Môi trường công nghệ

II. Môi trường vĩ mô (môi trường chung)

3. Môi trường công nghệ

Một trong những mục tiêu quan trọng của doanh nghiệp là tìm cách thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Trong thời đại ngày nay, nhu cầu về hàng hoá ngày càng đa dạng, phong phú hơn, bắt buộc các nhà doanh nghiệp phải nắm bắt và thường xuyên áp dụng những công nghệ khoa học kỹ thuật tiên tiến và hiện đại nhất để sản xuất được những sản phẩm phù hợp nhất với xã hội hiện đại. Vì vậy, môi trường công nghệ (vòng đời công nghệ/ sản phẩm, công nghệ thông tin, tự động hoá, sinh học hoá, và các kỹ thuật nâng cao năng suất, nghiên cứu và phát triển (R&D)…) là môi trường năng động đồng thời cũng tạo ra nhiều cơ hội và thách thức nhất trong các môi trường kinh doanh.

Cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật hiện đại đã đem đến bước nhảy vọt to lớn về kỹ thuật công nghệ, đem đến những thay đổi trong chiến lược kinh doanh: Những thành tựu công nghệ làm thay đổi phương pháp làm việc của con người. Sự bùng nổ của cuộc cách mạng về thông tin và truyền thông đã tác động đến tất cả hoạt động của tổ chức như sản xuất, phân phối hay cách thức giao tiếp, phối hợp trong nội bộ tổ chức…

Bảng tóm tắt những phương diện tiến bộ của khoa học kỹ thuật và công nghệ:

Chính những sự biển đổi không ngừng của các yếu tố kỹ thuật tạo nên những ảnh hưởng đối với các doanh nghiệp. Khoa học kỹ thuật – công nghệ càng tinh vi thì càng cho phép các nhà doanh nghiệp sản xuất được nhiều loại hàng hoá phù hợp hơn với những

Lượng phát minh sáng chế và cải tiến khoa học kỹ thuật tăng lên nhanh chóng Bùng nổ về cuộc cách mạng về thông tin truyền thông

Rút ngắn thời gian ứng dụng của các phát minh sáng chế

Xuất hiện nhiều loại máy móc và nguyên vật liệu mới với tính năng và công dụng hoàn toàn chưa từng có trước đây

Xuất hiện nhiều loại máy móc và công nghệ mới có năng suất chất lượng cũng như tính năng và công dụng hiệu quả hơn

Chu kỳ đổi mới công nghệ ngày càng ngắn hơn, tốc độ chuyển giao công nghệ ngày càng nhanh và mạnh hơn.

Vòng đời sản phẩm của doanh nghiệp ngày càng ngắn hơn

Trình độ tự động hoá, vi tính hoá, hoá học hoá và sinh học hoá trong tất cả các khâu sản xuất phân phối lưu thông và quản lý ngày càng cao hơn

Các loại hàng hoá mới thông minh ngày càng xuất hiện nhiều hơn

Các phương tiện truyền thông và vận tải ngày càng rẻ tiền hơn dẫn tới không gian sản xuất và kinh doanh rộng lớn

mới, tiên tiến sẽ thay thế các công nghệ cũ, sản phẩm mới sẽ thay thế các sản phẩm cũ với tốc độ ngày càng nhanh. Chukỳbiến đổi công nghệ ngày càng rút ngắn khiến vị thế cạnh tranh của sản phẩm doanh nghiệp cũng biến đổi liên tục buộc các doanh nghiệp phải tận dụng tối đa công nghệ nhằm thu hồi vốn đầu tư, đồng thời phải thay đổi công nghệ liên tục để đứng vững trong cạnh tranh. Vòng đời sản phẩm ngày càng ngắn hơn buộc các doanh nghiệp phải có chiến lược về sản phẩm một cách hợp lý và thực tế ngày nay ta thấy đa số các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược đa dạng hóa sản phẩm hơn là kinh doanh chỉ một hoặc một vài sản phẩm nào đó. Ngoài ra, tác động của cuộc cách mạng công nghiệp mới đã tạo nên những công cụ và hệ thống hoạt động tiên tiến như máy vi tính, robot, tự động hóa…từ đó tạo được những mặt tích cực như giảm chi phí, tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả cho doanh nghiệp, nhưng cũng để lại những mặt trái của nó mà các tổ chức và xã hội phải đương đầu giải quyết như nạn thất nghiệp gia tăng, chính sách đào tạo lại nguồn nhân lực…

Trong thời đại kinh tế tri thức hiện nay, khoa học kỹ thuật và công nghệ chính là chìa khoá của thành công. Điều quan trọng là các nhà quản trị thuộc mọi tổ chức nói chung và trong từng doanh nghiệp nói riêng phải nhận thức được tính cốt yếu và quan trọng của các yếu tố công nghệ đối với hoạt động của mình. Từ đó, không ngừng học hỏi, đầu tư, trao dồi và nắm bắt kịp thời những kiến thức công nghệ hiện đại được cập nhật liên tục không ngừng cũng như chú trọng cách chính sách của Nhà nước về nghiên cứu và phát triển, chuyển giao công nghệ, bảo vệ bằng phát minh - sáng chế. Nhu cầu của thị trường ngày càng biến đổi vô cùng phong phú và đa dạng nên nếu muốn sản xuất ra các loại sản phẩm tương thích với môi trường, các nhà quản trị không thể không hoạch định một chiến lược đúng đắn về kỹ thuật công nghệ trong từng thời kỳ. Hơn nữa, nắm bắt công nghệ không chỉ để định hướng cho doanh nghiệp mà còn tạo những lợi ích thật sự cho khách hàng, đó cũng là một vũ khí để cạnh tranh trong thị trường sôi nổi như hiện nay. Có thể nói trong thời kỳ khoa học kỹ thuật tiến bộ như vũ bão, doanh nghiệp nào nắm bắt nhanh nhạy và áp dụng kịp thời những thành tựu tiến bộ thì người đó sẽ thành công.