Chương trình đào tạo nhân sự tại bộ phận an ninh khách sạn.

Một phần của tài liệu bài thảo luận an ninh khách sạn (Trang 29 - 33)

khách sạn.

Các ứng viên sau khi trúng tuyển sẽ được đào tạo theo một chương trình đào tạo được biên soạn bởi các giáo sư hàng đầu về lĩnh vực An ninh tại Việt Nam. Học viên sẽ được đào tạo về pháp luật cơ bản, nghiệp vụ bảo vệ, kỹ năng giao tiếp, nội quy, quy định của khách sạn Thương Mại .Việc giảng dạy được thực hiện bởi các giáo viên giàu kinh nghiệm, tâm huyết thông qua sự hỗ trợ của các thiết bị công nghệ cao như máy chiếu, máy tính xách tay... các phần mềm như giáo trình điện tử, các đoạn phim, hình ảnh sinh động về nghiệp vụ bảo vệ. Được đào tạo tại Trung Tâm huấn luyện kỹ năng an ninh phòng vệ.

CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP Ở VIỆT NAM

Bài 1 : Sự hình thành và phát triển của công ty dịch vụ bảo vệ. Bài 2 : Những phẩm chất cần có của người làm công tác bảo vệ tại mục tiêu.

CHƯƠNG II : SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN KHÁCH SẠN THƯƠNG MẠI

Bài 1 : Sự ra đời của Khách sạn Thương Mại

Bài 2 : Quy mô tổ chức và văn hóa khách sạn

Bài 3 : Giới thiệu về nội quy, quy chế lao động khách sạn Bài 4 : Phổ biến về lương và các chế độ phụ cấp về lương.

CHƯƠNG III : PHÁP LUẬT CƠ BẢN

Bài 1 : Hiến pháp và pháp luật đối với người làm công tác bảo vệ

Bài 2 : Các điều khoản trong Bộ Luật hình sự và dân sự Việt Nam

Bài 3 : Tội phạm và các điều khoản trong Luật lao động, Luật Hành Chính.

Bài 4 : Công tác bảo vệ hiện trường khi xảy ra sự cố… CHƯƠNG IV : ĐÀO TẠO BẢO VỆ CHUYÊN NGHIỆP

Bài 1:Công tác tuần tra, canh gác, kiểm tra và kiểm soát hàng hóa, phương tiện…

Bài 2 : Nhiệm vụ cơ bản tại các vị trí và quy trình thực hiện. Bài 3 : Các kỹ năng cơ bản của người làm bảo vệ chuyên nghiệp

- Kỹ năng sử dụng các trang thiết bị công cụ hỗ trợ, thiết bị an toàn, hệ thống báo trộm,..

- Kỹ năng lập biên bản sự việc, phạm pháp quả tang,..

- Kỹ năng về phòng cháy chữa cháy (lý thuyết và thực hành)

- Kỹ năng về sơ cấp cứu y tế, người bị nạn (lý thuyết và thực hành)

- Kỹ năng xử lý và ứng phó các tình huống khẩn cấp - Huấn luyện tác phong điều lệnh.

- Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng

- Tuyên truyền đạo đức của nhân viên bảo vệ.

Bài 4 : Văn hóa giao tiếp ứng xử của nhân viên bảo vệ trong môi trường chuyên nghiệp.

CHƯƠNG V : TÁC PHONG – VÕ THUẬT

Bài 1 : Tác phong làm việc của nhân viên khi thực hiện nhiệm vụ tại mục tiêu

Bài 2 : Các đòn thế võ thuật tự vệ, chiến đấu và khống chế tội phạm

CHƯƠNG VI : CÁC KỸ NĂNG BỔ SUNG

Một phần của tài liệu bài thảo luận an ninh khách sạn (Trang 29 - 33)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(42 trang)
w