a. Ưu điểm của công tác đào tạo và phát triển nhân sự ở nhà máy in Sách Giáo Khoa
Trong 3 năm qua công tác đào tạo và phát triển nhân sự của nhà máy in SGK đợc ban giám đốc đặc biệt quan tâm.Vì vậy mà công tác này đã đạt đợc những kết quả đáng khen ngợi.
Nh đã phân tích ở trên kết quả đào tạo đợc thể hiện bằng những chỉ tiêu nh tỷ lệ khá giỏi tăng cao qua các năm ,đồng thời là sự tăng lên về quy mô số ngời đào tạo.Ngoài ra nhà máy còn vận dụng những phơng pháp đào tạo phù hợp với từng đối tợng lao động nhằm làm cho công tác này đạt hiệu quả cao hơn.Nhà máy đã biết phát huy tối đa nội lực của nhà máy trong công tác đào tao và phát triển nguồn nhân lực cụ thể nhà máy đã áp dụng chủ yếu phơng pháp kèm cặp tại chỗ,phơng pháp này đợc công ty vận dụng khá hợp lý đối với đối tợng đào tạo là những công nhân lao động trực tiếp.Nó giúp cho hoạt động của nhà máy diễn ra liên tục,tránh gián đoạn trong quá trình đào tạo đồng thời giảm chi phí đào tạo.Do quá trình đào tạo diễn ra đơn giản không phải lời chuyên gia hay giáo viên giảng dạy.Đồng thời trong quá trình đào tạo học viên vẫn tham gia vào quá trình kinh doanh,do đó vẫn đảm bảo việc thực hiện kế hoạch kinh doanh của đơn vị mình.Mặt khác do đối tợng lao động trực tiếp cụ thể là đội ngũ công nhân thờng có trình độ không cao do đó phơng pháp này đơn giản ,dễ hiểu ,trực quan đối với học viên.
Về hình thức đào tạo,nhà máy thờng xuyên áp dụng hình thức đào tạo ngắn hạn bằng cách mời các chuyên gia về dạy trực tiếp tại nhà máy,hình thức đào tạo này tiết kiệm đợc thời gian cũng nh chi phí đi lại của học viên,đồng thời đảm baỏa đợc công việc kinh doanh của nhà máy diễn ra bình thờng.Hình thức đào tạo này không chỉ áp dụng cho nhân viên mà cho cả cấp quản trị của nhà máy.
Về chi phí đào tạo ,tuy chi phí cho công tác này cha cao nhng nhà máy đã sử dụng một cách hiệu quả nguồn chi phi naỳ.Nhà máy đầu t vào một số đối tợng cần thiết,còn những đối tợng khácnhà máy đã biết phát huy nội lựccủa nhà máy để giảm chi phí đào tạo mà vẫn đạt kết quả cao.
Nhà máy luôn tạo điều kiện thuận lợi để cán bộ công nhân viên của nhà máy tự nâng cao trình độ nghiệp vụ cũng nh tay nghề của mình bằng cách tạo điều kiện để họ giao lu học hỏi lẫn nhau qua các cuộc hội thảo thảo luận.
b.Những hạn chế trong công tác đào tạo và phát triển nhân sự của nhà máy. Bên cạnh những u điểm thì công tác đào tạo và phát triển nhân sự của nhà máy vấn còn những hạn chế sau:
Do nhà máy áp dụng chủ yếu hình thức tự đào tạo ở nơi làm việc,mà ngời hớng dẫn giảng dạy lại là ngời của nhà máy,do đó mà họ thiếu kinh nghiệm về s phạm.Vì vậy việc dẫn đến việc truyền đạt khoa học cha cao,nhà máy cần phải đầu t hơn nữa cho nguồn kinh phí này.
Tóm lại trong thời gian qua nhà máy đã chú trọng tới công tác đào tạo và phát triển nhân sự ,chính vì thế mà công tácnày đã đạt đợc những kết quả cao.Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế ,hy vọng trong thời gian tới nhà máy có những biện pháp cụ thể nhằm khắc phục những hạn chế này để công tác đào tạo và phát triển nhân sự của nhà máy đạt đợc những kết quả cao hơn nữa trong thời gian tới.
Ch
ơng III: Một số ý kiến đề suất nhằm nâng cao chất
lợng công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại nhà máy In sgk trong thời gian tới
I.một số quan điểm,Phơng hớng đào tạo và phát triển nhân sự của nhà máy trong thời gian tới.
1.Phơng hớng dài hạn.
