1. Mục tiêu chương trình:
Sau khi hoàn thành khóa học này, học viên có thể:
− Hiểu rõ bản chất của marketing và vai trò của nó trong mối tương quan với các chức năng khác trong doanh nghiệp
− Dự đoán và đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả
− Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu cho công ty và sản phẩm
− Xác định và áp dụng các công cụ marketing vào thực tiễn kinh doanh
2. Đối tượng tham dự:
Đại diện marketing hoặc nhân viên marketing tại các công ty hoạt động tại Việt nam
3. Thời gian đào tạo: 50 tiết
4. Chứng chỉ được cấp: Cấp giấy chứng nhận
5. Nội dung chương trình đào tạo:
STT Nội dung Số tiết
1 Giới thiệu về marketing 10
2 Marketing hỗn hợp (I) 10 3 Marketing hỗn hợp (II) 10 4 Chính sách khuếch truơng 10 5 Phát triển dịch vụ khách hàng 10 II.QUẢN TRỊ MARKETING 1. Mục tiêu chương trình:
Sau khi hoàn thành khóa học này, học viên có thể:
- Nhận thức về môi trường kinh doanh năng động, đặc biệt là môi trường biến đổi rất nhanh ở Việt nam
- Kế hoạch các hoạt động marketing và tổ chức tiến hành các hoạt động này - Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu cho công ty và sản phẩm
- Xác định và áp dụng các công cụ marketing để xây dựng, thực hiện và quản lý kế hoạch marketing cho công ty
2. Đối tượng tham dự: Quản lý marketing hoặc nhân viên marketing cao cấp tại các công ty
hoạt động tại Việt nam
3. Thời gian đào tạo: 50 tiết
4. Chứng chỉ được cấp: Cấp giấy chứng nhận
5. Nội dung chương trình đào tạo:
STT Nội dung Số
tiết
1 Hiểu môi trường marketing 10
3 Hiểu và quản lý marketing hỗn hợp 10
4 Quản lý dịch vụ khách hàng 10
5 Kế hoạch marketing 10