được.
Tạo ra một văn hóa doanh nghiệp mang đậm chất FPT và luôn mang lại sự vui vẻ, sáng tạo, thoải mái và thân thiện cho nhân viên.
Các cơ hội thăng tiến luôn được rộng mở với tất cả nhân viên trong công ty.
Chương III