- Bảo vệ bằng sang chế Những sản phẩm mớ
1.4.1.2. Phân tích môi trường bên trong
Là việc thu thập các thông tin bên trong doanh nghiệp, bao gồm:
- Hoạch định: Bao gồm tất cả các hoạt động quản trị liên quan đến việc chuẩn bị cho tương lai. Các nhiệm vụ cụ thể: dự đoán, thiết lập mục tiêu, đề ra
các chiến lược, phát triển các chính sách, hình thành các mục đích.
- Tổ chức: Cấu trúc và mô hình quản trị của tổ chức: xác định rõ cấu trúc
quản trị của doanh nghiệp, ủy quyền . . .
- Lãnh đạo: những nỗ lực nhằm địn hướng hoạt động con người, cụ thể là
lãnh đạo, liên lạc, các nhóm làm việc chung, thay đổi các hoạt động, nâng cao chất lượng công việc, thỏa mãn công việc, thỏa mãn nhu cầu, thay đổi tổ chức,
tinh thần của nhân viên và tinh thần quản lý.
- Kiểm soát: liên quan đến tất cả các hoạt động quản lý nhằm đảo bảo cho
kết quả thục tế phù hợp, nhất quán với kết quả đã được hoạch định.
- Hệ thống thông tin: hiểu được hệ thống thong tin quản lý của doanh
nghiệp.
Công nghệ: khả năng nắm bắt và ứng dụng công nghệ của doanh nghiệp.
- Nguồn lực con người: trình độ và kỹ năng của đội ngũ cán bộ và công
nhân viên của doanh nghiệp.
- Marketing: quá trình xác định, dự báo, thiết lập và thỏa mãn các nhu cầu
mong muốn của người tiêu dung đối với sản phẩm hay dịch vụ, nghiên cứu môi
trường Marketing để nhân diện các cơ hội thị trường, phân khúc thị trường, lựa chọn thịtrường mục tiêu và định vị thịtrường. . .
- Nguồn tài chính: khảnăng tài chính của doanh nghiệp’ - Điểm mạnh: những điểm mạnh của doanh nghiệp - Cơ hội: các cơ hội đối với doanh nghiệp
- Thách thức: những thách thức hiện tại và tương lai.
Việc thu thập các thong tin trên được thực hiện bằng nhiều hình thức như từ báo cáo và phản hồi của cấc phòng ban, từ các báo cáo tài chính, từ báo chí, từ các cơ quan quản lý nhà nước, từ các tham tán thương mại, từ các công ty kiểm toán, từ các công ty điều tra thị trường, từ hiệp hội, từ các cuộc điều tra thị trường.