Kịch bản chính:

Một phần của tài liệu Đề tài quản lý thu tiền nước (Trang 29 - 31)

+ Ca sử dụng này được dùng quản lý cung cấp nước, mức định giá cho nhu cầu tiêu dùng: sinh hoạt cho hộ gia đình, công ty..

+ Khi đăng ký khách hàng có thể chọn giữa 2 hình thức sử dụng : cho hộ gia đình , hoặc công ty..Ban quản lý sẽ ứng với hợp đồng đó để cung cấp nước với mức định giá đã quy định.

+ Ban quản lý tiến hành đăng nhập vào hệ thống kiểm tra tồn tại thông tin khách hàng

hay không và sửa đổi cho khách hàng nào có nhu cầu chuyển hình thức sử dụng nước. Thông tin này sẽ được cập nhật vào bảng CSDL

- Kịch bản phụ:

+ khi đăng nhập có sai sót về tên truy cập hoặc mật khẩu, hệ thống cũng hiện thông báo

cho người quản lý biết

14, Thống kê

- Tóm tắt : Ca sử dụng cho phép ban quản lý lấy thông tin, báo cáo nhỏ từ nhân viên, tổng hợp thành báo cáo hàng tháng hoặc báo cáo khi có yêu cầu về doanh thu

+ Ban quản lý đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản của mình, lựa chọn chức năng cần thống kê, lấy bản thống kê từ nhân viên.

+ Lựa chọn cách tổng hợp : có thể theo tháng, tuần, hoặc theo thời gian…sau đó chọn “ lưu “ và có thể in báo cáo

- Kịch bản phụ:

+ khi đăng nhập có sai sót về tên truy cập hoặc mật khẩu, hệ thống cũng hiện thông báo

cho người quản lý biết

15, Quản lý thu

- Tóm tắt: Việc thu tiền sẽ được thực hiện vào cuối tháng. Căn cứ vào số khối nước mà khách hàng sử dụng

- Kịch bản chính:

+ Nhân viên là người đứng ra thu tiền hàng tháng của khách hàng, theo đó sẽ phải báo cáo lại cho ban quản lý biết tổng khối nước, số tiền của từng khách hàng

+ Ban quản lý đăng nhập tiến hành hình thức thêm, sửa, xóa.. thống kê lại danh sách khách hàng đã thu tiền đồng thời gửi giấy báo “ giấy hẹn” cho khách hàng chưa nộp. Nếu hết thời gian mà khách hàng không nộp tiền thì ban quản lý sẽ tiến hành cắt nước của khách hàng đó

- Kịch bản phụ:

+ khi đăng nhập có sai sót về tên truy cập hoặc mật khẩu, hệ thống cũng hiện thông báo

cho người quản lý biết

+ Trong thời gian cắt nước mà khách hàng đến nộp tiền. hệ thống sẽ cung cấp lại nước tiêu dùng.

16. Quản lý tài khoản

- Tóm tắt:Ca sử dụng được ban quản lý dùng để quản lý các thông tin tài khoản

- Kịch bản chính:

+ Ca sử dụng này được dùng khi muốn thêm tài khoản, hoặc có sự thay đổi về thông tin của tài khoản, xem thông tin hoặc xóa thông tin tài khoản nhân viên , khách hàng cần quản lý.

+ Ban quản lý đăng nhập vào hệ thống bằng tài quản của mình với quyền admin, lựa chọn từng chức năng phù hợp với yêu cầu : thêm , sửa, xóa, tìm kiếm

+ Nếu thêm hoặc sửa, sau khi nhập đầy đủ thông tin về tài khoản cần cấp phát hoặc sửa, người quản lý nhấn “Cập nhật”, thông tin về tài khoản nhân viên, hoặc khách hàng sẽ được cập nhật vào bảng CSDL.

+ Nếu xóa tài khoản, yêu cầu người quản lý nhập đúng thông tin về tài khoản cần xóa, người quản lý xác nhận , thông tin về tài khoản đó sẽ được xóa bỏ khỏi CSDL

+ Người quản lý có thể xem chi tiết về tài khoản, về quyền hạn, nhân viên, khách hàng đó… (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- Kịch bản phụ:

+ khi đăng nhập có sai sót về tên truy cập hoặc mật khẩu, hệ thống cũng hiện thông báo cho người quản lý biết

+ Trong quá trình nhập , nếu có lỗi về khâu nhập họ tên, số CMTND, SĐT, mã NV … thì hệ thống sẽ hiện thông báo lỗi cho người quản lý biết.

Một phần của tài liệu Đề tài quản lý thu tiền nước (Trang 29 - 31)