III. Mô hình tổ chức xử lý
1.Bảng công việc
Trước khi thiết kế mô hình tổ chức xử lý, ta phải lập một bảng được gọi là bảng công việc ( hay là bảng thủ tục chức năng ).
STT TÊN CÔNG VIỆC NƠI THỰC
HIỆN PHƯƠNG THỨC CHU KỲ
1 Nhận Đ.ký - T.phòng Bộ phận lễ tân Tự động L.ngay
2 Kiểm tra phòng Bộ phận lễ tân Tự động L.ngay
3 Kiểm tra TT khách hàng Bộ phận lễ tân Thủ công L.ngay 4 Nhập TT khách hàng Bộ phận lễ tân Thủ công L.ngay
5 Nhập TT Đký-Tphòng Khách hàng Thủ công L.ngay
6 Y/c huỷ đăng ký Khách hàng Thủ công L.ngay
7 Y/c nhận phòng đã Đký Bộ phận lễ tân Tự động L.ngay 8 Kiểm tra TT Đký phòng Bộ phận lễ tân Thủ công L.ngay 9 Nhập TT nhận phòng Bộ phận lễ tân Thủ công L.ngay 10 Kiểm tra tình trạng phòng Bộ phận lễ tân Thủ công L.ngay
11 Bàn giao phòng Khách hàng Thủ công L.ngay
12 Y/c đổi phòng Khách hàng Thủ công L.ngay
13 Sử dụng dịch vụ Bộ phận dịch vụ Tự động L.ngay
14 In hóa đơn SDDV Khách hàng Thủ công L.ngay
15 Thanh toán hoá đơn dịch vụ Khách hàng Thủ công L.ngay
16 Y/c trả phòng Bộ phận lễ tân Thủ công L.ngay
17 Kiểm tra lại T.trạng phòng Bộ phận lễ tân Tự động L.ngay
18 In hoá đơn tổng hợp Khách hàng Thủ công L.ngay
2. Mô hình tổ chức xử lý
Là mô hình liên hoàn các biến cố, thủ tục chức năng được đặt tại vị trí làm việc cụ thể.
(5)(1) (1) Có nhu cầu về phòng ở Đăng ký thuê bị từ chối Đăng ký thuê được chấp nhận Hết phòng trống Còn phòng trống KTTTKHÁCHHÀNG NO YES ĐĂNG KÝ - THUÊ NO YES KIỂM TRA PHÒNG NO YES Đã có thông tin khách hàng Thông tin khách hàng chưa có NHẬP TT ĐĂNG KÝ YES