Chiêu thị là một loạt các hoạt động: Quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp và Marketing trực tiếp. Acecook Việt Nam đã rất thành công trong các chiến lược quảng bá sản phẩm thông qua các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, các hoạt động xã hội.
Mục tiêu truyền thông
- Đối với khách hàng hiện tại: Làm cho khách hàng luôn cảm thấy tin chắc vào chất lượng sản phẩm, những đổi mới về sản phẩm và để mua lại sản phẩm.
- Đối với khách hàng tiềm năng: Làm cho khách hàng biết đến mì Lẩu Thái bằng cách lặp đi lặp lại nhiều lần trên các phương tiện thông tin đại chúng, hình ảnh trên các điểm bán lẻ,…Để khách hàng hiểu được giá trị mà mì Lẩu Thái mang lại cho họ.
- Tăng sự ưa chuộng của khách hàng bằng cách đưa ra các dẫn chứng về giá cả phải chăng, an toàn thực phẩm bảo vệ môi trường. Làm cho họ cảm thấy chọn sản phẩm của mình là đúng đắn, có thể dùng hình ảnh của người đại điện, chuyên giá.
⚫ Quảng cáo
Đối tượng: đại chúng
Mục tiêu: Thu hút 20% KH mới và kích thích nhu cầu sử dụng mì ăn liền Quảng cáo mang tính đại chúng, tính chung, tinh sâu rộng, tính biểu cảm.
HTV9…, quảng cáo trên radio, thông qua những áp phích quảng cáo trên đường phố hay trên các trang web.
Có mặt trên các kệ bán của các cửa hàng phân phối lớn, vừa và nhỏ. Quảng cáo bằng các TVC vui nhộn, lặp lại thường xuyên để gây sự chú ý đối với khách hàng và có được sự quan tâm từ họ.
Quảng cáo trên báo chí: Quảng cáo thường xuyên trên báo chí bằng một trang màu, thể hiện nhãn hiệu mì Lẩu Thái, thông tin sản phẩm mới, thông tin khuyến mãi hấp dẫn.
Mời những người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm, Acecook Việt Nam đã mời ca sĩ nổi tiếng Mỹ Tâm làm gương mặt đại diện cho mình, ngoài ra tại các giải bóng đã thì Acecook Việt Nam đã mời các cầu thủ để tăng sự thu hút đối với khách hàng.
Công ty Acecook Việt Nam khá thành công trong việc sử dụng công cụ quảng cáo để quảng bá sản phẩm của công ty đến khách hàng. Thực hiện quảng cáo qua các phương tiện đại chúng với các chương trình đặc biệt có sự tham gia của những người nổi tiếng sẽ thu hút được lượng lớn người xem, đó là một thành công của công ty để khách hàng biết đến sản phẩm của mình. Không chỉ dừng lại ở đó, công ty Acecook Việt Nam quảng cáo trên báo chí, làm các bảng quảng cáo để có sự lặp đi lặp lại sản phẩm trong tâm trí khách hàng để khách hành nhận biết và tin tưởng về sản phẩm.
⚫ Khuyến mãi
Đối tượng: Người tiêu dùng hoặc có thể thay đổi đối tượng tùy theo từng đợt khuyến mãi Mục tiêu: Kích thích mua sắm tùy hứng
Khuyến mãi mang tính truyền thông, khuyến khích, mời chào.
Vừa qua, ngày 31/12/2019, Acecook Việt Nam đã thực hiện chương trình khuyến mãi dành cho người tiêu dùng với tên gọi “Tỷ phú mì gói”
mạng đến cho người tiêu dùng Việt Nam một mùa xuân 2020 phát tài phát lộc cùng với mì gói của Acecook Việt Nam. Theo đó thì người tiêu dùng trên toàn quốc khi mua một gói mì ăn liền Lẩu Thái hoặc các sản phẩm mì như mì Hoành Thánh, mì Đệ Nhất, mì Udon, mì Siukay và mì Spaghetti Bistro sẽ có cơ hội trúng 1 tỷ đồng, 1 trăm triệu và các thẻ cào điện thoại.
Bên cạnh đó, còn có rất nhiều chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm như:
- Chương trình khuyến mãi - Lộc đầu năm nhận dịp xuân năm 2020, với việc bóc tem trúng thưởng khách hàng sẽ nhận được tiền mặt.
- Chương trình khuyến mãi - Sôi động cùng bóng đá, chào đón lễ hội bóng đá lớn nhất hành tinh vào năm 2019.
- Người tiêu dùng thường thích mua hàng hóa có khuyến mãi, đánh vào tâm lý này của người tiêu dùng, Công ty Acecook Việt Nam thường xuyên có các chương trình khuyến mãi như một việc tri ân khách hàng đã ủng hộ doanh nghiệp. Việc thực hiện các chương trình khuyến mãi với các giải thưởng lớn và thường xuyên diễn ra đã thành công trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng và khích thích được khách hàng mua hàng nhiều hơn. Thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, Acecook Việt Nam đã bán được một lượng sản phẩm không hề nhỏ và mang lại lợi nhuận lớn cho công ty.
