3.2.5.1 Đăng ký bảo hộ thương hiệu
a. Nội dung các giải pháp
Công ty đã gửi đơn đăng ký bản quyền sử dụng thương hiệu dịch vụ EMS. Vì vậy cần phải theo dõi thường xuyên quá trình đăng ký bản quyền sử dụng thương hiệu dịch vụ EMS trên thị trường với các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, để có những bổ sung cần thiết nếu trước đó thực hiện chưa đủ hoặc do cơ quan xét duyệt đơn yêu cầu. Việc này không nhiều khó khăn và tốn kém chi phí nhưng do thời gian chờ kết quả xét duyệt đơn yêu cầu khá lâu nên cần có sự quan tâm thương xuyên đến tiến độ thực hiện.
b. Lợi ích giải pháp:
Khi thương hiệu dịch vụ EMS đã được đăng ký bản quyền, nó sẽ trở thành một tài sản của Công ty. Điều này càng trở nên đặc biệt quan trọng đối với dịch vụ EMS khi mà dịch vụ đã xây dựng được hình ảnh uy tín nhiều năm trên thị trường. Nếu Công ty không sớm đăng ký bản quyền đương nhiên sẽ là đối tượng để các đổi thủ cạnh tranh khác bắt chước hoặc sao chép và dễ xảy ra có doanh nghiệp đăng ký trước Công ty. Nếu để xảy ra tình trạng này Công ty sẽ mất quyền sử dụng thương hiệu dịch vụ EMS hoặc sẽ tốn kém thời gian, chi phí để khiếu nại, tranh chấp đòi lại quyền sử dụng. Mặt khác, khi thương hiệu dịch vụ EMS đã được đăng ký bản quyền thì dịch vụ EMS sẽ tạo thêm được lòng tin với khách hàng sử dụng, có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn so với thương hiệu dịch vụ chuyển phát nhanh khác chưa được đăng ký bản quyền.
3.2.5.2 Tạo các rào cản chống xâm phạm thương hiệu
a. Nội dung các giải pháp:
Ngoài các biện pháp bảo vệ mang tính pháp lý cao, Công ty cần tập trung vào biện pháp tự bảo vệ chính mình thông qua các rào cản về kỹ thuật, kinh tế, xã hội.
* Thiết lập các rào cản kỹ thuật trong việc bảo vệ thương hiệu
* Thiết lập các rào cản kinh tế và tâm lý trong bảo vệ thương hiệu
b. Lợi ích giải pháp:
Với việc tạo rào cản chống sâm xâm phạm thương hiệu giúp cho thương hiệu dịch vụ EMS tránh được sự nhầm lẫn vô tình hay cố ý. Ngoài ra còn tránh được mối đe doạ về sự sa sút của chính bản thân thương hiệu dịch vụ EMS, về chất lượng dịch vụ, làm giảm lòng tin khách hàng... Góp phần đưa thương hiệu dịch vụ EMS trở thành một thương hiệu mạnh vì một thương hiệu mạnh phải là một thương hiệu chống được sự xâm hại từ bên ngoài doanh nghiệp cũng như sự đe doạ suy giảm bên trong thương hiệu.