nay
Qua các phiếu khảo sát doanh nghiệp thu nhận được từ các doanh nghiệp. các doanh nghiệp nhận định sinh viên mới ra trường đều năng động, nhiệt tình, dễ thích nghi với môi trường làm việc. Tuy nhiên,sinh viên mới ra trường khi bắt đầu vào công việc đều trở nên lúng túng do sự hạn chế về trình độ, năng lực lực làm việc, ít được thực hành thực tế. Đặc biệt là các kỹ năng mềm thì yếu
kém, số lượng sinh viên có khả năng thành thạo vi tính và ngoại ngữ rất ít.
( mẫu phiếu khảo sát phụ lục 02)
Theo số liệu trang tuyển dụng vietnamwork.com hiện có 1187 việc làm dành cho nhân viên văn phòng trên cả nước ( truy cập vào lúc 22:01 ngày
9/8/2015). Khi truy cập vào vieclam.24h.com gõ từ khóa tuyển dụng nhân viên
văn phòng tìm thấy 22.896 kết quả.
Theo website của trường Đại học Đông Á nhận định vào ngày 17 tháng 6 năm 2014 như sau: “ nhu cầu tuyển dụng nhân lực thuộc lĩnh vực Quản trị văn phòng tăng cao do văn phòng là khu vực hoặc bộ phận hiện hữu trong tất cả các cơ quan, doanh nghiệp, nên vấn đề quản trị văn phòng – được hiểu là việc tổ chức, điều hành hoạt động của toàn bộ khu vực hoặc bộ phận văn phòng sao cho hiệu quả - là nhiệm vụ và trách nhiệm của tất cả những người đứng đầu cơ quan, doanh nghiệp”. “ Theo thống kê sơ bộ, hiện nay ở Việt Nam số sinh viên được đào tạo ngành Quản trị văn phòng mới chỉ dừng lại ở con số vài trăm cử nhân/ 1 năm. Trong khi đó, Văn phòng của hàng ngàn cơ quan nhà nước, các tổ chức xã hội, tổ chức phi chính phủ, đặc biệt là văn phòng của khoảng 500 nghìn doanh nghiệp đang hoạt động thường xuyên có nhu cầu tuyển dụng nhân lực về quản trị văn phòng. Như vậy có thể nói, nhu cầu cơ hội việc làm của ngành học này đã và sẽ tiếp tục tăng cao trong thời gian tới.” ( Cập nhật nguồn internet.
Donga.edu.vn vào lúc 21:13 ngày 9/8/2015)
Từ các phiếu khảo sát cũng như từ các trang tuyển dụng nhân viên văn phòng hay thi tuyển cán bộ công chức từ các cơ quan, doanh nghiệp. Các thông tin tuyển dụng được đăng tải trên các trang web việc làm:
STT Tên công ty Địa chỉ Tiêu chí tuyển dụng
01 Công Ty Cổ Phần Daum & Jung An
Km5, Thôn 4, Xã Mỹ Hưng, Huyện Mỹ Lộc, Tỉnh Nam Định
- Số năm kinh nghiệm không yêu cầu
- Yêu cầu độ tuổi: Không yêu cầu - Nam, nữ tốt nghiệp cao đẳng, đại học, đúng chuyên ngành
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt - Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo
nhiệm trong công việc. Công việc nói rõ hơn khi phỏng vấn .
