Taíng cường cođng tác tuyeđn truyeăn quạng bá cho ngành du lịch Vieơt Nam,

Một phần của tài liệu một số giải pháp nhằm thu hút khách du lịch quốc tế vào việt nam (Trang 68 - 70)

đaịc bieơt là táo laơp và đaơy mánh các chương trình quạng cáo tređn các trang web

Theo sô lieơu khạo sát Travelstrength 1998 cụa các toơ chức nghieđn cứu du lịch vùng Baĩc Mỹ, người ta thây tỷ leơ các nhà thiêt kê tour trĩn gói vùng Baĩc Mỹ đánh giá sự dăn đaău trong vân đeă thu hút khách hàng mới cụa các phương thức quạng cáo như sau:

- Quạng cáo trong những sô phát hành táp chí chuyeđn đeă 29% - Quạng cáo qua trang Web tređn Internet 28%

- Hình thức gởi thư trực tiêp 16%

- Noơ lực tiêp thị đên các vaín phòng lữ hành bán lẹ 8% - Quạng cáo tređn các táp chí phoơ thođng 7%

- Quạng cáo tređn báo 4%

- Quạng cáo tređn truyeăn hình 4%

- Gian hàng trưng bày veă du lịch 4% - Các hình thức dieên thuyêt trước cođng chúng, bạn tin,

thođng cáo báo chí, truyeăn mieơng, uỷ ban phát trieơn du lịch 4% - Quạng cáo baỉng baíng Tivi, Video và/hoaịc CD Rom 1%

Ta có theơ thây tuy Internet ra đời muoơn so với các phương tieơn thođng tin đái chúng khác, tuy nhieđn chúng đã đóng vai trò rât lớn trong sinh hốt hàng ngày cụa dađn chúng ta.

Hieơn nay chi phí sử dúng Internet ngày càng rẹ hơn, sô lượng người tham gia vào máng Internet gia taíng moơt cách nhanh chóng, lượng giao dịch thương mái đieơn tử ngày càng gia taíng. Chư rieđng trong naím 1999 ở Nhaơt Bạn đã có theđm 17 trieơu người sử dúng Internet, đát tôc đoơ gia taíng 13,4% so với naím 1998 và ở Mỹ con sô này là 94 trieơu người và tôc đoơ gia taíng là 30%. Nói như thê đeơ chúng ta thây được taăm quan trĩng cụa các chương trình quạng cáo tređn máng khođng phại là nhỏ. Vì thê ta caăn chú ý hơn nữa trong vieơc laơp ra các trang web rieđng cho ngành du lịch Vieơt Nam, giúp các hãng lữ hành nói chung và các khách hàng tieăm naíng nói rieđng có nhieău cơ hoơi hơn đeơ tiêp caơn với những chuyên du lịch, tham quan Vieơt Nam. Từ moơt trang web chung cụa ngành du lịch Vieơt Nam khách hàng có theơ kêt nôi được với những trang web cụa các địa phương cú theơ cụa chúng ta, những hãng lữ hành toơ chức các chuyên đi đên Vieơt Nam, những đieơm du lịch, danh lam thaĩng cạnh, những khách sán cũng như giá cạ, chương trình, phương tieơn vaơn chuyeơn … cho những chuyên du lịch thaơt cú theơ. Đieău này giúp cho du khách thây gaăn gũi hơn với những chương trình du lịch tái Vieơt Nam.

Beđn cánh đó các cơ quan nhà nước phú trách veă vân đeă du lịch caăn thực hieơn nhieău hơn nữa các baíng video và hình ạnh cụa các đieơm du lịch với phaăn trình bày thuaơn tieơn cho các nhà đieău hành đưa vào trang web cụa hĩ. Đieău này rât quan

trĩng vì những khách hàng tieăm naíng chưa moơt laăn đên Vieơt Nam thì những hình ạnh tư lieơu giới thieơu ban đaău là rât quan trĩng, nó táo neđn những ân tượng đaău tieđn và từ đó có theơ dăn đên những quyêt định có đi du lịch Vieơt Nam hay khođng.

Có theơ thây rõ ràng là trong naím 1999 và naím 2000, tuy chúng ta đã toơ chức những leê hoơi mang tính dađn toơc như “Sài Gòn 300 naím”, “Festival Huê” và “Kỷ nieơm 990 naím Hoa Lư - Thaíng Long – Hà Noơi (1010 – 2000)” …. nhưng thaơt sự chưa gađy được tiêng vang cho du khách quôc tê bởi cođng tác tuyeđn truyeăn và quạng bá cụa chúng ta quá kém. Thaơm chí ngay cạ các cođng ty du lịch lớn cụa chúng ta cũng muôn taơn dúng cơ hoơi này đeơ thu hút khách nhưng thaơt sự cũng khođng biêt tìm những thođng tin chi tiêt veă leê hoơi ở đađu. Chúng ta neđn có những trang web giới thieơu và quạng bá roơng rãi veă những chương trình leê hoơi mang tính quôc gia như thê moơt cách thaơt sự nghieđm túc. Khođng phại ngău nhieđn mà nhà thiêt kê chương trình quạng bá du lịch Thái Lan “Amazing Thailand” lái được nhaơn giại nhà thiêt kê chương trình xuât saĩc nhât trong naím cụa moơt toơ chức có uy tín tređn thê giới và kêt quạ thaơt sự do chương trình này mang lái là Thailand đã có moơt sô lợi nhuaơn rât lớn từ chương trình leê hoơi này và đieău này cũng đã góp phaăn khođng nhỏ trong vieơc khođi phúc neăn kinh tê Thailand sau cơn khụng hoạng kinh tê.

Trong tình hình ngành du lịch Vieơt Nam còn non trẹ hieơn nay, vieơc tham gia hoơi chợ du lịch ở nước ngoài đeơ giới thieơu veă sạn phaơm du lịch Vieơt Nam là moơt đieău caăn thiêt. Trong thời gian qua, hàng naím Saigon Tourist đã cô gaĩng tham gia đeău đaịn từ 1 đên 2 hoơi chợ tái Pháp, tái Nhaơt Bạn … và theo nhaơn xét cụa ođng Lương Mỹ Hưng – trưởng phòng kinh doanh cụa Saigon Tourist – thì những laăn tham gia hoơi chợ như vaơy đã đem lái những kêt quạ đáng khích leơ trong hốt đoơng kinh doanh cụa cođng ty và hĩ đã có theđm những khách hàng mới.

Một phần của tài liệu một số giải pháp nhằm thu hút khách du lịch quốc tế vào việt nam (Trang 68 - 70)