Cũng như các đơn vị khác của hệ thống BHXH trên toàn quốc, BHXH Huyện Đô Lương là tổ chức sự nghiệp phục vụ quản lý công cụ. Nhiệm vụ, chức năng của BHXH Huyện Đô Lương bao gồm:
* Chức năng:
- Giúp giám đốc BHXH tỉnh Nghệ An tổ chức thực hiện các chế độ BHXH và quản lý quỹ BHXH Nghệ An trên địa bàn huyện.
- Thực hiện tuyên truyền, giải thích các chế độ, chính sách BHXH, BHYT cho các đối tượng trên địa bàn huyện.
- Tổ chức thực hiện chi trả các chế độ, chính sách BHXH một cách đầy đủ, kịp thời, trả đúng, trả đủ cho đối tượng thực hiện BHXH.
* Nhiệm vụ:
- Xây dựng chương trình, kế hoạch hàng năm trình Giám đốc BHXH Nghệ An phê duyệt và tổ chức thực hiện.
- Tổ chức xét duyệt hồ sơ, giải quyết chế độ, chính sách BHXH, cấp các loại thẻ, tổ chức thực hiện thu các khoản đóng BHXH. Hướng dẫn người sử dụng lao động lập danh sách người lao động đóng BHXH, đôn đốc, theo dõi việc đóng BHXH của người sử dụng lao động và người lao động trên địa bàn huyện theo quy định của BHXH Việt Nam.
- Tiếp nhận kinh phí, giám sát và tổ chức chi trả trực tiếp, gián tiếp thông qua mạng lưới chi trả cho các đối tượng hưởng chế độ BHXH do BHXH Tỉnh Nghệ An chuyển về. Thay đổi việc tăng giảm địa chỉ, danh sách tăng giảm trong quá trình chi trả.
- Ký hợp đồng với trung tâm y tế huyện Đô Lương để quản lý và tổ chức khám chữa bệnh cho đối tượng có thẻ BHYT. Hướng dẫn các cơ quan, đơn vị... thực hiện các thủ tục để phát hành hoặc gia hạn phiếu khám chữa bệnh,nắm đối tượng tham gia, theo dõi biến động, thời hạn sử dụng và gia hạn thẻ khám chữa bệnh theo phân cấp của BHXH tỉnh. Tiếp nhận và hướng dẫn người bệnh trong quá trình đến khám chữa bệnh, giải quyết những vướng mắc và đảm bảo quyền lợi cho bệnh nhân hưởng chế độ bảo hiểm y tế.
- Thực hiện chế độ kế toán, thống kê và báo cáo định kỳ theo quyết định của nhà nước và hướng dẫn cụ thể của BHXH Việt Nam và BHXH Tỉnh Nghệ An.
- Tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo về chế độ chính sách BHXH để giải quyết theo thẩm quyền hoặc cùng phối hợp với BHXH Tỉnh Nghệ An để xem xét giải quyết.
- Tổ chức kí kết hợp đồng lao động, thu nhận và quản lý mạng lưới chi trả BHXH ở các cấp xã, thị trấn. Đặc biệt đã tiến hành chi trả trực tiếp 2/3 số xã trong toàn huyện .
- Tăng cường công tác thu, mở rộng đối tượng tham gia BHXH,BHYT bắt buộc, BHYT tự nguyện, BHXH tự nguyện và mới đây cơ quan đã triển khai thu Bảo hiểm thất nghiệp (Thực hiện từ tháng 1 năm 2009).
- Thực hiện các nghiệp vụ khác do BHXH tỉnh Nghệ An giao và huyện uỷ, HĐND, UBND huyện giao cho cơ quan.