Bộ phận kinh doanh:

Một phần của tài liệu tiểu luận dự án đầu tư wefit ứng dụng liên kết phòng tập với người dùng (Trang 31 - 33)

● Tiếp nhận nguồn data ổn định hàng ngày từ Marketing Online.

● Chủ động liên lạc qua điện thoại, email và tư vấn trực tiếp tại Văn phòng về các gói dịch vụ tập luyện và làm đẹp để mở rộng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ.

+ Sales team lead:

● Tham gia brainstorm chiến dịch bán hàng toàn hệ thống.

● Định hướng mục tiêu, tiến hành triển khai chiến lược cho team, họp review đánh giá team.

● Theo dõi bộ số Sale, xác định và giải quyết các vấn đề phát sinh. ● Tham gia họp, báo cáo với các Leaders và quản lý cấp cao. ● Báo cáo doanh thu, các bộ chỉ số tỷ lệ hàng tuần.

+ Chuyên viên tư vấn kinh doanh (Mảng làm đẹp): Liên hệ tư vấn sản phẩm mới về làm đẹp của WeFit, lần đầu tiên có mặt tại thị trường Việt Nam với tầm nhìn trở thành ứng dụng lifestyle hàng đầu tại Việt Nam.

+ Chuyên viên Digital sales ( Mảng làm đẹp):

● Tư vấn bán hàng trực tiếp cho khách hàng qua các kênh trực tuyến (facebook inbox, livechat, zalo,...)

● Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm

● Thực hiện các hoạt động branding: Gửi thông tin hữu ích cho khách hàng hàng tuần

● Theo dõi và tối ưu kịch bản bán hàng, kênh bán hàng trực tuyến và công cụ hỗ trợ

● Xây dựng hệ thống báo cáo, cập nhật báo cáo hàng tuần cho manager - Bộ phận kĩ thuật:

+ Frotend engineers: Phát triển các tính năng từ ý tưởng đến sản phẩm, viết code, Làm việc với UX/Design team, backend team và các team khác

+ Backend engineers:

● Xây dựng backend cho ứng dụng (web, mobile) nhiều người dùng, đảm bảo khả năng mở rộng và hạn chế gặp lỗi

● Xây dựng hệ thống thu thập, phân tích, hiển thị dữ liệu cho nội bộ ● Tham gia xây dựng sản phẩm, thiết kế các concept sản phẩm

Một phần của tài liệu tiểu luận dự án đầu tư wefit ứng dụng liên kết phòng tập với người dùng (Trang 31 - 33)