của doanh nghiệp tư nhân thương mại và dịch vụ Hoàng Anh
Giải pháp sản phẩm
Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong những năm qua doanh nghiệp đã không ngừng bổ sung thêm trong danh mục hàng hóa của mình những sản phẩm mới. Doanh nghiệp nên bổ sung thêm nhiều biến thể sản phẩm về màu sắc cũng như tính năng yêu việt như chống mốc, chống thấm nước bằng cách thường xuyên nghiên cứu thị trường, cập nhật sản phẩm mới để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, đặc biệt để có khả năng cạnh tranh với nhiều đối thủ mạnh trên cùng địa bàn tỉnh Hải Dương.
Giải pháp giá
Doanh nghiệp thực hiện tăng cường công tác quản lý trong kinh doanh để hạ giá thành sản phẩm đó là giảm chi phí vận chuyển bốc dỡ hàng hóa bằng cách tận dụng tối đa hệ thống vận tải từ mảng kinh doanh dịch vụ cho thuê xe, vận tải thuê với phương tiện có sẵn và nhân lực, tiết kiệm chi phí dịch vụ mua ngoài, thay vì điện thoại cước phí cao, doanh nghiệp kết hợp hình thức liên lạc trực tuyến qua email, đặt hàng qua website…và quản lý chặt chẽ quy trình từ đạt hàng đến giao hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng tốt nhất để giảm chi phí do hàng trả lại, do chậm thời gian…
Phát triển nguồn nhân lực
Trong hoạt động kinh doanh thì marketing đóng vai trò quan trọng nên doanh nghiệp cần phải chú trọng marketing, phân biệt rõ ràng giữa hoạt động marketing và hoạt động kinh doanh. Tuyển dụng những nhân viên marketing có kinh nghiệm và năng lực để đảm nhận việc hoạch định để đưa ra chiến lược thích hợp. Doanh nghiệp phát triển bộ phận dự báo thị trường và dự báo kết quả kinh doanh và chú trọng hơn nữa đến công tác tổ chức bộ máy. Thành lập phòng marketing, nghiên cứu nhu cầu của khách hàng và hoạch định chiến lược cho phòng marketing hoạt động và thường xuyên kiểm tra và đánh giá. Doanh nghiệp nên thay phòng thị trường thành phòng marketing. Các phòng ban có mối liên hệ chặt chẽ với nhau để nắm bắt thông tin kịp thời tạo hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. Về số lượng nhân viên hiện tại của doanh nghiệp (xem phụ lục 1) đã đủ về số lượng, nhưng nếu doanh nghiệp tăng đại lý, doanh nghiệp cần tuyển dụng thêm nhân viên quản lý ở các huyện, nhân viên vận tải, kho bãi...; Về chất lượng cần đào tạo bài bản và có sự liên kết đào tạo với các tổ chức có kinh nghiệm khác để nâng cao trình độ cũng như kiến thức thực tế ngành xây dựng cho nhân viên.
