- Thứ ba, thực hiện giao dịch quyền chọn vàng
2.4.3 Từ phía NHTM
- Một số đặc điểm thiết kế cho sản phẩm quyền chọn vàng vẫn chưa phù hợp với nhu cầu đa dạng của thị trường Việt Nam như quy mô tối thiểu và kỳ hạn chưa phù hợp và phí mua quyền thì quá cao. Mặc dù thực tế hiện nay đã có một số NH thay đối đặc điểm về quy mô và kỳ hạn nhưng phí mà NH thu khi bán quyền vẫn nằm ở mức cao, có những thời điểm lên đến 5 - 10% trị giá của hợp đồng tuỳ theo thời hạn ký kết của hợp đồng quyền chọn. Điều đó xuất phát từ cơ chế giao dịch và phòng ngừa rủi ro của NH trong cung cấp sản phẩm quyền chọn. NHTMVN thực chất chỉ là một trung gian trong cung cấp giao dịch quyền chọn vàng do đó khoản phí mà họ chào cho khách hàng của mình chủ yếu phải dựa hoàn toàn vào khoản phí từ đối tác nước ngoài khi họ mua đối ứng, thông thường là cao hơn và cộng thêm độ biến động của tỷ giá USD/VND.
- Ngân hàng chưa cung cấp hướng dẫn một cách chi tiết và dễ hiểu về sản phẩm, cách thức thực hiện sản phẩm cũng như các lợi ích và thiệt hại nếu có liên quan đến sản phẩm quyền chọn vàng.
- Công tác tuyên truyền quảng cáo, tiếp thị của một số NHTM chưa tốt, chưa hiệu quả, do đó một mặt doanh nghiệp chưa biết đến nghiệp vụ này, một mặt đã biết nhưng chưa thấy lợi ích của nghiệp vụ quyền chọn, nên chưa lựa chọn.
- Một số NHTM chưa quan tâm đến việc đẩy mạnh và phát triển sản phẩm quyền chọn vàng hoặc chỉ triển khai sản phẩm nhằm mục đích khuếch trương tên tuổi của NH là chính chứ không quan tâm đến khuyết điểm của sản phẩm hoặc thay đổi sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu của KH theo từng giai đoạn biến động của thị trường.