L Thiết kế quản lý Web, mail
6. KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
Nhân sự đối với công ty là một vấn đề quan trọng. Bước đầu thành lập cơ cấu nhân sự của công ty có 9 nhân viên và được khái quát qua sơ đồ sau:
6.1 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
Giám đốc : Giám đốc là người phụ trách chung, chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của Công ty, theo dõi công tác xây dựng và thực hiện kế hoạch sản xuất, công tác tài chính và phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh đảm bảo tính hiệu lực và hoạt động có kết quả.
Phòng tài chính kế toán: thiết lập sổ sách kế toán và chứng từ kế toán theo định kỳ theo quy định của pháp luật,chịu trách nhiệm trong việc lập báo cáo tài chính, báo cáo lưu chuyển tiền tệ và bảng cân đối kế toán.
Phòng kinh doanh: Trách nhiệm điều tra, nghiên cứu thị trường, kết hợp với năng lực sản xuất của công ty để xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh. Giao dịch với các đối tác cung cấp, khách hàng truyền thống cũng như khách hàng tiềm năng. Tổ chức thực hiện các hợp đồng kinh tế. Thu mua nguyên liệu cho sản xuất.
Phòng tổ chức hành chính: Theo dõi nhân sự ngày công làm việc, bố trí điều động lao động, thực hiện chế độ đối với người lao động. Ngoài ra, phòng tổ chức hành chính còn tham mưu cho giám đốc về việc tuyển dụng lao động, ra quyết định về nhân sự và phân công lao động hợp lí. Đồng thời phòng tổ chức hành chính còn giải quyết cho cán bộ công nhân việc được nghỉ nếu bị đau hoặc nghỉ phép theo chế độ.
Phòng kỹ thuật công nghệ: Chịu trách nhiệm trong việc chăm sóc nuôi dưỡng và tạo dáng cho sản phẩm theo thiết kế và hướng dẫn khách hàng cách thức chăm sóc
Phòng tổ chức hành chính Phòng kinh doanh Phòng kỹ thuật công nghệ Giám đốc công ty Phòng tài chính kế toán
sản phẩm, đồng thời chịu trách nhiệm trong việc tư vấn thiết kế cho ngôi nhà của khách hàng sao cho phù hợp và đáp ứng được đòi hỏi về mặt thẩm mỹ của họ. Nghiên cứu ra các giống cây mới, phù hợp với điều kiện khí hậu và có kiểu dáng đẹp.
Nhân viên: chuyên lắp ráp và hoàn thiện sản phẩm cho tới khâu cuối cùng cho khách hàng. Ban đầu thành lập chúng tôi dự kiến sẽ tuyển 4 nhân viên.
Sau khi đi vào hoạt động ổn định, tìm kiếm đựơc khách hàng chúng tôi sẽ tuyển thêm nhân viên, mở rộng thêm quy mô sản xuất.
6.2 Chiến lược nhân sự
Coi con người là yếu tố quan trọng nhất, luôn có chính sách thu hút nhân tài, vì chúng tôi đang cố gắng xây dựng thương hiệu mạnh dựa trên chất lượng dịch vụ nên chúng tôi sẽ thường xuyên có chính sách đào tạo nhân viên để có thể tạo nên một tổ chức luôn xem khách hàng là trọng tâm, có khả năng làm việc một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
6.3 Quy trình hoạt động
Khi khách hàng có nhu cầu, liên hệ với công ty thì việc đầu tiên là nhân viên của công ty sẽ yêu cầu khách hàng mô tả sơ lược về ngôi nhà của họ, để xác định kích thước cũng như loại hình dịch vụ cũng như sản phẩm mà khách hàng lựa chọn, nếu khách hàng yêu cầu thì nhân viên sẽ đến tận nhà của khách hàng để nhận thông tin và tư vấn cho họ, chi phí hay mức giá sẽ được thỏa thuận ngay trong khâu này,chi phí sẽ được tính toán dựa trên giá của nguyên vật liệu công với mức chi phí về dịch vụ mà công ty cung cấp. Nếu khách hàng đồng ý thì hoạt động lắp ráp trang trí sẽ được tiến hành vào ngay trong ngày hoặc ngày hôm sau tuỳ vào địa điểm của khách hàng.