FPT rất chú trọng đến chính sách đãi ngộ và quan tâm đến đời sống của cán bộ nhân viên với phương châm cho cán bộ nhân viên có một cuộc sống “ đầy đủ về vật chất và phong phú về tinh thần”. Chính sách này được xây dựng căn cứ trên các tiêu chí: tương xứng với kết quả công việc, đóng góp cho FPT, cạnh tranh theo thị trường, khuyến khích tăng kết quả và chất lượng công việc, công bằng và minh bạch.
Năm 2013, FPT đã ban hành chính sách đãi ngộ mới đảm bảo 100% cán bộ nhân viên biết kế hoạch thu nhập năm của mình từ đầu năm nhằm tạo động lực, khuyến khích trực tiếp đến từng cá nhân.
Hệ thống đãi ngộ FPT được phân thành 4 loại gồm:
- Lương : Lương sản xuất kinh doanh ( 12 tháng), lương tháng 13 được thưởng vào dịp thành lập Tập đoàn và Tết âm lịch
- Phụ cấp: đi lại, cước điện thoại di động, kiêm nhiệm,...
- Phúc lợi xã hội: bảo hiểm xã hội / y tế / thất nghiệp / khám sức khỏe/ bảo hiểm FPT Care, chế độ nghỉ mát,...
Trong hệ thống đãi ngộ này, thu nhập của cán bộ nhân viên (CBNV) được phân chia theo 3 nhóm gồm: Thu nhập theo khối lượng công việc (nhóm 1), Thu nhập
theo kết quả công việc (nhóm 2) và Thu nhập theo khối lượng sản phẩm khoán (nhóm 3). Tương ứng là các chính sách đãi ngộ tương đương.
Cụ thể, thu nhập của CBNV nhóm 1 bao gồm Lương Sản xuất kinh doanh trả trước (lương cứng 13 tháng) và Lương Hiệu quả kinh doanh trả sau (lương mềm). Trong đó, lương mềm dự kiến chiếm từ 20 đến 30%. Cá biệt trong nhóm này có thể một số vị trí có lương cứng chiếm 100% và không có lương mềm.
Thu nhập của CBNV nhóm 2 gồm Lương Sản xuất kinh doanh trả trước (lương cứng 13 tháng) và Lương và Thưởng Hiệu quả kinh doanh. Thu nhập của cán bộ nhóm này căn cứ theo vị trí công việc đảm nhận, mức độ hoàn thành kế hoạch kinh doanh của FPT và công ty thành viên cùng mức độ hoàn thành của cá nhân trong năm. Tiền thưởng của cán bộ nhóm 2 được tính theo hệ số của các yếu tố trên.
Thu nhập của CBNV nhóm 3 gồm Lương khoán sản phẩm, được tính theo khối lượng công việc giao khoán sản phẩm và có công thức tính riêng cho các loại hình khoán sản phẩm khác nhau ở các công ty thành viên.
Căn cứ vào chính sách đãi ngộ mới, lãnh đạo các công ty thành viên FPT tiến hành chuyển đổi thu nhập cho CBNV theo nguyên tắc: Phân loại CBNV để xếp ngạch công việc và cấp cán bộ; Phân nhóm CBNV theo nhóm thu nhập để chuyển đổi hệ thống đãi ngộ.