3. định hướng và giải pháp hoạt động kinh của ngân hàng TMCP quốc tế Việt nam trong 3 năm(2002-2004)
3.2.2.4.Phát triển dịch vụ và kinh doanh ngoại tệ:
Mục tiêu hàng năm của ngân hàng là tăng lợi nhuận và giá trị cổ phiếu, vì vậy để đạt được mục tiêu lợi nhuận, không có nghĩa là phải đẩy dư nợ tín dụng tăng lên tương ứng mà nhiệm vụ của ngân hàng là phát triển các dịch vụ đa dạng, với chất lượng cao để đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của khách hàng về tiền gửi, tiền vay, thanh toán trong nước và quốc tế, mua bán ngoại tệ.
Kế hoạch trong 3 năm phải đạt được các yêu cầu về dịch vụ ngân hàng như sau:
- Hoàn thiện và nâng cao chất lượng các dịch vụ: Thanh toán, chuyển tiền nhanh nội địa và quốc tế( trong đó có dịch vụ chuyển tiền phục vụ lưu học sinh, người lao động Việt Nam ở nước ngoài, chuyển tiền kiều hối).
- Triển khai các dịch vụ: Dịch vụ tư vấn, môi giới, cho thuê kho két, bảo hiểm,...Dịch vụ thu hộ, thanh toán hộ cước điện thoại, hoá đơn điện, nước của các doanh nghiệp và hộ gia đình, cá nhân có mở tài khoản tại VIB; trả lương cho cán bộ công nhân viên của các doanh nghiệp.
- Ngiên cứu, triển khai hoặc hợp tác với các tổ chức tín dụng khác triển khai phương thức thanh toán hiện đại như : thanh toán điện tử, thanh toán thẻ,...phù hợp với xu thế phát triển tất yếu của nền kinh tế và nhu cầu của người sử dụng. - Về hoạt động kinh doanh ngoại tệ: Ngoài việc mua bán ngoại tệ đáp ứng yêu cầu
thanh toán và trả nợ vay của khách hàng, ngân hàng sẽ đẩy mạnh hoạt động này dưới hình thức kinh doanh USD - VND; USD và các ngoại tệ khác.Phấn đấu lãi thuần về kinh doanh ngoại tệ đạt tối thiểu 15% lợi nhuận trước thuế...
- Định hướng trong 3 năm tới, thu nhập thuần từ các dịch vụ ngân hàng phi tín dụng và kinh ngoại tệ chiếm tỷ trọng 40% lợi nhuận trước thuế của ngân hàng.
a. Mục tiêu phát triển mạng lưới :
- Tăng cường huy động vốn nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng đầu tư và các hoạt động kinh doanh khác.
- Thực hiện định hướng phát triển tín dụng tiêu dùng, tín dụng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.Phát triển các dịch vụ của ngân hàng.Tăng cường hình ảnh của VIB.
Thống đốc Lê đức Thuý nhận định về quyết định cho phép các ngân hàng thương mại cổ phần được mở các điểm giao dịch hoặc các tổ chức tín dụng nằm ngoài địa bàn mở trụ sở : ‘ Đó là cách để ngân hàng đem được nhiều vốn hơn nữa đến các nơi cần vốn’. b. Kế hoạch phát triển mạng lưới
Do có những khó khăn về nhân sự, việc mở rộng mạng lưới trong những năm tới cần được cân nhắc thận trọng phù hợp với năng lực của VIB nhằm đảm bảo an toàn, hiệu quả trong hoạt động.
Năm 2002 :
- Củng cố tổ chức, bổ sung nhân viên nghiệp vụ nhằm đẩy mạnh các nghiệp vụ huy động tại các phòng giao dịch, triển khai các nghiệp vụ cho vay tiêu dùng và cho vay các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại các phòng giao dịch.Phát triển các dịch vụ thanh toán.Định biên tối thiểu 05 người/ 1 phòng giao dịch.
- Bố trí một số tổ công tác( từ 1-2 người) làm nhiệm vụ ngiên cức thị trường, tìm kiếm khách hàng lớn có tiềm năng tạ một số tỉnh, thành phố để tiếp cận, thu hút trở thành khách hàng củaVIB, làm công tác chuẩn bị các điều vật chất và thủ tục cần thiết khi VIB có chủ trương mở chi nhánh tại đại bàn đó.
- Mở 01 phòng giao dịch hoặc chi nhánh cấp II tại Tp Hồ Chí Minh. Năm 2003 :
- Nâng quy mô hoạt động của chi nhánh Cầu Giấy thành chi nhánh cấp II.
- Mở thêm 01 phòng giao dịch hoặc chi nhánh tại Hà Nội ; 02 phòng giao dịch tại Tp Hồ Chí Minh.
Năm 2004:
- Mở thêm 01 phòng giao dịch hoặc chi nhánh cấp II tại Hà Nội; 02 phhòng giao dịch tại Tp Hồ Chí Minh
- Mở thêm 01 chi nhánh ngoàI địa bàn Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh. Kế hoạch hoạt động của các Phòng giao dịch
Về huy động vốn:
- Tại Hà Nội các phòng giao dịch sau hai năm hoạt động phảI đạt được nguồn huy động vốn tối thiểu là 50 tỷ đồng; tại thành phố Hồ Chí Minh phảI đạt được nguồn vốn huy động tối thiểu là 10 tỷ đồng.
Về cho vay:
- Việc cho vay chỉ thực hiện sau khi đủ các đIều kiện về nhân sự, ít nhất phảI có một trưởng phòng hoặc phó phòng có năng lực về tín dụng, 01 nhân viên đã được đào tạo về tín dụng.Sau khi đã đủ các đIều kiện về nhân sự, dư nợ của phòng giao dịch tối thiểu phảI dạt 15 tỷ cho năm đầu, bình quân 6 tỷ trên một đầu người cho các năm tiếp theo.Đối tượng đầu tư tập trung vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ, những người có thu nhập cao và ổn định.