Gồm 2 hay nhiều người tương tỏc với nhau để đạt mục tiờu cỏ nhõn hoặc mục tiờu chung

Một phần của tài liệu Marketing căn bản_ Nguyên lý tiếp thị (Trang 38 - 42)

mục tiờu cỏ nhõn hoặc mục tiờu chung

Nhúm thành viờn cú ảnh hưởng trực tiếp đến người trong nhúm

Nhúm mong muốn là những nhúm mà một cỏ nhõn mong muốn gia nhập

Nhúm tham khảo là nhúm so sỏnh hay tham chiếu về thỏi độ/hành vi

Cỏc yếu tố xó hội

Nhúm

Người dẫn dắt dư luận là người trong nhúm tham khảo với kĩ năng, kiến thức, đặc điểm cỏ nhõn đặc biệt hoặc những đặc điểm khỏc cú khả năng gõy ảnh hưởng xó hội tới những người khỏc

Mkt lan truyền khai thỏc hoặc tạo ra người dẫn dắt dư luận

Mạng xó hội là hỡnh thức mới của mkt lan truyền

• MySpace.com • Facebook.com

5-14

Cỏc yếu tố xó hội

Gia đỡnh là tổ chức tiờu dựng quan trọng nhất của xó hội

Vai trũ và địa vị xó hội là những nhúm, gia đỡnh, cõu lạc bộ, tổ chức mà 1 người thuộc về:

- Vai trũ gồm nhiều hoạt động mà 1 người được kỳ vọng sẽ thực hiện tựy những người xung quanh - Vai trũ gắn liền với địa vị phản ỏnh sự kớnh trọng

chung mà XH dành cho vai trũ đú

Cỏc yếu tố cỏ nhõn

Tuổi tỏc và giai đoạn vũng đời: Khởi đầu, Phỏt triển, Tiền và sự nghiệp, Đại gia đỡnh, Cật lực chuyển đổi, Bước ngoặt, Vàng son, Tuổi già năng động (theo Acxiom)

Theo tiờu chuẩn kinh tế: Vừa đủ sống, Quan tõm những thứ thiết yếu, Tuõn thủ mục đớch, Cuộc sống riờng, Tiến về phớa trước, Sức bật lớn

Nghề nghiệp Điều kiện kinh tế

Phong cỏch sống là khuụn mẫu ứng xử thể hiện tõm sinh lý của một cỏ nhõn (AIO – hành động, sở thớch, quan điểm)

Tớnh cỏch và tự nhận thức

Tớnh cỏch là đặc điểm tõm lý để phõn biệt cỏ nhõn/nhúm

Tớnh cỏch thương hiệu là tổng hợp tất cả những nột tiờu biểu của con người được quy cho 1 thương hiệu cụ thể (trung thực, thỳ vị, ưu

5-14

Một phần của tài liệu Marketing căn bản_ Nguyên lý tiếp thị (Trang 38 - 42)

Tải bản đầy đủ (PPT)

(197 trang)