Trong những năm qua, Sở Giao dịch đã luôn xác định được vị thế, vai trò của con người, của cán bộ công nhân viên trong sự phát triển của Sở Giao dịch. Qua các năm, vốn đầu tư vào nguồn nhân lực đã tăng lên, tuy vậy trong công tác đầu tư và quản lý nguồn nhân lực vẫn còn gặp phải một số vướng mắc như đã trình bày kể trên và ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của ngân hàng. Do đó trong thời gian tới, Sở Giao dịch cần thực hiện một số giải pháp sau:
- Nâng cao chất lượng công tác đào tạo
+ Rà soát lại các chương trình đào tạo hiện có, đánh giá lại hiệu quả đào tạo nhằm đảm bảo kế hoạch đầu tư được thực hiện theo đúng hướng, đảm bảo sự tiến bộ của cán bộ công nhân viên được qua đào tạo. - Đặc biệt, cân nhắc kỹ việc tổ chức các khoá khảo sát, đào tạo tại nước ngoài về đối tượng, nội dung, mục đích, thời gian, địa điểm đảm bảo tiết kiệm, hiệu quả
+ Sở Giao dịch cần kết hợp với Trung tâm Đào tạo - Hội sở chính của BIDV để xây dựng các chương trình, kế hoạch đào tạo nằm trong kế hoạch chung của BIDV nhưng vẫn phù hợp với điều kiện thực tế của Sở Giao dịch như các hình thức đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, đào tạo chính quy dành cho các cán bộ chuyên môn, đào tạo tập trung toàn hệ thống, đào tạo có sự kết hợp với các trung tâm giảng dạy nướ ngoài, đào tạo trong giờ, ngoài giờ…
- Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng
+ Sở Giao dịch cần xây dựng chính sách tuyển dụng đúng đắn, xem xét nhu cầu tuyển dụng và yêu cầu tuyển dụng đối với từng vị trí công việc, không chỉ xem xét nhu cầu hiện tại mà còn quan tâm tới cả nhu cầu trong tương lai để có kế hoạch tuyển dụng và đào tạo cho đúng đắn.
+ Nâng cao chất lượng tuyển dụng: kết hợp phương pháp tuyển dụng truyền thống qua 3 vòng thi tuyển hiện nay là vòng thi nghiệp vụ, tiếng anh và phỏng vấn kết hợp với các phương pháp mới hiện đại hơn như: đưa ra các tình huống thực tế để giải quyết, làm việc theo nhóm…
- Xây dựng chế độ tiền lương, thưởng và đãi ngộ minh bạch
+ Trả lương đúng, đủ với chế độ ưu đãi hợp lý cũng là một hình thức đầu tư vào nguồn nhân lực một cách hiệu quả.
+ Bên cạnh đó, Sở Giao dịch cần hoàn thiện chính sách đãi ngộ với người lao động như chính sách tiền lương, tiền thưởng, chế độ phụ cấp và quan tâm hơn đến các lợi ích vật chất cũng như tinh thần của cán bộ công nhân viên. Đây cũng sẽ là động lực thúc đẩy trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ của các thành viên.
- Trong mục tiêu “Tăng cường tiết kiệm chi phí quản lý, nâng cao hiệu quả kinh doanh” Sở Giao dịch nên thực hiện tiết kiệm chi phí nhân viên thông qua công tác nâng cao chất lượng lao động và hiệu quả làm việc. Để tăng tính hiệu quả và khả thi của giải pháp này, toàn hệ thống nói chung cũng như Sở Giao dịch nói riêng phải kiện toàn lại đội ngũ, đánh giá tiêu chí cán bộ, xác định định biên phù hợp khối lượng công việc, đảm bảo việc sử dụng lao động đúng người, đúng việc nhằm tăng hiệu quả sử dụng lao động. Trên cơ sở đó, quán triệt tinh thần “tám giờ
làm việc hiệu quả” trong cán bộ nhân viên, để hạn chế công việc ách tắc và phát sinh yêu cầu làm việc ngoài giờ chỉ thực hiện khi khối lượng công việc nhiều, cần giải quyết gấp trong thời gian ngắn, với nội dung công việc và mục đích rõ ràng, cụ thể trên cơ sở phê duyệt của lãnh đạo; trường hợp làm thêm giờ khuyến khích cán bộ nghỉ bù…