* Lao động và quan hệ của lao động đối với hoạt động kinh doanh.
Cán bộ công nhân viên của công ty có 68 ngời. Trong đó có 18 phục vụ trong lĩnh vực XNK và kinh doanh các mặt hàng nhập khẩu từ nớc ngoài; còn lại 50 ngời điều hành hoạt động trong lĩnh vực khách sạn của công ty. Chất lợng nguồn nhân lực của công ty tơng đối tốt, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, đợc biểu hiện trong bảng sau:
Biểu 4: Tình hình nhân lực của công ty (phần phụ trách kinh doanh).
Đơn vị tính: 1000 đồng Các chỉ tiêu 1999 2000 2001 KH 2002 Doanh thu 35.397.210 46.037.887 43.721.350 54.000.000 Lợi nhuận (- 77.359) 57.153 148.356 356.400 Tổng số lao động 13 16 16 18 DTTB/1 ngời tạo ra 2.722.862 2.877.368 2.732.5843 3.000.000 LNTB/1 ngời tạo ra 0 4.396,4 9.272,3 19.800
Thu nhập TB của một ngời 540 600 748 784
Nguồn trích: S.B. Co
trung bình của một ngời cũng tăng lên cùng với các chỉ số về lợi nhuận cũng tăng lên chứng tỏ công ty kinh doanh ngày càng có hiệu quả hơn. Năm 1999, mặc dù doanh thu thu đợc là hơn 35 tỷ đồng nhng công ty hoàn toàn không thu đợc lợi nhuận. Nguyên nhân do ảnh hởng của cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ, đồng tiền bị mất giá trong khi việc xuất khẩu hàng hoá của công ty còn hạn chế về thị trờng cũng nh về mặt hàng. Năm 2000, doanh thu thu đợc của công ty tăng hơn 30% so với năm 1999, quan trọng hơn công ty đã bắt đầu có lợi nhuận và thu nhập trung bình của nhân viên công ty cũng tăng lên. Năm 2001, doanh thu giảm đi 5% so với năm 2000 nhng lợi nhuận trung bình của mỗi nhân viên công ty đã tăng hơn hai lần so với năm 2000, mức lơng trung bình của mỗi nhân viên vẫn tiếp tục tăng lên.
Nguyên nhân khách quan: cuộc khủng hoảng tìa chính tiền tệ dần qua đi, thị trờng đã ổn định trở lại; nhà nớc ta đã có những chính sách hỗ trợ cho việc nhập khẩu, xuất khẩu hàng hoá ở các công ty.
Nguyên nhân chủ quan: công ty đã thấy đợc ra sự ảnh hởng của thị trờng tới công việc kinh doanh và vai trò của Marketing trong hoạt động kinh doanh. Hơn nữa công ty đã đầu t về chất lợng của nguồn lao động và hoàn thiện bộ máy quản lý chặt chẽ và kế hoạch thực hiện trong mỗi năm.