Việc lựa chọn công cụ QTTG nào phụ thuộc vào yêu cầu của công ty để phù hợp với mục đích của từng giai đoạn, cấp độ triển khai QTTG, đồng thời đảm bảo tính phù hợp với hiện trạng và năng lực thực hiện sẵn có của doanh nghiệp, phù hợp với năng lực tài chính và quy mô doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp dịch vụ Việt Nam với đặc thù quy mô nhỏ và sử dụng ít vốn do vậy theo nghiên cứu thực trạng và các bài học thành công, NCS đề xuất các phương pháp cơ bản ban đầu như 5S, Kaizen, QTTQ, Giải quyết vấn đề và Chuẩn hóa quy trình.
Các phương pháp QTTG có thể áp dụng đơn lẻ và cũng có thể áp dụng cùng nhau để cho kết quả tốt nhất. NCS đề xuất lộ trình các phương pháp áp dụng QTTG cho một doanh nghiệp dịch vụ như sau (Bảng 4.2):
Bảng 4.2: Lộ trình áp dụng các phương pháp QTTG trong dịch vụ
Giai đoạn trong năm đầu tiên
Giai đoạn từ 1 tới 3 năm
5S SOPs VSM, Kanban
Giải quyết vấn đề Kaizen Poka Yoke
QTTQ PS, 5S, QTTQ SOPs, Kaizen
PS, 5S, QTTQ 4.1.4. Giải pháp xây dựng điều kiện nền tảng triển khai Quản trị Tinh gọn
Thông qua bài học kinh nghiệm của các mô hình áp dụng trên thế giới, thông qua nghiên cứu thực trạng và nghiên cứu tình huống chuyên sâu, để áp dụng thành công QTTG các điều kiện (nhân tố) nền tảng sau là vô cùng cần thiết.
- Một là xây dựng đội ngũ lãnh đạo thấu hiểu và có cam kết để thực hiện Quản trị Tinh gọn.
- Hai là xây dựng đội ngũ nhân viên thấu hiểu ý nghĩa của QTTG, có ý thức thái độ tốt chủ động tham gia vào quá trình triển khai Quản trị Tinh gọn.
- Ba là xây dựng chính sách đào tạo tập trung không chỉ kiến thức về QTTG mà về cả về tâm thế triển khai quản trị tinh gọn.
- Bốn là xây dựng chính sách khen thưởng động viên gắn liền với việc triển khai QTTG.
- Năm là xây dựng chính sách truyền thông hiệu quả kịp thời.