+Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm:
Đẩy mạnh công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty nhằm tạo ra mộtđội ngũ lao động lành nghềvà có chuyên môn hoá cao:
Nh tuyển các công nhân có tay nghềvà kinh nghiệm vào kèm cặp các công nhân trẻ. Gửi một số công nhân có triển vọng đi học đểtiếp thu các máy móc hiện đại, hoặc thuếcác chuyên gia về hớng dẫn vận hành các công nghệ hiệnđại.
Tổ chức công tác tuyển dụng laođộng kĩ lỡngđểtuyển chọn đợc những ngời thật sự
có chuyên môm và năng lực vào làm việc cho công ty.
Xây dựng tác phong công nghiệp trong lao động, bằng các hình thức tuyên truyền hoặc các biện pháp hành chính, kinh tế. Sẽ giúp cho ngời lao động có ý thức, trách nhiệm
đối với công ty.
Nh vậy thì công ty mới có đợc đội ngũ công nhân có trình độtay nghềcao và ý thức trách nhiệm trong quá trình sản xuất. Từ đó công ty mới có khả năng tạo ra đợc các sản phẩm có chất lợng cao và có sức cạnh tranh cao trên thịtrờng.
+ Phải đảm bảo cung ứng đủ số lợng, chất lợng các mặt hàng cho khách hàng một cách kịp thờiđể nâng cao hìnhảnh của công ty.
Dođặc trng của thép công nghiệp là dùng để chế tạo các sản phẩm phục vụ cho xây dựng và dùng cho xây dựng. Nên khi khách hàng có nhu cầu thì công ty phải có hàng để
bán cho họ, vì vậy công ty cần có sẵn các loại sản phẩm trong kho để kịp thời cung cấp cho khách hàng khi họcó nhu cầu.
+ Hoàn thiện các dịch vụ khách hàng để giữ khách hàng lâu dài và tăng uy tín của công ty hơn nữa trên thịtrờng Việt Nam.
Dịch vụ trớc khi bán hàng : công ty nên đón tiếp khách hàng và tìm hiểu nhu cầu của họ, chào hàng và giới thiệu các loại mặt hàng. Giúp đỡ khách hàng bằng cách t vấn các công dụng tính năng của các mặt hàng.
Dịch vụ sau bán hàng: Sau khi đã bán hàng cho khách hàng công ty nên có các dịch vụ vận chuyển hàng cho khách hàng, có phiếu bảo hành về các sản phẩm mà công ty bán ra.
+ Thay đổi công nghệ và thiết bịvà Mởrộng qui mô sản xuất:
Đổi mới công nghệ và tranh thiết bị máy móc của công ty đang là vấn đề cấp bách nhằm sản xuất các mặt hàng có chất lợng, kiểu dáng, mẫu mã… tốt đểphục vụ cho khách hàng trong nớc và dần dần tiến tới xuất khẩu.
Mở rộng qui mô sản xuất để phát triển công ty trở thành nhà thơng mại lớn trong nớc và mởrông thị trờngđầu ra cảtoàn quốc :Công ty dành một phần lợi nhuận thu đợc để đầu t vào mở qui mô sản xuất, tạo uy tín cho các khách hàng. Từ đó sẽ phát triển thêm các dịch vụ vận chuyển các mặt hàng cho các khách hàng để vừa nâng cao lợi nhuận vừa tạo tâm lý yên tâm cho khách hàng.
3.3. Một số kiến nghịvới nhà nớc.