⚫ Marketing trực tiếp
Đối tượng: là các KH mục tiêu của Acecook
Mục tiêu: Tiếp cận các KH tiềm năng và nâng cao nhận thức của họ về sản phẩm của Acecook.
Marketing trực tiếp mang tính công khai, theo ý khách hàng, cập nhật dễ dàng, thường xuyên. Thông qua hệ thống nhà phân phối, nhà bán lẻ, cửa hàng liên kết.
• Tham gia hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao tại Long Xuyên - An Giang vào đầu tháng 3 năm 2018.
• Công ty đã tổ chức hội chợ tại nhà văn hóa Phú Thọ, Quận 10, TP.Hồ Chí Minh vào cuối tháng 4 năm 2019.
Đây là một cách thức để công ty đưa sản phẩm của doanh nghiệp giới thiệu đến người tiêu dùng một cách cụ thể và chi tiết hơn. Việc Acecook Việt Nam bày bán sản phẩm ở các hội chợ và cho phép khách hàng dùng thử sản phẩm đã để lại lòng tin trong lòng khách hàng đây là một sản phẩm chất lượng có hương vị khá hấp dẫn, điều đó cũng tạo lập nên lượng lớn khách hàng tiềm năng cho Acecook.
⚫ Các hoạt động PR
Đối tượng: Đại chúng
Mục tiêu: Xây dựng nhận thực và thái độ tích cực của công chúng đối với Acecook
Quan hệ công chúng: mang tính tín nhiệm cao, không cần cảnh giác, giới thiệu cụ thể. Công ty Acecook Việt Nam đã tham gia rất nhiều hoạt động cộng đồng và đã để lại một ấn tượng tốt trong lòng khách hàng. Đó chính là một lợi thế để khách hàng tiềm năng nhận biết đến các sản phẩm của doanh nghiệp. Một ý nghĩa khác đó là tạo dựng lòng tin cho khách hàng và ngày càng có nhiều khách hàng đến với doanh nghiệp của bạn không chỉ vì một sản nào đó mà những khách hàng đó dành cho tất cả các dòng sản phẩm của một sự ưu tiên trong việc lựa chọn để mua.
Công ty Acecook Việt Nam thực hiện khá tốt công cụ giao tế và đã lấy được sự tín nhiệm của khách hàng cùng với sự nhận diện của khách hàng đối với các sản phẩm của công ty Acecook Việt Nam. Thông qua đó, khách hàng sẽ ngày càng ủng hộ cho công ty, đó chính là mục tiêu mà các doanh nghiệp hướng tới. Chính vì vậy mà Acecook Việt Nam sau khi đã trở thành một công ty lớn và có thị phần lớn tại thị trường mì ở Việt Nam lại không những không ngừng mà còn tham gia ngày một nhiều các hoạt động cộng đồng,
chương trình tài trợ và quyên góp, ủng hộ để khẳng định vị thế của mình.
Sau đây là một vài hoạt động giao tế của công ty Acecook Việt Nam đã tham gia trong suốt quá trình hình thành và phát triển. Đây cũng là một phần góp phần tạo nên sự thành công của Acecook Việt Nam ngày hôm nay.
➢Đưa tin về các hoạt động của công ty lên báo chí giúp cho Acecook tiếp cận với đối tượng khách hàng rộng lớn trên nhiều phân khúc khác nhau, không giới hạn khu vực địa lý.
➢Công ty Acecook Việt Nam đã đồng hành cùng chương trình hội thảo ẩm thực và triển lãm ngày của Phở.
➢Đồng hành cùng tư vấn mùa thi và giải bóng đá nam truyền thống báo giáo dục cùng với giọng hát hay trên VOH và nhiều chương trình khác.
Cùng một số hoạt động giao tế khác.
Để có được sự thành công như ngày hôm nay, Công ty Acecook Việt Nam đã không ngừng phát triển về sản phẩm ngày một tốt hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hành. Và để được khách hàng hàng biết đến, tạo dựng được lòng tin của khách hàng, đó chính là sự nổ lực trong sự kết hợp các yếu tố sản phẩm, giá cả, phân phối và chiêu thị. Để khách hàng trung thành với với doanh nghiệp của mình và có thêm nhiều khách hàng khác đến với sản phẩm của doanh nghiệp, Acecook Việt Nam đã thực hiện một cách thành công các yếu tố trong chiến lược Marketing-mix. Đó cũng là lý do để Acecook Việt Nam chiếm được phần lớn thị trường mì ở Việt Nam và đều được hầu hết mọi nhà tin dùng.