Nhà máy đào tạo và phát triển nguốn nhân lực thờng xuyên nhằm có đủ khả năng đáo ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và lấy nó làm vũ khí cạnh tranhvới các công ty khác .Đào tạo dới mọi hình thức mà doanh nghiẹo có thể đáp ứng đợc .Đào tạo để đáp ứng cho nhu cầu ,do đó nha máy đã chú trọng quan tâm đến đào tạo không những đội ngũ lao động trong nhà máy để đáp ứng nhu cầu thị truờng, mà còn luôn tuyển dụng thêm những nhân viên mới.
Trong dài hạn nhà máy sẽ u tiên đào tạo và phát triển nhân viên trong các lĩnh vực .áp dụng thành quả công nghệ thông tin vào quản trị nhân sự nói riêng và quản trị doanh nghiệp nói chung,đồng thời là những chiến lợc đào tạo cho cán bộ công nhân viên của nhà máy đẻ chuẩn bị tiếp nhân công nghệ mới trong lĩnh vực in ấn nhằm thực hiện mục tiêu mở rộng thị trờng của nhà máy .Cụ thể:
-Trong thời gian tới do yêu cầu của sự phát triển ,nhà máy sẽ cần phải sử dụng những thành tựu khoa học kỹ thuật của cuộc cách mạng thông tin nhằm hoàn thiện hên thống thông tin quản trị trong công ty đồng thời cũng là phục vụ cho mảng kĩ thuật của nhà máy .Cụ thể nhà máy sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống máy tính trong thời gian tới .
-Phòng quản trị nhân sự cũng cần phải đáp ứng nhu cầu ngầy càng phức tạp ,chi phí ngày càng tăng của quản trị nhân sự trong các công tác :trả công , kích thích , tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự .Do đó có thể giúp cho các nhà quản trị gia có quyết định về phơng hớng hoạt động mới có hiệu quả , phòng quản trị nhân sự đợc biết về những nghiên cứu và kinh nghiệm thực tiễn mới nhất trong lĩnh vực quản trin nhân sự,viẹc mời cá chuyên gia làm cố vấn cho nhà máy trong các vấn đề xây dựng hệ thống thang, bảng lơng tổng quát , thiết lập hệ thống kích thích trong nhà máy, quy hoạch và đào tạo công nhân kĩ thuật , cải tổ lại cơ cấu tổ chức , hoặc tham gia vào tuyển chọn nhân viên ..sẽ trở thành nhu cầu thiết yếu của nhà máy trong thời gian tới.
-Do chiến lựoc mở rộng thị trờng của nhà máy ra toàn bộ thị trờng trong ncả nớc và nớc ngoài nên trong tơng lai công ty sẽ cử một số cán bộ đi ra n- ớc ngoài học tập , nghiên cứu để học hỏi và tiếp nhận nhữngkĩ thuật , công nghệ mới, đăc biệt là trong lĩnh vực in ấn .Việc cử cán bộ đi học tập , nghiên cứu ở nớc ngoài là một công việc hết sức tốn kém .Nhng đó chỉ là sự tốn kém trớc mắt, còn về lâu về dàinó sẽ dem lại cho nhà máy những lợi thế cạnh tranh rất lớnvà đăc biệt là vấn đề mở rộng thị trờngcủa nhà máy ra nớc ngoài.
-Các chơng trình đổi mới công nghệ cũng nh tốc độ phát triển của công nghệ , kĩ thuật sẽ vẫn là những thách thức đối với công ty trong thời gian tới .Tốc đọ phát triển nhanh chóng của công nghệ kĩ thuật trong cuộc cách mạng công nghiệp đòi hỏi công ty phải liên tục đào tạocác kĩ năng vế công nghệ , kĩ thuật và về máy tính cho nhân viên để họ không bị lạc hậu trong công việc.
-Chơng trình nâng cao chất lợng in ấn , hoàn thiện sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và yêu cầu cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu.
Nhân viên sẽ đợc huấn luyện về cách thức làm việc và cách thức phối hợp thực hiện công viêctheo nhóm ,đội,cách thức tham gia vào việc gia quyết định và giải quyết các vấn đề.Mặt khác ,yêu cầu cạnh tranh đoì hỏi công ty phải chú ý đặc biệt tới các hoạt động maketing nhằm thu hút khách hàng và tăng cờng vị thế cạnh tranh của mình .
2. Đào tạo và phát triển nhân sự tại nhà máy trong thời gian trớc mắt.
