+ Hạ Long
Người dân địa phương Hạ Long đã dần nhận thức được tầm quan trọng của phát triển du lịch và có ý thức cao hơn để đóng góp vào sự phát triển đó của Hạ Long. Loại hình du lịch xanh đang thu hút được sự tham gia tích cực của cộng đồng dân cư địa phương và phát triển nhanh chóng ở nhiều của Hạ Long.
Sự thân thiện của người dân địa phương Hạ Long được du khách đánh giá cao. Mặc dù người dân địa phương của Hạ Long hầu như không biết ngoại ngữ nhưng khách quốc tế vẫn cảm nhận được sự thân thiện của họ qua nụ cười, ánh mắt và những cái bắt tay ấm áp. Đặc biệt, tại nơi khách đến khám phá văn hóa bản địa như ở làng chài cửa vạn, người dân đã bước đầu có sự chủ động phối hợp, hỗ trợ và tham gia cung cấp dịch vụ cho du khách; cởi mở đón tiếp họ; giúp họ có những trải nghiệm thực tế và lý thú nhất, sống cuộc sống như một người dân chài trên biển.
Tuy nhiên, sự hạn chế về nhận thức, sự thiếu hiểu biết của người dân về ngoại ngữ, những kiến thức liên quan đến tài nguyên du lịch địa phương, đặc điểm thị trường khách du lịch, kỹ năng giao tiếp,... Cũng tạo ra giới hạn trong khả năng trợ giúp cũng như giao tiếp với khách quốc tế. Thêm vào đó, tình trạng “đeo bám”, “chặt chém” du khách; xả thải bừa bãi xuống vịnh Hạ Long gây ô nhiễm ô trường của dân cư địa phương vẫn còn
tồn tại. Những vấn đề này rất cần được chính quyền, ngành du lịch của Hạ Long quan tâm, xử lý nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Hạ Long.
+Đà Nẵng
Hiện nay người dân Đà Nẵng đã có ý thức cao về sự đóng góp của cá nhân vào ngành du lịch địa phương. Hình ảnh người dân Đà Nẵng cũng góp phần tạo ấn tượng tốt với du khách đến với thành phố này. Đó là những con người chất phác và thân thiện, luôn hết lòng giúp đỡ mọi người.