Theo Sở Khoa học và Công nghệ Đà Nẵng vào năm 2016, qua số liệu khảo sát của đề tài cho thấy, hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ, siêu nhỏ của Đà Nẵng đều gặp khó khăn trong quá trình sản xuất kinh doanh, đặc biệt là các doanh nghiệp cơ khí, sản xuất vật liệu xây dựng và chế biến thủy sản. Nguồn vốn của các doanh nghiệp cũng rất hạn chế, bên cạnh đó trình độ công nghệ chỉ ở mức trung bình, một số doanh nghiệp đã có sự đổi mới công nghệ nhưng cũng không đồng bộ nên chất lượng hàng hóa sản xuất cũng bị ảnh hưởng. Doanh nghiệp cũng gặp nhiều khó khăn trong công tác đào tạo nhân lực, thiếu lao động có tay nghề cao, chưa áp dụng các hệ thống quản lý, công cụ quản lý trong quá trình sản xuất và kinh doanh (chỉ có 30% doanh nghiệp được khảo sát đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000).
Để hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn, giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển sản xuất, tạo nguồn thu ổn định cho ngân sách, góp phần phát triển kinh tế xã hội thành phố. Ban chủ nhiệm đề tài cũng đã đề xuất một số giải pháp giúp các doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hóa như: Giải pháp hỗ trợ phát triển xây dựng và triển khai hệ thống quản lý chất lượng và các công cụ quản lý tiên tiến; giải pháp tuyên truyền nhân rộng điển hình phong trào năng suất chất lượng sản phẩm hàng hóa; giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp đổi mới công nghệ... Sở khoa học và công nghệ cũng đã xây dựng kế hoạch thực hiện Chương trình “Năm doanh nghiệp Đà Nẵng 2014” với nhiều hoạt động phong phú như hội thảo, hội nghị giới thiệu công nghệ mới, các chính sách hỗ trợ đổi mới công nghệ, hỗ trợ doanh nghiệp khi đăng ký tham gia Chương trình khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000, ISO 14.000.
Sáng ngày 31/5/2017, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thành phố Đà Nẵng đã tổ chức khai mạc Hội nghị tập huấn “Đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn ISO 9001” với sự tham gia của hơn 20 doanh nghiệp trên địa bàn thành phố. Đây là hoạt động nằm trong khuôn khổ của Dự án “Nâng cao Năng suất và Chất lượng sản
phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố Đà Nẵng đến năm 2020” đã được UBND thành phố Đà Nẵng phê duyệt theo Quyết định số 2799/QĐ- UBND ngày 06/5/2014 với mục đích hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng mô hình điểm năng suất chất lượng cho các doanh nghiệp (như xây dựng áp dụng các hệ thống, công cụ quản lý). Trong năm 2017, trên cở sở nhu cầu của doanh nghiệp, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng là cơ quan trực tiếp thực hiện Dự án đã tổ chức 3 Hội nghị tập huấn với các nội dung về quản lý tinh gọn LEAN, đánh giá nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 9001 và quản trị rủi ro trong hoạt động quản lý chất lượng của doanh nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Được biết từ năm 2014 đến nay, Dự án đã hỗ trợ gần 900 triệu đồng cho 22 lượt doanh nghiệp xây dựng điểm mô hình năng xuất chất lượng, tổ chức 7 hội nghị tập huấn tuyên truyền về nâng cao năng suất, chất lượng cho gần 300 lượt người đến từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các chuyên gia quản lý của các sở ban ngành liên quan.Thông qua lớp tập huấn, các doanh nghiệp sẽ được cung cấp những kiến thức khái quát về bộ Tiêu chuẩn ISO 9000 và những thay đổi ở Tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Bên cạnh đó các học viên còn được trang bị các kỹ năng, tình huống, cách thức tiến hành một cuộc đánh giá nội bộ cụ thể.