Để đáp ứng được nhu cầu bảo hiểm cũng như cạnh tranh với các công ty bảo hiểm khác, đặc biệt là sự hội nhập kinh tế quốc tế của Tổng công ty bảo hiểm Việt Nam nói chung và công ty bảo hiểm Quảng Ninh nói riêng, chiến lược phát triển công ty trong thời gian tới là:
- Phát triển các sản phẩm của Bảo Việt Quảng Ninh đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Bên cạnh việc phấn đấu tăng doanh thu, chiếm lĩnh thị trường, Bảo Việt luôn coi trọng việc giữ cam kết với khách hàng, giải quyết bồi thường, trả
tiền bảo hiểm nhanh chóng…Phương châm của Bảo Việt Quảng Ninh “Phục vụ khách hàng một cách tốt nhất để phát triển”.
- Mục tiêu của Bảo Việt Quảng Ninh đến 2010:
+ Căn cứ vào sự phát triển của các ngành kinh tế, sự ổn định về chính trị và nhu cầu về bảo hiểm tại Quảng Ninh, công ty có hướng phấn đấu từ nay đến năm 2010, tốc độ tăng doanh thu phí bảo hiểm Phi nhân thọ là 25%/năm.
+ Củng cố bộ máy tổ chức theo sự phát triển, bồi dưỡng, đào tạo cán bộ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
+ Tiếp tục tuyển dụng đào tạo các đại lý chuyên nghiệp nhằm phủ kín địa bàn tỉnh Quảng Ninh.
+ Mở thêm các phòng phục vụ khách hàng khu vực với mục tiêu xây dựng cho mình một hệ thống chân rết nhằm khai thác các vùng thị trường mục tiêu.
LỜI KẾT LUẬN
Qua bản báo cáo tổng hợp chúng ta có thể thấy được tình hình chung của công ty. Đó là một doanh nghiệp nhà nước hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm. Trải qua hơn 20 năm hoạt động và trưởng thành, công ty đã ngày càng lớn mạnh. Điều đó không chỉ thể hiện ở mặt quy mô của công ty mà còn thể hiện đó là công ty kinh doanh trong những năm gần đây đều có lợi nhuận, tình hình tài chính ổn định, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với Nhà nước. Mặt khác, công ty có đội ngũ cán bộ công nhân viên lành nghề và có năng lực chuyên môn, hầu hết đã qua các trường đào tạo. Công tác lao động tiền lương ở công ty đã áp dụng những phương pháp tiên tiến nhất, cuộc sống của cán bộ công nhân viên được cải thiện, đây chính là đòn bẩy quan trọng trong quá trình hoạt động của công ty.
Tuy nhiên bên cạnh những mặt đạt được đó, công ty vẫn còn những mặt hạn chế. Quảng Ninh là địa bàn tiềm năng để khai thác bảo hiểm, xong công ty vẫn chưa thực sự nắm bắt được thị trường nên hiệu quả khai thác bảo hiểm còn kém chưa xứng với tiềm năng. Do đó trong những năm tới công ty cần có thêm chính sách để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ... 1
PHẦN 1 ... 3
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY ... 3
BẢO HIỂM QUẢNG NINH ... 3
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Bảo Việt Quảng Ninh. ... 3
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. ... 3
1.1.2. Chức năng nhiệm vụ của công ty. ... 4
1.1.3. Quy trình công việc hoạt động nghiệp vụ bảo hiểm. ... 5
1.1.4. Mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty. ... 7
1.1.5. Đối tượng khách hàng của công ty.... 10
1.1.6.Đối thủ cạnh tranh của công ty ... 12
1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty.... 12
1.2.1.Quy mô của công ty. ... 12
1.2.2.Cơ cấu tổ chức của công ty. ... 12
PHẦN 2 ... 15
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA ... 15
CÔNG TY BẢO HIỂM QUẢNG NINH. ... 15
2.1. Đánh giá chung ... 15
2.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm và các hoạt động marketing ... 15
2.2.1. Tình hình tiêu thụ của công ty ... 15
2.2.2. Chính sách giá (Phí bảo hiểm) ... 16
2.2.3.Chính sách phân phối. ... 18
2.3. Tình hình lao động, tiền lương. ... 19
2.3.1. Tình hình lao động. ... 20
2.3.2. Tình hình thực hiện quỹ lương, cách xây dựng đơn giá tiền lương, các hình thức trả lương. ... 22
2.5. Tình hình chi phí và giá thành sản phẩm của công ty ... 26
PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP ... 30
3.1. Những thuận lợi và khó khăn của công ty. ... 30
3.1.1. Những thuận lợi của công ty. ... 30
3.1.2. Những khó khăn của công ty. ... 30
3.2. Phương hướng phát triển công ty trong thời gian tới... 30