3. So sánh lợi thế của marketing trên mạng so với marketing truyền thống.
3.2. Ví dụ dẫn chứng thực tế về marketing trên mạng.
Trong thời đại Internet phổ biến thì tận dụng ảnh hưởng của Internet để lan truyền thông tin đi rất nhanh và hiện nay hấu
hết các Công ty đều áp dụng chiến lược marketing trên mạng. Sau đây là chiến lược marketing của một trung tâm tiếng anh
cho người đi làm – AROMA:
Trung tâm này sử dụng hầu hết các phương tiện marketing trên mạng để có thể tìm kiếm khách hàng mang doanh thu về cho Công ty. Trong đó một số phương thức marketing thì phải thuê và cần sự tác động của bên kinh doanh marketing để đạt được hiệu quả:
AROMA muốn phát triển thì cần phải có nhiều người biết đến trung tâm và đối tượng AROMA hướng đến là những người đi làm chủ yếu là những người làm văn phòng. Là những người đi làm họ sẽ có thói quen đọc báo, tìm hiểu thông tin mỗi ngày trước giờ làm và do nhu cầu học tiếng anh thì đa số hầu hết các nhân viên làm văn phòng cần phải có nên AROMA sẽ quảng cáo trực tuyến và bỏ ra một số tiền để thuê trang web phổ biến thường là các trang báo, trang tin tức như
24h.com.vn, vnepress,…để đặt banner hay quảng cáo giới
thiệu về trung tâm mình và dẫn link trực tiếp đến trang web chính của AROMA.
Bên cạnh đó một hình thức các trung tâm thường sử dụng đó là một rộng mạng lưới các đại lý trực tuyến là trang web của các trường, trung tâm nhận làm đại lý trên mạng để ghi danh học tại trung tâm qua trang web đại lý, và các đại lý đó sẽ được hường phần trăm hoa hồng theo doanh thu hoặc hoa hồng cố định với chỉ tiêu phải đưa về lượng học viên đăng ký nhận học bổng hoặc coupon tại trung tâm và tham gia học.
Hoặc là trung tâm sẽ sử dụng phương tiện marketing trên mạng là Search Engines (công cụ tìm kiếm) trên google, yahoo,… có nghĩa là khi những người đi làm muốn tìm trang web học tiếng anh hỗ trợ đi làm họ sẽ tìm từ khóa theo chủ đề “tiếng anh cho người đi làm” thì Công cụ tìm kiếm sẽ liệt kê cho bạn một danh
sách các trang web thích hợp nhất với từ khoá mà bạn tìm kiếm và để trang web của trung tâm sẽ hiện lên vị trí tốt nhất ở trang đầu thì cần phải có những Thủ thuật đặc biệt và trung tâm phải bỏ ra một khoản tiền để có thể thuê các công ty chuyên môn làm việc này.
Một phương tiện cũng rất thường được dùng trong tất cả các công ty nói chung và trung tâm AROMA – tiếng anh cho người đi làm nói riêng đó là Phương thức thư điện tử
sẽ được gửi đi dưới dạng Front page cho tất cả các địa chỉ email mà trung tâm tìm kiếm được để giới thiệu quảng báo cho trung tâm.
Bên cạnh đó trung tâm còn kết hợp với một vài phương thức marketing truyền thống tuy nhiên tỉ lệ hiệu quả của marketing trực tuyến chiếm 75% lương liên hệ và khách hàng tại trung tâm. Mục đích của tất cả các phương tiện marketing này hòng mang lại một
lượng liên hệ đến trang web chính
của AROMA và sẽ để lại thông tin khi muốn comment về nhu cầu học hoặc sẽ liên hệ qua các phương tiện như, yahoo, ĐT, trực tiếp, comment trên trang web trung tâm…
Và trung tâm sẽ phải tương tác trên trang web bằng cách giải đáp
thắc mắc. Nên trung tâm phải có một chiến lược marketing chăm sóc khách hàng trên mạng.