Trong thời gian tới nhà máy sẽ đề ra chơng trình đào tạo và phát triển nhân sự trong nhà máy hết sức chặt chẽ.Một mặt tổ chức lớp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên trong nhà máy theo định kì .Mặ khác cử các nhân viên giỏi ,các cán bộ quản lí đi trau dồi kĩ năng ,kiến thức ,kinh nhiệm tại các trung tâm tổ chức .Mục tiêu trong tơng lai nhân viê nhà máy phai là những ngời có nghiệp vụ giỏi ,chuyên môn giỏi có năng lực và đầu óc tổ chức. Nhà máy dự định sẽ khuyến khích cán bộ công nhân viên của mình đi học các lớp tại chức thuộ chuyên nghành kĩ thuật , kinh tế hàng hoá , công nghệ thông tin tại các trờng đại học , đây sẽ là lực lợng nòng cốt của nhà máy trong tơng lai , họ sẽ là những ngờu quyêt đinh sự thành bại của nhà máy.Chính bởi những kỳ vọng rất lớn ở tơn lai này mà nhà máy mà nhà máy sẽ áp dụng những biện pháp nh :Chi phí kinh phí trả lơng cho những ngời đi học , đồng thời có những biện pháp khen thởng và kỉ luật đói với những thành tíchcũng nh kết quả học tập của cán bộ công nhân viên trong nhà máy .Viẹc cử đi học khoong phải một sớm một chiều có thể thực hiên đợc mà nhà máy sẽ dự định sắp xếp để cử cán bộ của mình tham gia ngay nếu nh có đièu kiên cho phép ,Bên cạnh đó nhà máy thờng xuyên cử cán bộ của mình tham gia các cuộc hội thoả về kỹ thuật in ấn , tạo đièu kiện thuận lợi cho việc học hỏi phong cách quản lí mới cũng nh cách thức làm việc hiệu quả mà rất nhiều doanh nghiệp hiện nay đã và đang áp dụng.Nhà máy có kế hoạch liên kết với một số trờng Đại học nh: ĐHBK, ĐHKTQD, ĐHTM..để tổ chức các lớp bồi dõng ngắn hạn về trình độ lý luậncũng nh thực tiễn công tác cho đội ngũ cán bộ của nhà máy .
-Đa ra các chính sách khuyến khích cán bộ công nhân viên nên không ngừng học tập và nâng cao chất lợng công việc qua đó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của nhà máy.Ban lãnh đạo cuả nhà máy sẽ thờng xuyên tổ chức cuộc thi tay nghề cho đội ngũ nhân viên, giúp họ có điều kiện thể hiện và nâng cao khả năng của mình .Trong cuộc thi sẽ có những phần thởng xứng đáng cả về vật chất lẫn tinh thần nh đợc tăng l- ơng , đợc thăng tiến vào vị trí cao hơn .Những cuộc thi nh thế sẽ tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh giữa cán bộ công nhân viên trong nhà maý ,nó sx là động luực rất lớn để thúc đẩy toàn bộ công nhân viên trong nhà máy không ngừng học tập nâng cao trình độ chuyên môn , tay nghề và sự hiểu biết nhằm nâng cao tự khẳng định chính mình trong nhà maý.
Trong thời gian tơi nhà máy sẽ có kế hoạch đào tạo và phát triển lực lợng lao động tại hai chi nhánhcủa nhà máy đó là ở thành phố Hồ Chí Minh và ở Đà Nẵng .Vì đây là hai chi nhánh có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động sane xuất kinh doanh của nhà máy trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng.
Công tác đào tạo và phát triển nhân sự đặc biệt đợc quan tâm và thực hiện ở hiện tại cũng nh trong tơng lai với việc đào tạo cán bộ công nhân viên , nhà máy sẽ cố gắng áp dụng các biện pháp cùng với các phơng tiện kĩ thuật trong điều kiện có thể nhằm phục vụ tốt cho công tác đào tạo và phát triển nhân sự trong nhà máy.Với việc nỗ lực và cố gắng này sẽ giúp cho nhà máy khắc phục đợc những hạn chế rất lớn mà công tác đào tạo thờng hy mắc phải đó là học mà không đi đôi với hành. Nhận ra đợc điều này quả thật là điều rất vui mừng đối với nhà máy vì điều đó sẽ giúp nhà máy có những ph- ơng pháp đào tạo nhân viên tốt hơn , giúp cho nhân viên hiểu rõ đợc bản chất công việc trong khi lý thuyết còn rất khó hiểu và trừu tợng thì đã có thực hành đi kèm soi sáng các thắc mắc đó .
Trên đây là một số phơng hớng chủ yếu của nhà máy trong lĩnh vực đào tạo và phát triển nhân sự , hy vọng rằng công ty sẽ thực hiện thành công những định hớng trên và với sự thành công đó sẽ cơ bảm nâng cao đợc chất lợng công tác đào tạo và phát triển nhân sự của nhà máy ,góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của nhà máy trong thời gian tới .
II. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng công tác đàotạo và phát triển nhân sự tại nhà máy in sách giaó khoa.