Hoạt động cho vay luôn là một trong những thế mạnh của VPBank chi nhánh Hà Nội.Từ khi thành lập đến nay, chi nhánh luôn hoàn thành tốt việc cho vay đối với khách hàng. Trong những năm vừa qua, mặc dù nền kinh tế phải đối mặt với nhiều khó khăn và tiềm ẩn nhiều rủi ro nhưng với sự nỗ lực không ngừng trong việc thực hiện nghiêm chỉnh các quy định, quy chế cho vay của NHNN cũng như của ngân hàng VPBank, chi nhánh đã nâng cao hiệu quả cho vay bằng việc thực hiện đầy đủ và nghiêm túc các điều kiện về quy trình, kiểm tra giám sát trong các hoạt động cho vay. Nhờ vậy mà quy mô cho vay của chi nhánh ngày càng mở rộng và hiệu quả cho vay cũng được nâng cao, đáp ứng được nhu cầu vốn kịp thời, tạo được niềm tin cho khách hàng. Cũng từ đó mà khách hàng có thể tin tưởng và kinh doanh có hiệu quả hơn, thực hiện hoàn trả cả gốc, cả lãi đúng thời hạn cho ngân hàng. Nhờ vậy mà trong thời gian qua dư nợ ngắn hạn đã tăng lên đáng kể.Năm 2012tỷ trọng dư nợ ngắn hạn đạt là 63,4% tổng dư nợ. Nhưng đến năm 2013 dư nợ ngắn hạn đã đạt 67,3% và năm 2014 là 71,2%. Trong khi đó, tỷ trọng dư nợ trung và dài hạn lại có xu hướng giảm dần qua các năm, từ 36,6% năm 2012 xuống còn 32,7% năm 2013.
Sở dĩ có sự biến đổi như vậy là do nguyên nhân sau:
Năm 2012, nền kinh tế Việt Nam gặp khó khăn do tác động của các gói kích cầu, kích thích tăng trưởng kinh tế, nới lỏng tín dụng của Nhà nước từ năm 2011 đã đưa chỉ số tăng trưởng tín dụng của cả nước tăng cao đạt 37%. Tuy nhiên điều đó lại là một trong những nguyên nhân gây áp lực cho lạm phát tăng cao cho năm 2012. Lạm phát vượt quá dự kiến khiến cho người dân
không còn muốn cất giữ tiền mặt thay vào đó là đầu tư vào những tài sản có tính thanh khoản tốt và thường có tăng theo lạm phát là vàng và USD. Do đó các ngân hàng khó mà huy động được nguồn vốn và cũng có xu hướng đầu tư vào các tài sản có tính an toàn cao hơn. Năm 2014, việc thực hiện chính sách tiền tệ chặt chẽ, chính sách tài khóa thắt chặt, cắt giảm đầu tư công, kiềm chế nhập siêu... và đảm bảo an sinh xã hội theo Nghị quyết 11 đã được thể hiện xuyên suốt trong điều hành vĩ mô của Chính phủ. Cùng với những chính sách,chỉ thị của chính phủ, ban lãnh đạo VPBank đã đưa ra quyết sách cho năm 2013 chính là tập trung vốn phục vụ các nhu cầu vay vốn lưu động ngắn hạn, giảm tỷ trọng các khoản vay trung và dài hạn trên toàn hệ thống. Nhờ