Cơ sở thực hiện giải phỏp
Cụng nghệ ngõn hàng cú ảnh hưởng rất lớn đến tốc độ và tớnh chớnh xỏc trong xử lý nghiệp vụ ngõn hàng, trong đú cú nghiệp vụ thẻ. Nhờ cú cụng nghệ mà cỏc giao dịch sử dụng thẻ được sử dụng nhanh chúng và an toàn. Trước đõy do trỡnh độ cụng nghệ cũn chưa tốt, nờn đó xảy ra một số sự cố trong giao dịch như hiện tượng bị kẹt thẻ khỏch hàng ko thể rỳt được tiền, giao dịch khụng chớnh xỏc, mất cắp dữ liệu...Do vậy hiện đại hoỏ cụng nghệ thanh toỏn thẻ đó trở nờn cấp thiết, trở thành ưu tiờn hàng đầu trong chiến lược phỏt triển thẻ của cỏc ngõn hàng trong giai đoạn hiện nay cũng như trong tương lai
Phương phỏp
+ Về dài hạn, Chi nhỏnh cần cú kế hoạch tiếp tục đổi mới cơ sở vật chất kỹ thuật của hệ thống mạng lưới, trang thiết bị một cỏch đồng bộ để như mỏy dọc, POS, mỏy dập thẻ, ATM… đảm bảo liờn lạc theo kiểu online trong hệ thống VCB và với cỏc ngõn hàng khỏc.
+ Hoàn thiện hơn nữa hệ thống ATM, tiến tới gửi tiền qua mỏy ATM, đỏp ứng cho cụng nghệ thanh toỏn thẻ ngày càng hiện đại như cụng nghệ thẻ chip theo chuẩn EMV đồng thời bố trớ và sử dụng cỏc mỏy ATM một cỏch hiệu quả, phải cú sự kết hợp đồng bộ để làm sao tại một địa điểm đặt một số lượng mỏy nhất định mà vẫn đảm bảo đỏp ứng nhu cầu rỳt tiền mặt. Tăng cường cỏc mỏy ATM tại cỏc điểm mua sắm lớn, cỏc khu đụ thị, khu cụng nghiệp, trường học…
+ Cú kế hoạch biện phỏp chủ động tiếp cận nguồn vốn tài trợ, vốn đầu tư của cỏc ngõn hàng cấp trờn và cỏc tổ chức khỏc để kết hợp sử dụng hợp lý, cú hiệu quả nguồn vốn được cấp, mua sắm cho cỏc đơn vị phũng ban cỏc thiết bị cú cụng suất và hiệu quả sử dụng tốt, cụng nghệ tiờn tiến, đảm bảo sự kết nối thống tin, phối hợp đồng bộ, thụng suốt giữa cỏc đơn vị trong nội bộ chi nhỏnh, trong
hệ thống, cũng như khỏc hệ thống, gúp phần đẩy mạnh tốc độ luõn chuyển, đảm bảo an toàn cho khỏch hàng cũng như ngõn hàng.
+ Giữ liờn lạc và thường xuyờn cập nhật cụng nghệ thẻ mới từ trung tõm thẻ VCB và từ cỏc hiệp hội, trung tõm thanh toỏn quốc tế.
Điều kiện thực hiện
+ Xõy dựng được chiến lược và lộ trỡnh phỏt triển cụng nghệ thẻ, luụn phải coi cụng nghệ là khõu then chốt, làm tốt cụng tỏc này sẽ tạo ra những bước phỏt triển đột phỏ trong hoạt động kinh doanh thẻ.
+ Xõy dựng được đội ngũ cỏn bộ kỹ thuật viờn và nhõn viờn thẻ cú khả năng cập nhật và sử dụng những cụng nghệ mới tiờn tiến trong hoạt động thẻ.
+ Huy động và sử dụng hiệu quả nguồn vốn cho hoạt động đổi mới cụng nghệ tại chi nhỏnh.
Kết quả dự kiến đạt được:
+ Đảm bảo được tớnh chớnh xỏc và tốc độ xử lý cỏc nghiệp vụ ngõn hàng, trong đú cú nghiệp vụ thẻ, đẩy nhanh quỏ trỡnh thanh toỏn giữa ngõn hàng với khỏch hàng.
+ Với việc lắp đặt thờm cỏc mỏy ATM ngõn hàng sẽ thu lại là sự tiết kiệm về chi phớ, khụng những thế cũn luụn đảm bảo, đỏp ứng nhu cầu rỳt tiền của khỏch hàng. Nhờ cú hệ thống mạng mỏy tớnh đồng bộ cỏc thụng tin được cập nhật một cỏch liờn tục và hiện đại, đỏp ứng được nhu cầu của khỏch hàng.
+ Xõy dựng được hồ sơ cụng nghệ, quỹ phỏt triển cụng nghệ.
+ Tiến tới trong năm 2010 cú thể phỏt hành và thanh toỏn tất cả cỏc loại thẻ VCB.