( truy cập vào vietnamworks.com
2:17 ngày 08/08/2015) 02 Công ty TNHH Công nghệ Và Xét Nghiệm Y Học 44, Nghĩa Dũng, Quận Ba Đình, Hà Nội Trình độ Đại học, chuyên ngành Hành chính, Văn thư lưu trữ hoặc tương đương
Có hiểu biết chuyên sâu quy định của Nhà nước về công tác Văn thư- Lưu trữ, quản lý, lưu trữ hồ sơ, tài liệu
Có kỹ năng giao tiếp Trung thực, cẩn thận
(Theo nguồn vietnamworks.com;
truy cập vào 2:32 ngày 08/08/2015)
03
Viện quản trị kinh tế Việt Nam_Công ty Châu Á Thái Bình Dương Số 63 Phường Phú thọ, Thủ dầu một Bình dương.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng các chuyên ngành liên quan
Có khả năng giao tiếp
Nhanh nhẹn trong công việc Khả năng tự tin, nắm bắt tâm lý Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
( truy cập nguồn vieclam.24h.com.vn; vào lúc 2:52 ngày 08/08/2015) 04 Công ty cổ phần thiết bị dầu khí – Trung tâm hợp tác lao động và dịch vụ quốc tế Số 8 Tràng thi, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Có 1 năm kinh nghiệm
Tốt nghiệp Hành chính – văn phòng từ cao đẳng trở lên
Sử dụng được Tiếng nhật
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, ưu tiên kỹ năng quản lý thời gian Sáng tạo, có kỹ năng giải quyết vấn đề
Thành thạo tin học văn phòng ( Truy cập nguồn từ
vieclam.24h.com.vn; vào lúc 3:06 ngày 08/08/2015)
Qua khảo sát thực tế ở các cơ quan, doanh nghiệp và trên các trang web tuyển dụng cho thấy mỗi cơ quan Hành chính nhà nước, doanh nghiệp đều có
những tiêu chí tuyển dụng nhân sự riêng phù hợp với đặc thù công việc cũng như lĩnh vực hoạt động của cơ quan mình, có những yêu cầu khác nhau đối với người ứng tuyển. Tuy nhiên, chúng ta dễ dàng nhận ra các tiêu chí tuyển dụng chung như sau:
- Tốt nghiệp Hành chính – Văn phòng từ trung cấp trở lên - Biết ngoại ngữ ( Tiếng Anh, Tiếng nhật…)
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết quản lý thời gian - Tự tin, nhanh nhẹn trong công việc
- Thành thạo tin học văn phòng
- Trung thực có trách nhiệm công việc - Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Tóm lại qua các tiêu chí chung của các nhà tuyển dụng đưa ra và nhìn vào thực trạng về trình độ chuyên môn và kỹ năng mềm của sinh viên Đại học Ngành quản trị văn phòng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội chúng ta thấy hiện tại phần lớn sinh viên vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng. Đa số sinh viên Đại học Ngành quản trị văn phòng đều thiếu ngoại ngữ, tin học văn phòng chưa thành thạo.Đặc biệt khả năng giải quyết vấn đề và quản lý thời gian còn kém.
Qua khảo sát có một điều dễ nhận thấy về nguyện vọng xin việc khi ra trường của sinh viên Đại học Ngành quản trị văn phòng trường Đại học Nội vụ chia làm hai hướng như sau:
Bảng 2.10: Dự định làm việc khi ra trường
Đáp án Số phiếu Tỷ lệ (%)
Cơ quan nhà nước 82 45
Doanh nghiệp nước ngoài, doanh nghiệp quốc doanh hoặc doanh nghiêp tư nhân
88 49
Mở văn phòng riêng hoặc làm việc cho gia đình
0 0
Dự định khác 12 6
Thứ nhất, vào làm việc trong các cơ quan Nhà nước: gần 50% sinh viên có nguyện vọng vào làm ở các cơ quan của Nhà nước, con số này so với chỉ tiêu tuyển dụng hiện nay nó vượt quá chỉ tiêu chưa kể là phải cạnh tranh với số lượng sinh viên rất lớn đến từ trường khác. Trong khi đó, nhà nước ta đang áp dụng chính sách tinh giản biên chế theo Nghị định số 108/2014/NĐ/CP ngày 20
tháng 11 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ. Nên nếu xác định vào làm cơ quan nhà nước các bạn phải có kiến thức, kỹ năng và làm được việc. còn không nếu cạnh tranh được vào nhưng bản thân không làm được việc chỉ “ Sáng cắp ô đi, chiều cắp ô về” các bạn sẽ chịu chung với việc sa thải.
Thứ hai, vào làm cho các doanh nghiệp tư nhân hoặc doanh nghiệp nước ngoài: con số này cũng chiếm đến gần 50%. Các bạn muốn làm việc, các bạn đã có định hướng về vị trí sau này các bạn sẽ làm. Nhưng các bạn lại không chịu học tập và rèn luyện các kỹ năng. Đối với doanh nghiệp. Ngoài kiến thức chuyên môn, các kỹ năng mềm kể trên bạn phải nắm được, ngoài ra các bạn phải năng động, nhạy bén như chính ngành học của các bạn. Hiện nay, các doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nước ngoài họ không quan tâm các bạn là ai mà chỉ quan tâm duy nhất các bạn làm được việc cho họ không, họ có thu được lợi nhuận từ việc thuê các bạn vào làm hay không? Vì thế, từ thực trạng trên mong rằng mỗi cá nhân mỗi người hãy nhìn nhận bản thân và thực tế việc làm, xu hướng tuyển dụng hiện nay để tìm cho mình hướng đi phù hợp. Cần có các giải pháp đồng bộ để góp phần đưa sinh viên tới gần hơn nhà tuyển dụng. Đáp ứng được các tiêu chí đầu vào.