Khách hàng: Ông Nguyễn Văn A, bà Trần Thị B Địa chỉ: Phường 1 Tp. Vĩnh Long
Ngành nghề KD: Mở tiệm tạp hóa Nhu cầu vay:100.000.000 đồng Thời hạn vay:12 tháng
Phân kỳ trả nợ: vốn+lãi trả hàng tháng (trả theo dư nợ giảm dần) Lãi suất: 1,5%/tháng
Tài sản đảm bảo: quyền sử dụng đất Số:AD984657 Thửa đất số:30 tờ bản đồ số 6
Loại đất:đô thị
Diện tích: 130 m2 được UBND TPVL cấp ngày 10/02/2000 cho ông Nguyễn Văn A sử dụng.
Giấy phép ĐKKD số:54.A.8.000572 cấp ngày: 28/04/2003 Nơi cấp: Phòng tài chính kế hoạch TPVL.
Ngày: 07/1/2012, Ông Nguyễn Văn A và vợ là Trần Thị B đến ngân hàng Sacombank – Vĩnh Long làm hồ sơ vay vốn để bổ sung nguồn vốn kinh doanh
Bước 1: Tiếp thị tiếp nhận nhu cầu cấp tín dụng của khách hàng
Ông Nguyễn Văn A và bà Trần Thị B được chuyên viên khách hàng phòng tín dụng cá nhân hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ cần thiết.
Hồ sơ gồm: bản sao CMND, bản sao hộ khẩu, giấy chứng nhận đăng ký kết hôn, giấy đăng ký kinh doanh.
Sau khi ông Nguyễn Văn A nộp đủ hồ sơ ngân hàng sẽ tiến hành phỏng vấn sơ bộ. (nhu cầu vay bao nhiêu? Mục đích sử dụng? Nguồn trả? Thời hạn vay? Tình hình kinh doanh ra sao? …)
Ngân hàng tiếp nhận hồ sơ và ghi thông tin trả lời của ông Trần Văn A sau đó tiến hành việc thẩm định.
Bước 2: Thẩm định
Ngày 10/1/2013: Ngân hàng cử 1 chuyên viên khách hàng và trưởng phòng cá nhân đi thẩm định tài sản và xem xét tình hình kinh doanh của ông Nguyễn Văn A.Tài sản đảm bảo là quyền sử dụng đất số: AD984657, thửa đất số: 30 tờ bản đồ số 6 loại đất: đô thị, diện tích: 130m2, giá trị: 550.000.000 đồng.
Xét mức vay 100.000.000 đồng, giá trị tài sản đảm bảo là 550.000.000 đồng đủ điều kiện và phù hợp mức vay.
Nguồn thu từ việc kinh doanh tiệm tạp hóa dư khả năng trả nợ.
Ngân hàng sẽ xét cách ứng xử của ông Nguyễn Văn A, phải thật thà, chí thú làm ăn, tài sản đảm bảo đủ điều kiện đề cho vay.
Bước 3: Phê duyệt
Chuyên viên khách hàng hoàn thiện hồ sơ, gồm:
CMND, hộ khẩu, giấy tờ khác có liên quan của người vay bao gồm cả vợ/chồng
Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
Biên bản định giá tài sản cúa chi nhánh
Tờ trình cấp tín dụng
Chứng từ chứng minh thu nhập
Giấy đề nghị vay vốn
Các hợp đồng kinh tế mua hàng
Phương án kinh doanh
Hợp đồng tín dụng
Kết quả xếp hạng tín dụng
Sau đó trình lên cấp trên phê duyệt. Nêu được duyệt đồng ý ngân hàng sẽ gửi thông báo đồng ý cho vay đến khách hàng.
Bước 4: Hoàn chỉnh hồ sơ triển khai phán quyết
Ngân hàng đồng ý cho vay và tiếng hành làm hợp đồng tín dụng, thế chấp, biên bản nhận tài sản, giấy nhận nợ, đơn yêu cầu dăng ký thế chấp.
Ông Nguyễn Văn A ký tên đầy đủ vào các hồ sơ.
Chuyên viên khách hàng cùng ông Nguyễn Văn A đi công chứng hợp đồng thế chấp.
Chuyên viên khách hàng đến phòng đăng ký sử dụng đất ở thành phố Vĩnh Long để xem xét khách hàng có tranh chấp không.
Không có sự cố giao dịch thành công
Chuyên viên khách hàng đem hồ sơ về giải ngân, ông Nguyễn Văn A nhận tiền
Ngày 15/1/2013, ông Nguyễn Văn A nhận tiền vay
Sau khi giải ngân: tối thiểu 1 tháng đầu cán bộ tín dụng phải xuống kiểm tra việc sử dụng vốn
Tối đa 3 tháng kiểm tra vay vốn 1 lần
Bước 5: Quản lý thu hồi nợ
Ngân hàng sẽ báo trước ngày thu nợ cho khách hàng biết trước 1 đến 2 ngày.
Ông Nguyễn Văn A có nhiệm vụ đóng lãi và vốn đúng thời hạn
Với lãi suất là 1,5%/tháng mỗi tháng. Việc thu hồi vốn sẽ được diễn ra trong 12 tháng
Bước 6: Tất toán
Ngân hàng thu hồi hết nợ ( lãi+gốc) vào ngày 15/1/2014
Ngân hàng hoàn trả tài sản và khách hàng đến phòng Tài nguyên môi trường xóa thế chấp
Hồ sơ lưu kho