GIAO NHẬN A.A.A.S TRONG QUÁ TRÌNH KINH DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU HIỆN NAY
1.Những thuận lợi của cơng ty
+ Trước tiên, Cơng ty được sự lãnh đạo tài tình của ban quản trị năng động và đầy kinh nghiệm. Nhạy bén nắm bắt những thay đổi của thị trường và nhanh chĩng đưa ra những biện pháp thích ứng với những sự thay đổi liên tục đĩ, giúp đáp ứng nhu cầu, đem lại hiệu qủa cao trong kinh doanh.
+ Đội ngũ nhân viên năng nổ, nhiệt tình là lợi thế cạnh tranh cho cơng ty. Họ luơn hồn thành cơng việc với tinh thần trách nhiệm cao, gĩp phần to lớn trong việc nâng cao uy tín cho cơng ty.
+ Giám Đốc đã sớm nhận ra sự cần thiết trong ngành dịch vụ là cơ sở vật chất nên đã trang bị tiện nghi, hiện đại phục vụ tốt cho việc hoạt động kinh doanh của cơng ty.
+ Tên tuổi của cơng ty đã được khẳng định trên thương trường do chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động.
+ Sự tín nhiệm của nhiều khách hàng nội địa và các đối tác nước ngồi.
+ Mối quan hệ rộng rãi của BGĐ cùng với khả năng giao tiếp của đội ngũ Sales Marketing cũng là một lợi thế lớn hỗ trợ cho cơng tác khai thác thương vụ đạt hiệu quả cao, đem lại lợi nhuận thường xuyên cho cơng ty.
+ Cĩ được mối quan hệ, kết hợp chặt chẽ, giữ các nhân viên với nhau trong cơng ty từ bộ phận chứng từ đến bộ phận kế tốn và bộ phận kinh doanh.
+ Bộ phận giao nhận là những nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình và tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học chuyên ngành như: Ngoại thương, Cao đẳng kinh tế đối ngoại, kinh tế… Nắm vững nghiệp vụ hải quan, cĩ quan hệ tốt với nhân viên hải quan và các cơ quan nhà nước cĩ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu hàng hĩa.
2. Khĩ khăn
- Cơng ty vẫn phải duy trì mức phí cao đối với khách hàng.
- Hoạt động Marketing của cơng ty chưa mở rộng do chi phí cao và sự hạn chế của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
- Sự cạnh tranh trên thương trường ngày càng gay gắt, quyết liệt làm giảm lợi nhuận của cơng ty.
- Đối với cơng tác thủ tục hải quan: Vẫn cịn phải chi những khoản tiền tiêu cực phí cho nhân viên hải quan và nhân viên cảng trong quá trình làm thủ tục hải quan nên làm giảm lợi nhuận và dễ làm hư hỏng những nhân viên trực tiếp thực hiện mà khơng trung thực do kê khai vượt quá số tiền đã chi, Việc này lãnh đạo cơng ty rất khĩ kiểm sốt. Nhân viên chứng từ vẫn mắc sai sĩt và chậm trễ.
- Pháp luật điều chỉnh hoạt động nhập khẩu hàng hĩa cịn chưa đồng bộ, chồng chéo và cĩ quá nhiều văn bản hướng dẫn thay thế nên khơng thể cập nhật và bao quát được tồn bộ dẫn đến cĩ sự sai sĩt. Mặt khác cịn nhiều văn bản được người thực thi hiểu sai hoặc hiểu theo nhiều cách dẫn đến tiêu cực trong thi hành cơng vụ.
- Cịn phụ thuộc nhiều vào các đối tác cung cấp dịch vụ vận chuyển nội địa nên dẫn đến một số trường hợp phải trả mức phí cao và chậm trễ trong giao nhận hàng hĩa nhập khẩu.